to read complaints and reviews, or file yours.Naos Puanlarım Eczane Tarafından Kullanıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Naos puanlarımla satın aldığım ürünü yetkili eczaneden teslim aldım. Eczane, ürün üzerindeki Naos puanını kazıyıp kendi sistemine yükledi. Prosedürün böyle olduğunu, Bioderma'nın bu şekilde çalıştığını söyledi. Zaten puanlar kolay birikmiyor; bunun için binlerce liralık alışveriş yapılıyor. Bioderma Naos gerçekten bu şekilde mi çalışıyor, yoksa eczane puanları kendine mi alıyor? Her iki durumda da bu etik değil. Mağduriyetimizin giderilmesi için Bioderma Naos'tan dönüş bekliyoruz. Ürünü aynen görseldeki gibi teslim aldım.
Gelişme
Naos Star kesinlikle dönüş yapmadı. Bioderma sizinle iletişime geçilecek diye mail iletti. Ancak dönüş yok hala.
Sanırım şikayet Naos Star firmasına yönelik olacaktı. Çünkü puanları topladığımız uygulama onlara ait.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Naos firmasından ne bir dönüş var ne de bir mağduriyeti giderecek girişim var.
