Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bioderma Puan Hediyesi İçin Eczaneler Sürekli Bahane Üretiyor

25 Temmuz 2025 14:331.543

Yıllardır Bioderma kullanıcısıyım. Dolayısı ile naos hesabım var ve puan biriktiriyorum. Puanlarım yeterli seviyeye gelip de yetkili eczanelerden ürün almak istediğimizde hepsi farklı bahaneler ile urunu vermek istemiyorlar. Bioderma madem düzenli müşterilerine bir hediye programı kurmuş ise kurumsal kimliğinin hakkını vermeli ve bayilik verdiği eczanelerini uyarmalıdır. Puanlarımı biriktirip hak ettiğim hediyemi alacak eczane bulamıyorum. Düzenli kullanıyorum sosyal medya hesaplarımda öneride bulunuyorum. Fakat kendi paramla aldığım ürünlerin hediyesini alamıyorum. Bir ürünü alabilmek için 5 eczaneyi arayıp bahaneler dinledim. Gerçekten ayıp.

25 Temmuz 2025 15:19 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Ayşe
27 Temmuz 2025 17:45

Henüz bir dönüş alamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hediye Puanla Ürün Almak İçin Eczane Eczane Dolaşmak Zorunda Kaldım

3 Haziran 2025 21:23777

Naos hediye puanlarla yetkili eczaneden teslim almak istediğim ürünü hiçbir yetkili eczane vermiyor. Kaç eczane dolaştık...

Bioderma Naos Uygulamasından Aldığım Ürünü Teslim Alamıyorum

27 Mayıs 2025 13:561.027

Bioderma'dan yıllardır ürün alıp puan biriktirdim. Sonunda Naos uygulamasından, yetkili eczane teslimatı olacak şekilde ...

Bioderma Naos Uygulamasından Aldığım Ürünü Teslim Alamıyorum
1 Destek
1

Hediye Puanlarının Eczane Tarafından Verilmemesi

24 Aralık 2024 21:451.522

Bioderma Naos puanımla topladığım hediyeyi yetkili eczane vermiyor, elinde olmasına rağmen. Açıklaması da oradan alışver...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular