"İlgileri ve para iadesi için teşekkürler"
BinBin kapanmıyor
309 şikayet
Kapatılamayan Scooter Ücretinin İadesi Talebi
"Çok teşekkürler."
24.06 tarihinde saat 01:20 civarında İstanbul Necip Fazıl Kısakürek Caddesi...’nde BinBin Scooter kiraladım. Scooteri yalnızca 3 dakika kadar kullandım a
Video Şikayetler
BinBin Scooter’larda Tekrarlayan Ekran Kapanması Ve Kilitlenme Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
14.06.2026 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde BinBin uygulaması üzerinden bir Scooter kiraladım. Sürüş esnasında cih...azın ekranı aniden kapandı, cihazdan “BİP BİP” şeklinde uyarı sesleri gelmeye başladı ve tekerlekler kendini kilitleyerek beni yarı yolda bıraktı. Güvenliğimi tehlikeye atan bu dur
Hesabım Silinmedi, Kişisel Verilerim İsteniyor Ve Çözüm Bulunamadı
BinBin uygulamasını, bulunduğum lokasyonda hizmet verilip verilmediğini kontrol etmek için telefonuma yükledim ve kendi ...telefon numaramla giriş yaptım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde İstanbul’da hizmet verilmeyen bir bölgede olduğumu gördüm. Bu nedenle hesabımı tamamen kapatmak ve uygulamayı s
Scooter Aniden Kapanması Ve 18 TL Haksız Kesinti
Bin Bin firmasına ait Scooter’ı Antalya Muratpaşa’da 13 Nisan Pazartesi günü saat 18.31–18.32 civarında uygulama üzerind...en açtım. Scooter’a bindiğim anda cihaz kendiliğinden kapandı ve sürüşe devam edemedim. Bu çok kısa ve hatalı kullanım sırasında hesabımdan yaklaşık 18 TL ücret kesildi ve hiçbir
Tekrarlayan Cihaz Arızası Ve Kötü Müşteri Destek Tavrı
11 Nisan saat 20.25 sularında Alanya’da BinBin kullanırken cihaz bir anda otomatik olarak hız limitini düşürdü ve ardınd...an kendi kendine kapandı. O sırada uygulamayı açtığımda sürüşüm hâlâ devam ediyor görünüyordu fakat cihaz çalışmıyordu. Bu aksaklık ve arızayı aynı şekilde daha önce toplam 3 kez y
BinBin Kullanırken Uygulama Birden Kendini Kapattı ve Beni Sistemden Attı
Eskişehir’de 10 Nisan Cuma günü saat 15:49 civarında Binbini kullanırken uygulama birden kendini kapattı ve beni sistemd...en attı. Tekrar girmeye çalıştığımda yaklaşık 5 dakika boyunca uygulamaya giriş yapamadım. Bu sırada aracı kilitlemek istedim, buna da izin vermedi ve bu yüzden boş yere fazla süre
BinBin'le İzinsiz Telefon Numaram Kullanıldı
Geçen hafta Salı günü saat 12.26 civarında telefonuma BinBin isimli platformdan giriş yapmak için tek kullanımlık şifre ...içeren bir SMS geldi. Ancak ben BinBin’e daha önce hiçbir şekilde üye olmadım, hesap açmadım ve herhangi bir giriş talebinde bulunmadım. Buna rağmen telefon numaram kullanılarak gi
BinBin'e Kart Kayıt Ücreti Olarak 10 TL Alınması
"Çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendiler kesinlikle kullanmaya devam edeceğim"
Uygulama Hatası Nedeniyle Yanlış 808 TL Ücretlendirme
BinBin markasına ait Scooter ile İstanbul Maltepe Küçükyalı’da yaklaşık 26 Mart Perşembe günü saat 21.00 civarında bir s...ürüş gerçekleştirdim. Yaklaşık 8 dakikalık ve 88 TL tutarında bir yolculuktu. Yolculuğumu bitirmek için Scooter’ın fotoğrafını çekip sürüşü sonlandırmaya çalıştığımda uygulama “int
Açılmayan Uygulama Nedeniyle Scooter’ı Sonlandıramadım Ve Ücret Çekilmemesini İstiyorum
İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’nde BinBin kullandığım sırada akşam saat 21.00 civarında uygulama bir anda açılmamaya başl...adı. Uygulama açılmadığı için Scooter’ı sonlandıramadım ve cihaz açık şekilde kalmaya devam ediyor. Scooter’ın üzerindeki numara sn1P. Hem cihazın bir an önce uzaktan kapatılmasın
