BinBin iletişim

İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. BinBin uygulamasını hiçbir şekilde kullanmıyorum ve kull...anma ihtiyacı da duymuyorum, ancak yaklaşık 2 aydır park halindeki aracımın etrafına sürekli BinBin scooterları bırakılıyor. Birden fazla Scooter, hem binamın önüne hem de aracımın...

BinBin’i uzun süredir severek ve düzenli kullanan bir müşterinizdim. Ancak son yaşadığım durumdan sonra uygulamaya olan ...güvenim ciddi anlamda sarsıldı. İstanbul Feriköy bölgesinde, 28’i ile ayın 1’i arasında birkaç gün boyunca aynı bölgede park ederek Scooter kullandım. Park ettiğim yerde veya uygu...

Bugün öğle saat 14.00 civarında İstanbul Üsküdar sahilde, Üsküdar Meydan’a yakın bisiklet yolunda bisiklet sürerken BinB...in scooterların denetimsizliği sebebiyle kaza yaptık. Bisiklet yolunun tam ortasına bırakılmış bir BinBin Scooter vardı ve yaya kalabalığı ile birlikte ilerlerken bu scooterı son a...

8 Eylül sabahı saat 06:25 civarında Kocaeli İzmit’te BinBin Scooter kiraladım. Scooter’ı sadece yaklaşık 3 dakika kullan...dım, harita dışına çıktığıma dair uygulamada herhangi bir uyarı almadım. Ardından Scooter’ın fotoğrafını çekip bıraktım ve kullanımımı sonlandırdım. Dün uygulamaya baktığımda, bu ...

11 Eylül 2026 tarihinde İzmir Konak’ta BinBin skuter kiraladım. Sürüşü saat 19:59’da başlattım ve yaklaşık 20:20 civarın...da bitirmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca sonlandırmayı denememe rağmen sürüşü bitirmeme izin vermedi ve sistem ücret yazmaya devam etti. BinBin uygulamasındaki hizmet geç...

BinBin hesabımdan sadece bir paket satın almama rağmen, Samsun’da 22 Ağustos tarihinden itibaren kartımdan defalarca kez..., benim kullanımım dışında para çekildiğini fark ettim. Aynı paketi kullanmama rağmen çok sayıda ve yüksek tutarlı para çekimi yapılmış olması beni hem maddi hem de manevi olarak m...

İstanbul’da BinBin uygulamasını kullanırken cüzdan bakiyemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Ağustos 2026 tarihinde... cüzdanıma 300 TL yükledim, ancak uygulama bu tutarı 200 TL olarak gösterdi. Kısa süre sonra da bu 200 TL’lik bakiye tamamen kayboldu ve şu anda cüzdan bakiyem 0 TL görünüyor. Son...

24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de BinBin Taksi uygulamasını kullanmak istediğimde aynı gün içinde üç kez ben...zer bir sorun yaşadım. Her seferinde aracı çağırdıktan sonra uzun süre (15 dakika kadar) bekletildim; taksi yanıma yaklaştığında ise şoförler beni almadan başka müşterileri çoktan ...

02.08.2026 tarihinde saat 14.25'te Kocaeli İzmit SEKA Park bölgesinde BinBin uygulaması üzerinden üyeliğimi oluşturdum, ...kredi kartımı ekledim ve bir scooter'a ait kare kodu okutarak aracı aktif hâle getirdim. Uygulamada, dakikada 10,36 TL gibi bir tutarla biniş yapabileceğime dair bir uyarı görülüyo...

22 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.18 civarında Kocaeli Yahyakaptan bölgesinde BinBin Scooter kullanmak istedim. Bu süreçt...e toplam 10 Scooter denedim, ancak 8 tanesi arızalı olmasına rağmen sistem benden sürüş ücreti almaya devam etti. Arızalı olan her Scooter için en az 40 TL ücret kesildiğini düşünd...

