Bimcell Shift Uygulamasındaki Video Çekimlerinin Yanlış Faturalanması Ve Ödeme Alınamaması

Yaklaşık bir aydır Shift uygulamasını kullanıyorum. Son bir haftadır uygulama üzerinden çektiğim videolar, hattımda ayrı değerlendirilmesi gerekirken Bimcell faturasız hattımın ev tarifesinden düşülüyor. Bu nedenle her gün yaklaşık 2 saatimi boşuna harcıyorum ve emeğimin karşılığını alamıyorum.

Shift uygulamasında yaptığım işleri video olarak çekip bunun karşılığında ödeme aldığım bir sistem kullanıyorum. Ancak son bir haftadır hem internet paketim gereksiz yere harcanıyor hem de bu çekimlerden beklediğim ödemeleri alamıyorum. Uygulama içinden ve farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum ve geri dönüş yapılmıyor.

Shift hesabıma tanımlı 0551853** numaralı hattımla yaşadığım bu sorunun ivedilikle incelenmesini, son bir haftada boşa giden kullanımımın ve alamadığım ödemelerin tarafıma iade edilmesini ve artık çektiğim videoların doğru şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.