Naos Puanlarım Eczane Tarafından Kullanıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Bioderma naos ile biriken çok iyi puanlarım vardı. Siteden puanım ile ürün aldım ve yetkili eczaneden teslim alacak şekilde siparişimi geçtiğimiz hafta oluşturdum. Eczaneler vermediklerini söylüyorlar. Üstelik sitenizdeki yetkili eczaneler listesindeki eczanelerden bahsediyorum. Puanımın geri veri...

Bioderma uygulaması Naos'ta biriken puanlarımla yetkili eczane teslimatlı ürün aldım. Fakat hangi eczaneye uğrasam 'Biz veremeyiz ürünü' diyorlar. Naos'u arayıp söylüyorum, 'Maili atın' diyorlar. Mail atıyorum, dönüş yapmıyorlar. 'Mailime dönüş yapılmıyor' diye atıyorum, 'Tamam, ileteceğim dönüş yap...

Bioderma uygulaması Naos'ta biriken puanlarımla yetkili eczane teslimatlı ürün aldım. Bulunduğum şehirde tek yetkili eczane var. Onlar da ürünün mevcut olmadığını, müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, 'mail atın' diyorlar. Defalarca kez mail attık, tüm ...

Bioderma Naos uygulamasına yüklediğiniz puanlarla hiçbir şey satın alamıyorsunuz. Boşuna biriktirmek için uğraşmayın benim gibi. Eczaneler puanla ürün vermek istemedi, ben de Naos müşteri hizmetlerini arayıp puanlarımı geri yükleyin bari ürünü kargo ile alayım dedim. Geri yükleyeceklerini söyleyip s...

Bioderma naos puan sistemiyle biriken puanlarımla hediye ürünümü eczaneden teslim al seçeneğini seçmek gibi bir hataya düştüm. Eczaneden ücretsiz olarak alabileceğim ürün için önce gittiğim sözde anlaşmalı 2 eczane o şekilde ürün veremiyoruz dedi. Merkezi aradım mail yazın dediler. Mail yazdım. Sonr...