to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir BinBin uygulamasından Scooter kiralamaktayım. Aşağıda uygulama üzerinden aldığım bilgilerle belirteceğim tarihli kullanımlarımda, kiraladığım hiçbir aracı kullanamadım. Yaşadığım sorunlar şu şekilde, uygulamada açılmasına rağmen araç aktifleşmedi, aracı hiçbir şekilde hareket ettiremedim, araç ilk anda çalıştı ve durdu. Uygulama üzerinden bu konuyla ilgili geri dönüş yapacağım hiçbir alan bulunmamakta. Açılış ücreti olarak belli bir miktar alan uygulama neden araçlarını hiç kullanamama rağmen ücret iadesi yapmamakta. Araçları sorunlu olan bir marka neden bu durumu telafi etmemekte anlamıyorum. Hem zaman beni zor duruma düşürmekte hem de maddi olarak benden haksız kazanç sağlamaktadır. Telefonla iletişim kurmak istediğimde çağrı merkezi de hiçbir şekilde dönüş yapmamakta. Lütfen kullanamadığım ve parasını verdiğim sürüşlerimin hakkını bana geri vermenizi talep ediyorum.
BinBin'den 12 Haziran'da açılış ücreti paketi aldım ama buna rağmen 30 Haziran'dan itibaren paketimin süresi bitmediği halde açılış ücreti kesilmeye başlandı ve 02.07.2025 tarihinde de kiraladığım scooter teknik sorunlardan dolayı çalışmadı. 28,97 lira ücret alındı bunun için ve açılış ücretleri iad...
Aktif olarak kullandığım binbini mahallemde yine kiralamak istedim fakat bu sefer kiraladığımda, kiraladıktan sonra BinBin'in hizmet dışı alanda olduğu ve kullanılamayacağı uyarısı aldım (madem hizmet dışı alanda neden kiralamaya izin veriyorsunuz) cihazın kilidini dahil açmadan fotoğrafını yükledim...
09.03 tarihinde saat 09.03 civarında Kurtköy Beltur bölgesinde BinBin Scooter kiraladım. Kullanımımı bitirdikten sonra Scooter’ı park ettim ve uygulama üzerinden kapatmak istedim. Ancak cihaz kapanmadı ve uygulama üzerinden her şeyi denememe rağmen sonuç alamadım. Yanında uzun süre bekledim, müşteri...
BinBin uygulamasını indirerek bir scooter kullanmak istedim. Florya Sosyal Tesisler'de tüm bilgileri girdikten sonra kodu okuttum, kilidi aç butonuna tıkladım fakat kilit açılmadı. Bu sırada süre işlemeye devam etti. Uzun süre uğraştım, olmadı. Sonra yakında oturan bir beyefendi gelerek ürünü daha ö...
BinBin Scooter kiralaması yaptım, cihazlarınız sorunlu; her yerinden takır tukur sesler geliyor. Zar zor gideceğim yere gittim ve kilitlemek istediğimde hata verdi. Sürekli 118 TL olan kullanım, kilitleme hatası yüzünden sürekli para yazmaya devam etti ve en son 'cihaz hasarlı' seçeneğini seçerek sü...
Yorumlar