to read complaints and reviews, or file yours.Kuru ve hassas bir cildim var; eczacı önerisiyle Bioderma Atoderm nemlendirici kremini aldım, ancak kötü bir şekilde siv...ilce ve komedon oluştu. Bu süreçte tedaviye de başladım, fakat kremden önce hayatımda sivilce çıkarmamıştım; tek tek çıkardı, nadir. Belki ondan değildir diye düşündüm, ama araştır
Bioderma Atoderm krem alışverişim sonrasında yaklaşık bir haftadır Naos puanımı sisteme girmeye çalışıyorum; ancak sürek...li hata alıyorum ve daha önce aldığım ürünün puanını bir türlü tanımlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi b
Yaklaşık 8 yıldır hem kendim hem de çocuğum için Bioderma Atoderm serisi şampuan ve krem kullanan, markanıza güvenmiş ve... sadakat göstermiş bir müşteriyim. Ancak Naos uygulamasına geçildiğinden beri, uygulamaya giriş, şifre yenileme, puan yükleme ve puanla alışveriş yapma gibi en temel işlemlerde bil
31 Aralık tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Gülşen Eczanesi’nden iki adet Bioderma Atoderm Creme Ultra 500 ml ...satın aldım. Ürünlerden birinde sorun yaşıyorum. Diğer kremle kıyasladığımda belirgin şekilde farklı ve ağır, rahatsız edici bir koku oluştu. İlk aldığım günlerde böyle bir koku yo
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 24.12.2025 tarihinde verdiğim 10818195478 numaralı sipar...işimle birlikte Bioderma Atoderm Intensive Baume krem satın aldım. Ürün 27.
Dermoeczanem.com üzerinden Bioderma Atoderm Creme 500 ml nemlendirici krem satın aldım. Ürünü 7 Aralık tarihinde aldım v...e yaklaşık iki hafta boyunca günde 2 kez yüzüme uyguladım. Ancak kısa süre içinde yüzümde normalde hiç olmadığı kadar yoğun komedon oluşumu başladı ve cildim belirgin şekilde kötül
"Teşekkürler ederiz"
Bioderma Naos’un kampanyasına katıldım ve Atoderm nemlendirici krem hediye edilmesine hak kazanmama rağmen yaklaşık 2 ay...dır Bayburt’taki eczanelerden bu hediyeyi bir türlü temin edemiyorum. Kampanya gereği almam gereken ürün eczanelerde görünmüyor ve yönlendirmelere rağmen sonuç alamıyorum. Yaşadı
İstanbul’da bir eczaneden bugün Bioderma Atoderm İntensive Baume 500 ml krem satın aldım. Ürün için toplam 1800 TL ödedi...m, ödemenin yarısını kartla, yarısını ise nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünün üzerinde lot numarası göremedim ve bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığından ciddi şekilde ş
26.11.2025 tarihinde Mersin Erdemli’de bulunan Sağlık Eczanesi’nden Bioderma Atoderm krem ve Bioderma Sebium Foaming Gel... satın aldım. Ürünleri sonradan incelediğimde, kutusuz olarak verildiğini ve Naos puanı kazanmam için gerekli olan bilgilere yer verilmediğini fark ettim. Yaklaşık 2000 TL tutarınd
Trendyol üzerinden 'Eczasepeti' adlı satıcıdan birkaç gün önce yaklaşık 879 TL ödeyerek Bioderma Atoderm krem satın aldı...m. Ürün bugün elime ulaştı ancak üzerinde lot numarasını bir türlü bulamadım. Bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüphe yaşıyorum. Satıcıya lot numarasının ne
21 Kasım tarihinde Hatay İskenderun Ceyhun Eczanesi’nden Bioderma Atoderm nemlendirici krem satın aldım. Ürünü hiçbir şe...kilde açmadan, kutusuna ve ambalajına zarar vermeden, fişiyle birlikte 27 Kasım’da iade etmek üzere eczaneye götürdüm. Buna rağmen iade alamayacağım, sadece ürün değişimi yapabilec
Atoderm kremi çok severek kullanıyordum. Hatta 1200 ml aldım bilerek. Yüzümü ve vücudumu tamamen alerji yaptı. Yüzüm alı...ştığı için başka krem de kullanamıyorum. Bioderma eczane ürünü diye aldım ama sonuç bende kötü oldu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden luvia adlı satıcıdan 500 ml’lik Bioderma Atoderm créme Ultra ürünü satın aldım (Si...pariş No: 4956722499). Ürünün üzerinde Türkçe etikette “krem formunda, parfüm içermez” ibaresi yer almasına rağmen, kutudan losyon formunda ve parfümlü bir ürün çıktı. Ben özellikl
Trendyol üzerinden 10563721492 numaralı siparişimle aldığım Bioderma Atoderm Cream’in ambalajında lot numarası bulunmuyo...r. Bu nedenle ürünün orijinalliği konusunda ciddi endişelerim var. Ayrıca, ürün elime ulaştığında ambalajı ezilmiş durumdaydı. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ürünün or
Bioderma Atoderm kremi yaklaşık üç yıl önce İçerenköy'deki bir eczaneden iki adet olarak satın aldım. Ancak her iki ürün...ün de ambalajında veya kutusunda son kullanma tarihi, üretim tarihi ya da batch numarası gibi herhangi bir bilgi yer almıyor. Bu nedenle ürünleri kullanmadım ve hâlâ elimde duruyor
"Şikayetim için üzgün olduklarını dile getirdiler ücret iadesi sağlandı. Teşekkürler..."
"Yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Bioderma'nın Kendi satıcısından internet üzerinden Bioderma Atoderm Creme U...ltra kremini aldım. Ürünün orijinal olup olmadığını anlamak için naos üzeri
İyi günler. Hepsiburada'da mağazası bulunan ES Kozmetik-Giyim'den Bioderma Atoderm krem siparişi verdim. Ancak gelen ürü...nün sahte olduğuna dair ciddi şüphelerim oluştu. Resimlerde solda, önceden sipariş verdiğim ve severek kullandığım, parfüm, paraben, SLS gibi maddeler içermeyen krem kutusu yer alm
Bioderma Atoderm Ultra Cream aldım Hepsiburada' dan yıllardır kullandığım krem ilk kez saç boyasına benzer kokuyor. Norm...alde hep kokusuz olurdu. Orijinal mi diye lot numarasını girdiğimde orijinal gözüküyor. Egzamama tek iyi gelen krem Bioderma. Ama bu ürünün kokusu beni şüphelendirdi
Bioderma Atoderm kremi Trendyol üzerinden aldım ancak orijinalliği konusunda şüphelerim var. Ürünün kutusu farklı görünü...yor, kokusunda değişiklik var ve içinde pütürlü bir şeyler bulunuyor. Bu duruma anlam veremedim. Lütfen yardımcı olur musunuz?
Mor Depom'dan Bioderma Atoderm nemlendirici krem aldım. Krem kesinlikle sahte gibi; saç açıcıya benzer bir kokusu var. İ...çine koydukları madde nedeniyle cildimi nemlendirmek yerine daha da kuruttu. Üründen hiç memnun kalmadım ve verdiğim paraya üzüldüm.
Dermoeczanem sitesi üzerinden Bioderma Atoderm intensive baume nemlendirici kremini sipariş ettim. Ürünün orijinal olduğ...unu anladığımız lot numarasını bulamadım. Orijinal olup olmadığını öğrenmem için geri dönüş yaparsanız çok sevinirim. Teşekkürler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