İzin Verilmeyen İyzico İşlemi İçin İade Talebi
13.03.2026 gecesi saat 02:08'de Iyzico aracılığıyla binbinapp.com adına, onayım ve hiçbir bilgim olmadan hesabıma bağlı ...5749 ile biten kartımdan 1.067,93 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. BinBin’i daha önce hiç kullanmadım, ne olduğunu bile bilmiyorum; buna rağmen kartımdan bu tutarın çekil
BinBin Firması Kimliğimi İzinsiz Kullanarak Borç Yükledi
BinBin firması hakkında kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve bunun üzerinden tarafıma borç çıkarılması nedeniyle... şikayetçiyim. Sadece T.C. Kimlik numaram kullanılarak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma hesap açılmış, farklı telefon numarası ve e-posta adresleriyle doğrulama yapılar
"Sağ olun"
BinBin Arızalı Scooter ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle 210 TL İadesi Talebi
Bugün BinBin Scooter Pass kullanarak ilk sürüşümü gerçekleştirmek istedim. Uygulama üzerinden kare kodu okuttum ancak il...k bindiğim Scooter hiçbir şekilde çalışmadı. Frenleri yerindeydi, kabloyu da yerine taktım fakat yine de Scooter hiç tepki vermedi, arızalı olduğunu düşünerek yanındaki diğer scoot
Uygulama Hatası Nedeniyle Haksız 358 TL Kesinti Ve Hesap Silme Talebi
16.07.2025 tarihinde saat 21.49 ile 22.54 arasında BinBin elektrikli Scooter kiraladım. Yaklaşık 15 dakika sürüş yaptıkt...an sonra, haritada sorun görünmeyen bir alana bırakmak istedim ancak park hatası verdi. Farklı bir noktayı daha denedim, yine hata aldım ve Scooter’ı kilitleyemedim. Toplamda yakla
BinBin Platformunda İzinsiz Giriş Denemesi Ve Telefon Numarası Kullanımı
Bugün saat 15:49 civarında telefonuma BinBin isimli platformdan giriş yapmak için tek kullanımlık bir kod mesajı geldi. ...Ancak ben BinBin’e daha önce hiçbir şekilde üye olmadım, hesap açmadım ve herhangi bir giriş talebinde bulunmadım. Buna rağmen telefon numaram kullanılarak giriş denemesi yapılması
Uygulama Hatası Sürüş Sonlandırılamadı Ve Ücret Kesildi; Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
7 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bursa Nilüfer’de BinBin Scooter kullandım. Sürüşümü tamamlayıp istediğim nokt...aya ulaştıktan sonra uygulama üzerinden sürüşü sonlandırmak istedim ancak sürekli hata vererek sürüşü kapatmadı. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemden ücret kesildiğini
Samsun Atakum Otobüs Durağında Scooter Parkı Engelli Erişimini Kısıtlıyor
5 Ocak 2026 saat 17:45 civarında Samsun Atakum Ömerleri’nde bulunan bir otobüs durağının içinde BinBin’e ait iki adet el...ektrikli scooterın uygunsuz şekilde park edildiğini gördüm. Scooterlar tam durağın içinde durduğu için, engelli bir birey olarak duraktaki bankoya oturamadım ve beklerken ciddi anl
BinBin Sürüş Sonu Sistem Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Ve Mağduriyet Yaşadım
3 Aralık’ta saat 08.30 civarında Bursa 23 Nisan Mahallesi’nde BinBin ile bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşüm bittikten so...nra uygulamadan kapatmaya çalıştığım halde sistem kapanmadı ve Scooter açık görünmeye devam etti. Bu durum nedeniyle hem dersime geç kaldım hem de beklediğimden çok daha fazla ücre
Yanlış Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
"Şikayetim çözüldü teşekkürler. Ne yazık ki canlı destek ve çağrı merkezinden ulaşmak olmuyor ya da geç oluyor. Ancak Google Play yorumum sayesinde dönüş yapıldı sorun çözüldü."



















