Bimcell Tarife Şikayetleri

(230 şikayet)
Şikayet Konuları

Bimcell 10 GB tarifesine bugün kaydoldum. Birkaç saat sonra eski tarifem olan 2 GB tarifesini iptal edeyim derken tekrar eski 2 GB tarifesine üye oldum. Hemen yanlışlığı Bimcell müşteri hizmetlerine anlattım. 2…

2 g TalipTalip 885

Sadece paketsiz kullanımda 5 dakika internet kullanımında hem de videosuz ve resimsiz aramada 17 TL bakiyeyi sıfırlayan tarifeye de uygulayan kurum ve kuruluşa da yazıklar olsun. Belki 10 MB bile tutmayan bir k…

14 Haziran AyhanAyhan 2.005

Bimcell’den yurt dışı paketi aldım. Paketin adı yurt dışı ama yurt dışını aramak için değil yurt dışından aramak için olduğunu 45 liramı aldıktan sonra söylediler. Bunun üzerine tüm dünya paketi aldım 10 liraya…

07 Haziran YunusemreYunusemre 1.639

Sahip olduğum Bimcell hatta kendilerinin (13 Haziran 2013 öncesinde 250 dakika paketini alan abonelerin paketleri iptal edilmediği sürece, 10 TL’den yenilenmeye devam edecektir. Paket iptal edilip, yeniden satı…

29 Mayıs DuraliDurali 4.564

Bimcell hattımda internet bittiği için 30 gün dolmadan tekrar 40 TL yükleme yaptım tarife değiştirmediğim için 10 GB olarak devam ettim. Ancak bir süre sonra mesaj geldi internet tarifeniz yok diye müşteri hizm…

18 Mayıs TuğbaTuğba 2.716 1

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

17 Mayıs HasanHasan 4.108

0539 593 ** ** Bimcell hattım için Bimcell müşteri hizmetlerinden arandım gelin sizi dost 5 GB paketine geçirelim ayda 29 TL yüklemenize 5 GB internet artı 750 dakika konuşma 750 SMS olacak bu pakete geçirdiler…

12 Mayıs ŞükrüŞükrü 3.493

3 ay önce aldığım hatta belirlenen tarife devam etsin diye 35 lira yükledim. Yalnız bir-iki sonra bakiyeniz bitti mesajı geldi. Boşu boşuna birileri para alıyor sanki. Normalde sözleşmedeki tarife lira yükleyin…

10 Mayıs GümüşGümüş 2.119

Dost 7 GB tarifeli Bimcell hattıma yeterli ücreti 26.04.2019 ödememe rağmen bilgilendirme SMS'si telefonuma gelmediği için paketim yenilenmemiş olup, telefonuma yüklemiş olduğum ücret de sıfırlanmıştır. Bu mağd…

02 Mayıs KenaKena 2.289 2

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

18 Nisan YavuzYavuz 4.532

553 667 ** numaralı hattının tarifesi olduğu halde 2 defa aynı gün içinde 19+19 TL yükleme yapıldı 50 MB İnternet kullanılıp hattım kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattım tanımlı paket olmadığı için 50…

15 Nisan AbdurrahmanAbdurrahman 5.604

10.04.2019 tarihinde Bimcell'den kampanya mesajı geldi, 1 TL karşılığında paketinizi 2 GB çıkartalım diye, kampanya katılımını yapıp TL yüklememden sonra geçiş olmadı. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlarla yarım…

11 Nisan AhmetAhmet 6.735

Dilek'in Teşekkür Mesajı

Geç de olsa mağduriyetimi giderdiler. Teşekkür ederim
06 Nisan DilekDilek 4.160

Bimcell'in 18 TL'lik (600 dakika, 1 GB internet) tarifesini kullanıyordum. Mesaj geldi 19 TL'lik (600 dakika, 2 GB internet) tarifeye geçmek ister misiniz diye. Bende onayladım ve bu tarifeye geçtim 19 TL karşı…

31 Mart İbrahimİbrahim 6.162

Her şey göstermelik. Arada yüklediğim 45 TL'yi vermediler ve hiçbir uyarı yapmadan farklı tarifeden deyip 3 günde yediler. Bakiyem sıfır yazıklar olsun. Nesiniz hangi mağazaya gittiysem ben bilmiyorum şu arkada…

30 Mart YenalYenal 1.625

Ben 17.03.2019'da saat: 00.16'da hattıma TL yüklüyorum. Benim paketim: 16.03.2019'da saat 23.59'da yükleme yapmadan önce tarihten itibaren yenileniyor. Oysa 17.03.2017'de yüklemeden sonra yapsalar 24 saat daha …

29 Mart İbrahimİbrahim 4.851
1 2 3 4 5 6 7 ... 15

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları