Bimcell paket alamıyorum

Bimcell uygulamasından şikayetçiyim. Ek paket almak istiyorum. Sadece internet için haftalık 20 GB 145 TL'lik bir ek paket almak istiyorum ama alamıyorum. Uygulamada sadece aylık ek internet paketi gözüküyor. Ben onu almak istemiyorum, daha önceden aldığım 20 GB 145 TL'lik haftalık paketi alamıyorum...

2 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell Dost Ultra Büyük Paketimi 310 TL ödeyerek yeniledim. Paket kapsamında 250 SMS hakkım olmasına rağmen, paket yenilendiğinden beri hiçbir şekilde SMS mesajlarını alamıyorum. Bu sorun, paketi yenilediğim ilk andan itibaren başladı ve daha önce böyle bir problem yaşamamı...

Uzun süredir Bimcell üzerinden 180 TL karşılığında yalnızca internet içeren 20 GB'lık paketi sorunsuz şekilde satın alabiliyordum. Ancak bugün paketi almak istediğimde, bu seçenek tamamen kaldırılmış ve başka bir alternatif sunulmamış olduğunu gördüm. Kredi kartı ve bakiye ile her zaman aynı paketi ...

Bimcell'e 185 TL'lik tl yükledim, ayrıca 150 TL vergi alındı ve para kesildi. Ancak paket gelmedi, konuşma, mesaj atma, internete girme gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Kontör veya tl de yok, paket de yenilenmedi. İncelenmesini istiyorum. Dünden beri bekliyorum, paket yenilenmedi ve param da boşa gitm...

Bimcell bir ay olmadan paket yüklememi istiyor. Görselde görüldüğü gibi. Satın aldığım paketin internet, mesaj, ve konuşma bitmediği halde. 30 gün olan taahhüt bitmeden 18 gün içinde tekrar paket yüklememi istiyor. Yani 30 gün içerisinde iki kez paket yüklememi istiyor. Bu gibi sorunları diğer ev in...

Merhaba, 22 Temmuz tarihinde paket almak istedik. Bimcell aynı hatta iki defa aynı paketi tanımladı. İptal ve iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Bir hatta nasıl aynı paketi iki defa tanımlayabilirsiniz? Böyle bir şey olamaz, her şey bizim sorumluluğumuzdaymış gibi davranıyorlar.

Türk Telekom'un altyapısını kullanan Bimcell'den dün gece ek paket olarak 20 GB satın aldım. Fakat bugün saat 01:22'de bir bildirim aldım. Toplamda 1,30 GB internetim kalmış. Bu nasıl olabilir? 20 GB paket alıp ertesi gün elimde yalnızca 1 GB kalması kabul edilemez. Kesinlikle hattımı taşıyacağım.

18 Temmuz'da Bimcell uygulaması üzerinden internet paketim bittiği için ekstra internet paketi almak istedim. Uygulamaya girip baktığımda 180 TL'ye 20 GB internet paketi mevcuttu. Hattıma lira yükleyerek paketi almak için işlem yaptım, ancak internet paketi yükleme sisteminin kaldırıldığını gördüm. ...

Ne saçma bir sistem. İnternet ihtiyacımız var ama her şey dahil paketlerden almadan internet alamıyoruz. Onu da mecburen alıyorsunuz. Sonradan bir defaya mahsus internet paketi alabiliyorsunuz. İlk işim hattı değiştirmek olacak ya da Bimcell bu soruna bir çözüm sunmalı.

Dost Orta paket almadığım halde, TL yüklemesi yaptığımda paketim olmasına rağmen yine paket yüklendi. Ben o parayla 20 GB internet almak istiyordum ama alamıyorum. Paramı geri vermiyorlar. Paramın iadesini istiyorum. Paket iptal edildi ama hala var olarak görünüyor. Paramı geri verin. Zaten mevcut b...

Online işlemler uygulamasından anneme paket yapmaya çalıştığımda buna izin vermeyip, 'Bir sorun oluştu' şeklinde bir hata veriyordu. Bunu pek sorun etmiyordum; ancak bugün benim başıma da farklı bir olay geldi ve artık bu uygulamayı yapanların sorumsuzluğundan ve işe yaramazlığından bıktım. Her zama...

Bimcell abonesiyim, paket aldım ve kullanıyorum. Bimcell aplikasyonuna giriş yapıp şifre talep ediyorum. Mesaj gönderiliyor ve şifre tarafıma iletiliyor. Şifreyi girdiğimde "Bimcell abonesi değilsiniz"uyarısı alıyorum. Sorunumu çözerseniz sevinirim.

Bimcell abonesiyim. Bimcell online işlemlere girmek istediğimde, Bimcell abonesi olmadığımı bildiren bir uyarı alıyorum. 4 Temmuz'da Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, aldığım uyarının ekran görüntüsünü alıp e-posta ile göndermemi söylediler. Yaptım, daha sonra inceleme başlatıldı fakat bir düzelm...

5516****35 numaralı Bimcell hattıma 9333 üzerinden 150 TL yüklenmesi için işlem yaptım, fakat lira yüklemesi gerçekleşmedi. İvedilikle paranın iadesini veya lira yüklemesinin yapılmasını talep ediyorum! Yüklemeyi, paketimin süresi dolduğu ve yeni paket alabilmem için TL yüklemem gerektiğinden telefo...

Bimcell abonesi olmama rağmen bu hatayı alıyorum. Faturasız müşteriyim. Yurt dışındayım, yeni internet paketi yapmam gerek ancak böyle anlamsız bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini buradan aramak da ücretli. Ke Yardımcı olursanız sevinirim. Çok teşekkürler.

Bimcell uygulamasına dün 250 TL para yükledim. Yükledikten sonra 20 TL'sini kesti. Paket almak için 'Paket Al' tuşuna basıyorum ve bastıktan sonra 'Alabileceğiniz paket bulunmamaktadır' diye bir yazı çıkıyor. 1 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Biri yardımcı olursa sevinirim.

Bimcell uygulamasında sadece internet paketi alamıyoruz, kaldırılmış uygulama da sadece internet paketini tekrar getirir. misiniz. Lütfen en kısa sürede sorunumuz çözülürse seviniriz teşekkürler. İnternet lazım alamıyoruz. Çözülmesini talep ediyoruz...

Bimcell Türk Telekom hattım var, aylık paket alıyorum. 320 liralık paket bitince telefonla arama yapamıyorum, bu gayet normal. Ancak sorun şu ki, para yüklediğim halde paket tanımlanmıyor. Param nereye gitti diye müşteri hizmetlerini arıyorum, verilen cevap: 'Kullanım yapmışsınız, paranız oraya gitt...

Ben hattıma 180 ₺ karşılığında 20 GB ek internet paketi almak için toplamda 200 ₺ para yatırdım. Fakat ben daha paket almadan, bana kendiliğinden 10 GB internet gönderdiler ve param eksiye düştü. Bunun düzeltilmesini istiyorum, yoksa operatör değiştireceğim.

6 Haziran tarihinde hattıma 1 GB 1 haftalık yurt dışı internet paketi almış olmama rağmen yurt dışında iken hesabımdaki tl 'ler Bimcell tarafından çekildi. Konu ile ilgili 10 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerine kayıt açmama rağmen liralarım hattıma iade edilmedi. Acilen durumun düzeltilmesini ist...

Kos Adası'na gitmek için 15.06.2025 tarihinde 540 TL'ye yurt dışı paketi satın aldım. Paket detaylarında Yunanistan için geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak hiçbir şekilde internet çekmedi ve mağdur oldum. Bu kadar para ödeyip çalışmayan bir paket almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Paramın iades...

Bimcell abonesiyim, paket aldım ve kullanıyorum. Bimcell aplikasyonuna giriş yapıp şifre talep ediyorum. Mesaj gönderiliyor ve şifre tarafıma iletiliyor. Şifreyi girdiğimde "Bimcell abonesi değilsiniz"uyarısı alıyorum. 4444551 i 3 defa aradım, durumu izah ettim. Sorunu çözemiyorlar. Dosya açtık...

Bimcell müşteri hizmetleri ve şubeleri hiçbir konuda yardımcı olamıyor. 290 TL'lik paket alıyorum, ancak 600 TL kadar ödeme alındı ve açıklama dahi yapamıyorlar. Her ay 290 TL'lik paket alıp 350 TL almalarını bile açıklayamıyorlar. İçeride kalan paramı istiyorum. Hattımı değiştirdiğim için de yardım...

Bimcell ekstra 20 GB internete paketi almak istedim. Lira yükledim tutup 6 GB 750 dakika paket yaptı. Şu an. Mağdur durumdayım. Hatanın hemen telefi edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Böyle saçma ismi olur. Kötü bir uygulama rezil oldum.