BinBin kapanmıyor

3 Aralık’ta saat 08.30 civarında Bursa 23 Nisan Mahallesi’nde BinBin ile bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüşüm bittikten sonra uygulamadan kapatmaya çalıştığım halde sistem kapanmadı ve Scooter açık görünmeye devam etti. Bu durum nedeniyle hem dersime geç kaldım hem de beklediğimden çok daha fazla ücre...

8 Aralık’ta İstanbul Ümraniye’de BinBin Scooter kiraladım. Yaklaşık 8.12’den 8.55’e kadar sistemlerindeki hata nedeniyle sürüşü bir türlü sonlandıramadım ve sadece 3 dakikalık kısa bir mesafe için 40 TL tutması gereken yolculuğa 440 TL ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte işe de geç kaldım ve hem maddi...

BinBin elektrikli scooterlarıyla yaşadığım sürekli tekrarlayan arızalar ve buna bağlı mağduriyetim hakkında şikayetçiyim. Sürüş esnasında scooter aniden arıza veriyor, kendini kilitliyor ve bu sırada ücretlendirme de yapılıyor. Her seferinde ücret iadesi sağlansa da yaşadığım asıl mağduriyet ve can ...

19 Kasım 2025 tarihinde BinBin Scooter kullandım. Scooter’ı yaklaşık 8-9 dakika kullandıktan sonra kapatmak istedim, ancak en az 5 kez denememe rağmen Scooter kapanmadı. Uygulama sürekli “hata oluştu” uyarısı verdi ve Scooter’ı kapatamadım. Bu nedenle soğuk havada uzun süre dışarıda beklemek zorunda...

18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de BinBin Scooter kiraladım. Çok kısa bir mesafe gitmeme rağmen vardığımda ücret 48 TL olarak görünüyordu. Scooter’ı kapatmak istediğimde ise uygulamada herhangi bir hata mesajı olmamasına rağmen araç kapanmadı ve ücret işlemeye devam etti. Acil müşteri hizme...

Hasköy Beyoğlu’nda, Hasköy İlköğretim Okulu’nun yokuşunda başkası tarafından bırakılmış bir BinBin Scooter yolu tamamen kapatıyor. Scooter’ın plakası veya kimlik numarası görünür değildi. Bu durumun ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum ancak yolun kapanması hem yayalar hem de araçlar için ciddi bir...

27 Ekim 2025 tarihinde Konya Kültürpark bölgesinde #G1JK numaralı BinBin Scooter’ı kullandım. Sürüşümü bitirmek için yaklaşık 20 dakika boyunca defalarca denememe rağmen sürüş sonlandırılamadı. Bu süreçte uygulama üzerinden ve destek hattı üzerinden toplamda 12-13 defa yardım almaya çalıştım fakat h...

09.03 tarihinde saat 09.03 civarında Kurtköy Beltur bölgesinde BinBin Scooter kiraladım. Kullanımımı bitirdikten sonra Scooter’ı park ettim ve uygulama üzerinden kapatmak istedim. Ancak cihaz kapanmadı ve uygulama üzerinden her şeyi denememe rağmen sonuç alamadım. Yanında uzun süre bekledim, müşteri...

9 tarihinde İstanbul’da Bin Bin elektrikli Scooter kiraladım. Kullanım sırasında herhangi bir sorun yaşamadım; ancak sürüş sonunda Scooter’ı kapatmaya çalıştığımda uygulamada “hata” mesajı aldım ve Scooter kapanmadı. Bu nedenle ücretlendirme süresi devam etti ve halen ücret işlemeye devam ediyor. S...

Kadıköy Caferağa Mahallesi Keresteci Aziz Sokak No:21 adresinde şu anda kaldırımda apartman girişini tamamen kapatan bir BinBin aracı park edilmiş durumda. Üzerinde herhangi bir numara bulunmuyor. Bu nedenle hem yayaların hem de apartman sakinlerinin geçişi engelleniyor. BinBin’in 800’lü müşteri hi...

Samsun’da BinBin uygulamasını bugün ve dün kullanmaya çalıştım. Hem ben hem de iki arkadaşım ödeme yapmamıza rağmen sistem hata verdi ve ödemelerimiz geçmedi. Buna rağmen uygulama bana yüksek miktarda borç çıkardı. Ödeme işlemini kart ile gerçekleştirdim. Uygulamayı sildiğim için Scooter veya rezerv...

7 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00 civarında BinBin uygulaması üzerinden #ZQ2L plakalı scooter’ı kiraladım. Sürüşümü tamamladıktan sonra scooter’ı kapatmak istedim ancak sistemde bir sorun oluştu ve uygulama üzerinden scooter’ı kapatamadım. Sonrasında hesabıma 658,33 TL borç yansıtıldı. Bu süre boy...

BinBin'e bindim, sadece 190₺ kullandım. Bağlantıyı kestim ama kesilmedi, hâlâ para kesiyor ve kapatmıyor. Böyle bir şey olur mu? Göz göre göre her şeye uyduğum halde bağlantı kopmuyor, param kesiliyor. Kartımı silmek istedim, ona da izin vermiyor. Paramı kim ödeyecek? Acil olarak paramın iade edilme...

Merhaba, 24 Temmuz Perşembe akşamı saat 21.00 sularında, her zaman kullandığım BinBin'i kullanmaya başladım. Scooter'ı kullanmaya başladığımda bir sorun olacağını anladım çünkü o kadar yavaş gidiyordu ki boş yere para harcadım. Üstelik, kullanımı kapatmaya çalıştığımda fotoğraf çekmeme rağmen sistem...

Merhabalar, 15 Temmuz tarihinde İzmir’deyken BinBin uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında bir sürüş paketi satın aldım. Ancak paketi satın almama rağmen, her sürüşümde hesabımdan ayrıca ücret kesilmeye devam etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; tarafıma dönüş yapılacağı söyle...

Kaç kere oldu, sayamadım. Konya Selçuk Üniversitesi kampüsündeki BinBin scooterlar defalarca hata verdi. Başlatıyorum, çalışmıyor; kapatmaya çalışıyorum, kapanmıyor. 'Yasak park alanı' diyor ya da hiç kapanmıyor. Biraz kontrol sağlasanız hiçbir şey kaybetmezsiniz, biz de mağdur olmayız!

Merhaba, BinBin kullanıcısıyım. Son iki kullanımımda açtığım BinBin scooter arızalıydı, gaza basınca hareket etmiyor. Aç kapa işlemi yaparken 20-30 TL ücret alındı. Destek hattını aradım, ancak telefonuma cevap verilmedi. Kaza için acil hattı aradım, 14 dakika beklememe rağmen yanıt alamadım. Hizmet...

BinBin scooter ile sürüş yaptım. Sürüşü sonlandırırken hesabımdan para çekilemedi ve borçlu olarak kapattım. Daha sonra cüzdanıma 200 TL yükledim, cüzdandaki para eksildi fakat hâlâ borçlu görünüyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum, hesabımı sileceğim. Haftalardır kimseye ulaşamıyorum. Yetkili bi...

BinBin firması adeta dalga geçiyor, hatalı sürüş ve sürüş kapanışı yapmadığım halde rastgele para cezası kesti, sırf işe geç kalmamak için ödedim ve sürüş başlattım. Son zamanlarda sık sık BinBin Scooter’la ilgili sorunlar yaşıyorum. Uygulama hatası yüzünden sürüşü başlatamamak gibi. Böyle kaç kez b...