Bioderma Atoderm Kremde Üretim Ve Son Kullanma Tarihi Eksikliği

Bioderma Atoderm kremi yaklaşık üç yıl önce İçerenköy'deki bir eczaneden iki adet olarak satın aldım. Ancak her iki ürünün de ambalajında veya kutusunda son kullanma tarihi, üretim tarihi ya da batch numarası gibi herhangi bir bilgi yer almıyor. Bu nedenle ürünleri kullanmadım ve hâlâ elimde duruyorlar. Satın alma fişim veya faturam mevcut değil, ancak ürünler elimde. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve markadan bu konuda hızlı bir geri dönüş bekliyorum. Her iki ürünün de iadesini ve değiştirilmesini talep ediyorum.