18 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Derince’de BinBin’e ait #lde5 numaralı Scooter ile yokuş aşağı inerken frenlerin tutmam...ası sebebiyle kargo aracıyla çarpıştım. Scootera binmeden önce frenlerini özellikle kontrol etmeme rağmen bayırda hiçbir şekilde tutmadı ve araçla çarpışma yaşandı. Yolun normalde ...

12.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Meşrutiyet Caddesi’nde BinBin kullanırken ...yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kiraladığım BinBin’i evimin önüne park ettim, bu sırada beyaz bir Doblo araçla gelen ve BinBin bataryalarını değiştiren görevli, bataryayı ...

Sakarya Adapazarı’nda bugün BinBin Scooter kullanırken çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kiraladığım scooterın teke...rleğinin kırık olduğu önceden bildirilmemişti. Bu durumu fark etmeden sürüşe başladım, kısa süre sonra direksiyon aniden kırıldı ve dengesini kaybeden Scooter nedeniyle düşerek kaz...

Binbinpass aylık paket satın aldıktan sonra İstanbul’da BinBin kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi sorunlar yaşam...aya başladım. Sahada bulduğum birçok BinBin arızalıydı; kimisi çalışmadı, kimisi sürüş esnasında hata verdi. Bu arızalar yüzünden hem dakikalarım boşa harcandı hem de paketteki sür...

Bugün BinBin uygulamasından bir Scooter kiralamak istedim. Uygulamada sürüşü başlattığım halde sistemde sürüş bir türlü ...başlamadı ve sonlandıramadım. Şu anda uygulamada hâlâ aktif sürüş görünüyor ve biri scootera binerse ücret yazmaya devam eder diye endişe ediyorum. Geç saat olduğu için henüz müşt...

BinBin Taksi uygulamasına kayıt olurken oturum açma aşamasında hesabımdan 10 TL “geri ödenecek” denilerek çekim yapıldı ...ancak bu tutar daha sonra hesabıma geri yatırılmadı. Düşük bir miktar olduğu için o anda çok önemsemedim. 2 Haziran Salı günü İstanbul’da saat 09.15 – 10.16 arasında uygulama üzer...

BinBin uygulamasını, bulunduğum lokasyonda hizmet verilip verilmediğini kontrol etmek için telefonuma yükledim ve kendi ...telefon numaramla giriş yaptım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde İstanbul’da hizmet verilmeyen bir bölgede olduğumu gördüm. Bu nedenle hesabımı tamamen kapatmak ve uygulamayı s...

Konya Şefik Can Parkı çevresinde BinBin elektrikli Scooter kiralarken uygulama sürüş başlangıcında bana %50 indirim tanı...mladı. Ancak sürüşü bitirdiğimde bu tanımlanan indirim sistemden kayboldu ve ücret indirimsiz olarak yansıtıldı. İlgili sürüşe ait referans numarası bjb1’dir. Bu konu ile ilgili m...

Sakarya’da BinBin kullanırken yaşamış olduğum bir ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. 18.20 suları civarında yap...tığım sürüşte, uygulamada sürüşüm bitmiş gibi görünmesine rağmen gerçekte bitmemiş ve bir süre sonra aniden “sürüş devam ediyor” şeklinde tekrar açılmış gibi oldu. Bu nedenle bende...

7 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bursa Nilüfer’de BinBin Scooter kullandım. Sürüşümü tamamlayıp istediğim nokt...aya ulaştıktan sonra uygulama üzerinden sürüşü sonlandırmak istedim ancak sürekli hata vererek sürüşü kapatmadı. Buna rağmen hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemden ücret kesildiğini...

Bugün sabah 08:28 itibarıyla Antalya Alanya’da BinBin Scooter kiraladım. Sürüş sırasında tamamen yazılımsal bir sorun ne...deniyle sürüşü uygulama üzerinden sonlandıramadım. Uygulama, defalarca denememe rağmen sonlandırma işlemini kabul etmedi ve sürüş açık kaldı. Sorunun çözülmesi için hemen canlı de...