Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bakiyem Varken Borçlu Gösterildim, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bakiyem Varken Borçlu Gösterildim, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bakiyem Varken Borçlu Gösterildim, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
03 Temmuz 19:48
2.320
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş sağlandı sorumum çözüldü teşekkürler”

Bugün 18:50 civarı geleceğim yere geldim ve binbini kilitlemek için fotoğrafını çektim. 3 saniye bekledi ve beni üyelik için cep no girmem gereken ekrana attı. No. Yu girdim ama SMS gelmedi. Programı kapattım. Açtım gene cep ekranı geldi. Bu sefer SMS geldi. Foto çektim ve bakiyem olmadığını söyledi. Oysa ki bakiyem vardı. Meğer az önce çekmiş sisteme girmemiş ama hesaptan düşmüş. Ben de borçlu bitirdim mecbur. Tam 30 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Acil için 1 e basın diyor iyi niyetten basmayayım normal dedim 15 dakika beklettiler açan olmadı. Bu sefer 1 e bastım gene açan olmadı. İlla buralara yazmak lazım ki geri dönüş olsun. Mail at diyorlar Allah bilir kaç günde dönecekler. Hee mail de attım ama Allah bilir ne zaman dönerler...

Umut
03 Temmuz 21:24

Şikayetin başlığı yanlış olmuş bakiyem olduğu halde borçlu gosterilmedim. 1 seyahatin ücreti 2 kere hesabımdan çekilmek istendi. İlkinde bakiyem vardı fark etmedim ikincide bakiyem kalmadığı için uyarı aldım ve mecburen borçlu bitirdim

Umut
04 Temmuz 09:39

Geri dönüş sağlandı sorumum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salih
13 Ekim 2023 17:38
750
Bin Bin Haksız Yere Borçlandım

Mikail
04 Ekim 2023 18:28
1.639
1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

Scooter Kullanılamamasına Rağmen Ücret Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İslam
02 Temmuz 14:13
1.025
Scooter Kullanılamamasına Rağmen Ücret Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

14 Kasım 2023 10:16
4.193
BinBin Haksız Ücret Talep Etmesi

Bulent
08 Ağustos 2023 21:17
543
Benzer Şikayet Yaz