Scooter Kilidi Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi, 20 Dakika Mağdur Edildim

01.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece'de binmek için kiraladığım scooter'ın kilidi açılmadı, sürüş gerçekleştiremedim ve 20 dakika boyunca benden 228 TL para çekildi. Müşteri temsilcisini arıyorum, kimse açmıyor. Tam beş kere aradım, acil bir durum olsa kimse telefona bakmıyor. Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri temsilcisi görmedim. Uygulamadaki canlı destek hiçbir işe yaramıyor, sadece süs olsun diye oraya koymuşlar. 20 dakika beni orada esir ettiler. Acil bir işiniz olduğunu varsayalım ve hızlı gitmek için scooter kiraladınız, sizi orada 20 dakika esir ediyorlar. Bir daha kullanmam, kullananlara da tavsiye etmeyeceğim.