BinBin açılış

03/07/25 tarihinde Eskişehir'de sabah 11 sularında BinBin uygulamasından bindiğim 'ljag' kodlu BinBin'i sürüş sonlandırmak istediğimde, uygulama kaynaklı olarak sürüşü sonlandıramadım ve hiçbir şekilde canlı destek ya da müşteri temsilcisine ulaşım sağlayamadım. Müşteri temsilcisi diye bir şey olmad...

Bin pass paketim olmasına rağmen paketten para çekilmesi gerekirken extra ücretlendirme ile,118.88 TL ve 118.88 TL ücret kartımdan bilgim olmadan çekilmiştir. Sonrasında 3 TL gibi bir borcunuz var ödeyin uyarısını gördüm. Bakın bu borç neden var? O hiç söylenmiyor :) bir de bu borçtan dolayı bin pas...

2 Temmuz sabahı bindiğim binbini kapatmak için uygulamayı açtığımda sonlandırma butonu olmadığını fark ettim. Uygulamayı kapat aç yaptığım halde bir şey düzelmedi. Müşteri hizmetlerini 2 gündür sabah öğle akşam arıyorum ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Tek bir muhatap bile bulamıyorum. Scooter or...

Geçen gün fazla para çekilmişti. Şimdi ise ne binebiliyorum ne de sürüşü bitirebiliyorum. Canlı desteğiniz dönüş yapmıyor, müşteri temsilciniz ise telefonu açmıyor. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Binbin hâlâ açık durumda ve acil yetişmem gereken bir işim varken bununla uğraşıyorum. Çözüm sa...

Her şeyim düzgün, kilit şu bu 90 TL yazdı. İndiğimde kilit sağlam ve ötme sesi geliyor. Kilitleniyor ama işlem sonlanmıyor, kilitlenmediğini söylüyor. Kartlarım kayıtlı, şu an 800 TL'yi geçti, hâlâ müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. O parayı zaten ödemeyeceğim ve karşı dava açacağım. Beni 1 saat gün...

Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de düzgün bir uygulama yapabiliyorlar. QR kodunu okutuyorum, sürüş başlıyor fakat kilit açılmıyor. Para kesilmeye devam ediyor. Açılış ücretinden dolayı bir sürü para gidiyor. Aldığım gibi geri koyuyorum yerine, 40-50 TL kaybediyorum. Her 3-4 sürüşte bir bu ...

Ben dün akşam BinBin'i açtım ama birçok kez yaşandığı gibi, scooter'ı açmama rağmen süremedim. Dakika olarak para yazıyor, sürüyormuşum gibi gösteriyor ama süremiyorum. Sanki kapalıymış gibi duruyor. Bu durumu birkaç kez yaşadım, hatta bazen üst üste yaşadım ve her seferinde de para kesti. Bu sefer ...

Binpass üyeliğim olmasına rağmen kartımdan çekim yapılıyor. Ne telefonu açıyorlar ne canlı yardım cevap veriyor. Önden para verip almış olmama rağmen hala para çekiyorlar. Güncelleme sonrası zaten her şey bozuldu. 10 dakikada gidilecek yere 15 dakikada gidiyorum çünkü hız seçeneği işlevi yok. Aracın...

01.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece'de binmek için kiraladığım scooter'ın kilidi açılmadı, sürüş gerçekleştiremedim ve 20 dakika boyunca benden 228 TL para çekildi. Müşteri temsilcisini arıyorum, kimse açmıyor. Tam beş kere aradım, acil bir durum olsa kimse telefona bakmıyor. Hayatımda bu kad...

Gerçekten kötü bir uygulama ve insanı mağdur etme konusunda üstüne tanımam. Acil bir yere yetişmem gerekti ve uygulamayı açtım. Zaten sürekli güncelleme geldiği için zaten internetinizi bir güzel yiyor. Bunun ardından tabi ki hesaba giriş yapmadan kullanamıyorsunuz. Hesaba giriş yapmak için tam 15 k...

BinBin kartla ödeme yaptık. Kilit açılmadı hareket etmedi. Boşuna o kadar ücret kesildi bizden. Paramı iade edilsin. Telefon numaranız yoktur. Ulaşamıyoruz size. 3 kez bizden para kesildi. Nedeni nedir. Artık hiçbir şeye güvenim kalmadı. Hızlı bir şekilde iade edin paramızı

21/06/2025 tarihinde #JS71 kodlu, Antalya Kepez Adnan Selekler Caddesi mevkisinde bulunan BinBin scooter'ı uygulama üzerinden kiralamaya çalıştım. Cihazın kilidi açılmasına rağmen scooter hareket etmedi, tepki vermedi ve '5 dakikadır hareketsiz bekliyorsun' uyarısı geldi. Toplam 15 saniyelik sürede ...

BinBin Scooter çok ihtiyacım olduğu zaman açtığım iki Scooter' un da bozuk olup beni yarı yolda bırakması. Bu sıcak havalar da beni 2 km yürütmeye maruz bırakması ve paramın boşa gitmesi. Üstelik müşteri hizmetlerini hemen aramama rağmen 15 dakika boyunca açmamış olmalarından şikayetçiyim.

Cihazın şarjı %100 olmasına rağmen sürekli kapanıp açıldı ve kitlenmedi. Yetişmem gereken yere zamanında ulaşamadım, yolculuğum mahvoldu. Alan içinde olmama rağmen cihaz kitlenmedi; bu tip durumlar BinBin markasına yakışmıyor. İnsanlar böyle mağdur edilmemeli. Konu hakkında gereğinin yapılmasını ric...

Uzun süredir BinBin uygulamasından Scooter kiralamaktayım. Aşağıda uygulama üzerinden aldığım bilgilerle belirteceğim tarihli kullanımlarımda, kiraladığım hiçbir aracı kullanamadım. Yaşadığım sorunlar şu şekilde, uygulamada açılmasına rağmen araç aktifleşmedi, aracı hiçbir şekilde hareket ettiremedi...

+2

BinBin Scooter karekod okutuyorum Scooter açılıyor ancak süremiyorum son üç ayda bunu en az 10 15 kez yaşadım. Her seferinde açılış ücreti ve 1 dakikalık ücreti ödüyorum yaklaşık iki 15 20 TL üç ay içinde toplasan 400 TL'ye yakın param boşu boşuna gitmiştir. Ulaşabileceği bir müşteri hizmetleri numa...

Merhaba, 09.06.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim BinBin sürüşüm yalnızca 1 dakika ve 134 metre sürmesine rağmen, benden 17,98 TL ücret tahsil edilmiştir. Uygulamanızda dakika başı ücretin 8,99 TL olduğunu belirtmiş. Olmanıza rağmen, bu kısa sürüşe neredeyse 2 katı ücret yansıması kesinlikle mantıkl...

Bursa/Ataevler’de ikamet ediyorum. 3 Haziran tarihinde, acelem olduğu için Ataevler Metro İstasyonu'na ulaşmak amacıyla BinBin aracılığıyla kısa bir sürüş gerçekleştirdim. Metronun hemen yakınına park edilemediğini bildiğim için, İzmir Yolu üzerindeki bir direğe aracı bağladım ve sürüşü sonlandırmak...

BinBin scooterini kullandım. Ekranda henüz 3 dakika olmasına 6-7 saniye varken sürüşü bitir dedim, normalde uygulamanın 1 dakika izin vermesi gerekirken yapmadı ve benden bir sonraki dakikanın ücretini kesti. Aynı gün içinde tekrar kullanmak istedim 2 tane Scooter yan yanaydı birini açtım ama hareke...

Bugün sabah telefonumu ve cüzdanımı düşürmüşüm. Akşam eve gidince fark ettim ve hemen annemin telefonundan aradım, açılmadı. Sonra Snapchat'ten konumunu açtım ve bu şekilde buldum. Şimdi telefonumu aldım ama telefonumdaki BinBin hesabında sürüş başlatılmış ve borçlu olarak bitirilmiş. 998 TL borç va...

BinBin Scooter, Bugün ilk kez uygulamayı kurup denemek istedim. Bakiye yükledim, 'Sürüş Başlat' dediğimde ise kimlik bilgilerimle başka bir telefon numarası üzerinden bir hesap açıldığını ve bu hesabın borcu olduğu için sürüşümü başlatmadığını öğrendim. Sözde hesap bilgilerim çalınmış. Müşteri temsi...

2 farklı araç denedim ikisi de gitmedi 30 Sn. Ama bakiyem gitti ( son bakiyemdi ) gideceğim yere geç kaldım. Dahada binersem. Ne zaman böyle güvensem hep Böyle. Ya biri neyse ondan çık diğerine git orada da aynı durumu. Açıyorum gitmiyor kapatıyorum 15 liram gidiyor 25 saniyede.

BinBin uygulaması açılmıyor. 20 dakikadır kullanmadığım halde kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu duruma acil çözüm bulunmasını istiyorum. Kullanmadığım halde kartım bağlı kaldı, sürüşü bitiremiyorum. Geçenlerde de uygulama hata veriyordu ama 2 dakika sonra düzelmişti, şu an hiçbi...