Bimcell

18.12.2025 tarihinde numaramı Bimcell hattına taşımak için başvuru yaptım; ancak numara taşıma talebim “evrak uyuşmazlığ...ı” gerekçesiyle reddedildi. Bu uyuşmazlığın tam olarak ne olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kendileri bir eksik görmediklerini, hattı aldığım şubeye gitmem ge...

Bimcell hattım için Suudi Arabistan yurt dışı internet paketini umreye gitmeden önce, 15 Aralık tarihinde satın aldım. A...macım Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca interneti sorunsuz kullanmaktı; ancak ülkeye gittikten sonra paket hiçbir şekilde çalışmadı ve interneti hiç kullanamadım. Sorun b...

30.12.2025 tarihinde saat 07.30 civarında Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden “Dost Ultra” paketini yükledim. H...attı kullanan kişi oğlum ve telefon tuşlu olduğu için ne mesaj yazabiliyor ne de internet kullanabiliyor. Yani aldığım paket, kullanım şeklimizle tamamen uyumsuz durumda. Bu neden...

Bimcell üzerinden üzerime kayıtlı faturasız hattımı kaybettiğim için arayarak 25 Aralık’ta hattımı bloke ettirdim. Yakla...şık 15 gün sonra hattımı buldum ve tekrar açılması için aradım fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her a...

27.12.2025 gecesi Bimcell faturasız hattıma Bimcell uygulaması üzerinden kredi kartı ile lira yükledim ve ardından 130 T...L’lik, her yöne 500 dakika konuşma paketi satın aldım. İşlemi yaptıktan sonra “Paketiniz tanımlanınca size mesaj gelecek” şeklinde bir bilgilendirme gördüm; ancak aradan zaman geçm...

28.12.2025 tarihinde KazandiRio uygulaması üzerinden yaptığım kapat okutma işlemi sonrasında günlük 2 GB internet kazand...ım. Hemen ardından “hemen kullan” seçeneğine tıklamama rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Hattım Bimcell olup, adım Ali A****** ve...

Bimcell üzerinden Türk Telekom’a bağlı 0536********47 numaralı GSS hattım, 26.12.2025 tarihinden bu yana “riskli kullanı...m” ve yoğun kullanım gerekçesiyle güvenliğim için kısıtlandığı söylenerek tamamen kapatıldı. 19.12.2025 Cuma günü rehberimde kayıtlı kişilere toplu olarak mesaj göndermiştim; bunun...

Uzun süredir Bimcell hattımı Kayseri 19 Mayıs Mahallesi 3024. Sokak 17. Blok Kısmet Apartmanı'nda kullanıyorum ve binanı...n içinde ve çevresinde mobil veri neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanamıyor, mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 10 aydır bu sorun devam ediyor ve bulunduğ...

25.12.2025 tarihinde saat 12.34 civarında Bimcell hattımdan haksız olduğunu düşündüğüm şekilde 18 TL bakiye çekimi yapıl...mıştır. O sırada hattımda aktif olarak tanımlı 10 GB internet paketim bulunmaktaydı, bu nedenle herhangi bir ek kullanım veya ek paket yaptığımı düşünmüyorum. Herhangi bir servis,...

Bimcell kontörlü hattım 27 Aralık 2025 tarihinde kapatıldı ve hattımın tama...men iptal edildiğini öğrendim. Kapatma öncesinde tarafıma bir bilgilendirme...

Bimcell’de kendi adıma kayıtlı olan 554***2398 numaralı hattım, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı yapılmadan... yaklaşık 2 gün önce kapatılmış. Bugün hattımın kapandığını fark ettim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce paket değişikliği için Bimcell tarafından arandım ancak o an m...

27.12.2025 gecesi saat 02.00 civarında Bimcell hattıma internet paketi yükledim ancak paket hatta tanımlanmadı. Öğle saa...tlerinde tekrar internet paketi satın aldım, yine hatta düşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana telsiz kullanım ücretini ödemeniz gerekiyor denildi, onu da öded...

18 Aralık 2025 tarihinde Bimcell hattı olarak kullandığımız 551******12 numaralı hatta, Bimcell Mobil uygulaması üzerind...en 350 TL tutarında TL yüklemesi yaptım. Banka ekranında işlemin başarılı olduğuna dair kayıt mevcut ve Bimcell tarafından da işlemin başarılı olduğuna dair mesaj ekran görüntüsünd...

Faturasız hattımı haksız yere kapattılar. Telsiz kullanım ücretini ödememe rağmen hattım kapandı. Hiçbir şekilde arayan ...ya da mesaj atan olmadı, beni mağdur ettiniz ve hâlâ çözüm alamadım. Bu kadar saçma bir şey görmedim; en azından SMS atılırsa bilgi verir misiniz?

Yaklaşık 15 gündür mevcut numaramı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Siverek’te gittiğim BİM mağazalarında numara taşıma... işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Mağazalara gittiğimde kimi çalışan tabletlerinin bozuk olduğunu, kimi de kodu olmadığını söyleyerek işlem yapamayacaklarını belirtiyor ve he...

Bimcell hattımda yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda Türk Telekom...’dan izin almam gerektiği söyleniyor ancak bu izinle ilgili bana ne SMS geliyor ne de herhangi bir yönerge sunuluyor. Türk Telekom’dan da Bimcell’den de bu izinle ilgili net bir a...

Yaklaşık bir senedir Avustralya’da yaşıyorum ve Bimcell faturasız hattımı burada sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Anc...ak 2025 yılı Ekim ayından bu yana hattım tamamen çekmiyor ve telefonumda sürekli şebeke yok uyarısı görüyorum. Daha önce hiçbir problem yaşamazken, hattım yurt dışına açık ve içind...

İstanbul Ümraniye Kazımkarabekir bölgesinde bulunan 6 farklı BİM mağazasına son 3 gündür Bimcell hattı almak için gittim...; ancak hiçbir mağazada yeni hat olmadığını öğrendim. Çalışanlar da net bir bilgi veremiyor, sadece “yok” denilerek geçiştiriliyorum. Bimcell hattı almak istiyorum; ancak bölgemde...

Bimcell hattımı neredeyse bir senedir kapatmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. 551 *** 7368 numaralı hattı...m kendi adıma kayıtlı ve 24 Aralık 2024 tarihinde hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. BİM mağazalarındaki çalışanlar, 6 ay boyunca tl yüklemesi yapmazsam hattın kendiliği...

Bimcell hattımda geçen ay kendi isteğimle bir ek paket satın aldım. Ancak bu ay herhangi bir onayım veya talebim olmamas...ına rağmen aynı ek paket bugün, 26.12.2025 tarihinde hattıma otomatik olarak tekrar yüklenmiş görünüyor. Bu izinsiz yenileme işlemi sonucunda hattımdan 245 TL haksız yere çekilere...

Bimcell hattımı kullandığım telefonda, 0551 496 0288 numaralı hattımla Papel uygulamasına girmeye çalıştığımda, yaklaşık... saat 01:00’den beri sürekli SIM bloke uyarısı alıyorum ve 5 saattir uygulamayı kullanamıyorum. Hat taşıma, yeni hat alma, SIM kart değişimi gibi hiçbir işlem yapmadığım halde bu u...