Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Atoderm Kremde Lot Numarası Yok Orijinallik Şüphesi Yaşıyorum

Hanife
01 Aralık 12:43
171

Trendyol üzerinden 'Eczasepeti' adlı satıcıdan birkaç gün önce yaklaşık 879 TL ödeyerek Bioderma Atoderm krem satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak üzerinde lot numarasını bir türlü bulamadım. Bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüphe yaşıyorum.

Satıcıya lot numarasının nerede yazdığını sorduğumda, ambalajın üst kısmında kabartmalı şekilde yazdığını belirtti. Ancak ürünü detaylıca incelediğimde anlatıldığı gibi herhangi bir lot numarasına rastlayamadım. Cildime uygulayacağım bir ürün olduğu için, olası bir sahte ürünün cildime zarar verme ihtimali beni rahatsız ediyor ve bu durumda sorumluluğun kimde olacağı konusunda endişe duyuyorum.

Bioderma ve Trendyol’dan, bu ürüne ait orijinallik ve lot numarası konusunda resmi ve net bir teyit talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini, sahte ya da şüpheli bir durum varsa tarafıma açık şekilde bildirilmesini ve mağdur edilmeyecek şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

01 Aralık 12:56 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Hanife
02 Aralık 12:43

Maile bir daha gönderir mısınız alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bioderma Atoderm Kremde Lot Ve Son Kullanma Tarihi Eksikliği Orijinallik Şüphesi Yarattı

03 Eylül 20:02
1.918
bioderma-atoderm-kremde-lot-ve-son-kullanma-tarihi-eksikligi-orijinallik-suphesi-yaratti-1.jpg

Bioderma Atoderm Krem'de Lot Numarası Eksik Ve Ambalaj Hasarlı Geldi

08 Ekim 10:01
911
bioderma-atoderm-kremde-lot-numarasi-eksik-ve-ambalaj-hasarli-geldi-2.jpg
bioderma-atoderm-kremde-lot-numarasi-eksik-ve-ambalaj-hasarli-geldi-1.jpg
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

09 Kasım 2024 16:06
1.892
Atoderm Krem Orijinallik Sorunu
Atoderm Krem Orijinallik Sorunu
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Bioderma Aldığım Ürün Orijinal Değil Ve Kırık Geldi

Pınar
05 Haziran 19:25
1.137
Bioderma Aldığım Ürün Orijinal Değil Ve Kırık Geldi
Bioderma Aldığım Ürün Orijinal Değil Ve Kırık Geldi
bioderma-aldigim-urun-orijinal-degil-ve-kirik-geldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz