to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen gün fazla para çekilmişti. Şimdi ise ne binebiliyorum ne de sürüşü bitirebiliyorum. Canlı desteğiniz dönüş yapmıyor, müşteri temsilciniz ise telefonu açmıyor. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Binbin hâlâ açık durumda ve acil yetişmem gereken bir işim varken bununla uğraşıyorum. Çözüm sağlamak için kimseyle iletişime geçemiyorum. Dün akşam da aynı problemi yaşadım. Aracı açmama rağmen kullanamadım. Şimdi ise ne binebildim ne de sürüşü bitirebildim. Eğer bir şeyi başaramıyorsanız yapmayın.
BinBin uygulaması açılmıyor. 20 dakikadır kullanmadığım halde kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu duruma acil çözüm bulunmasını istiyorum. Kullanmadığım halde kartım bağlı kaldı, sürüşü bitiremiyorum. Geçenlerde de uygulama hata veriyordu ama 2 dakika sonra düzelmişti, şu an hiçbi...
Binbini park ettikten sonra sürüşü bitir tuşuna basamadan uygulama kapandı ve 15 dakika boş yere paramın tükenmesine sebep oldu. Müşteri hizmetleri de 5 dakika boyunca telefonda bekletti ve bir sonuca ulaşamadım. Herhangi bir hediye sürüş de sunulmadı. Gideceğim yere de geç kaldım.
Binbinden kiraladığım scooteri saatlerdir kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, uygulamadan defalarca canlı desteğe yazdım fakat dönüş olmadı. Uygulamanın verdiği hata yüzünden hala sürüşü bitiremiyorum ve fiyat durduğu yerde artıyor. Evin önüne bırakıp gitmek zorunda kaldım...
Yorumlar