to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 22 Temmuz tarihinde paket almak istedik. Bimcell aynı hatta iki defa aynı paketi tanımladı. İptal ve iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Bir hatta nasıl aynı paketi iki defa tanımlayabilirsiniz? Böyle bir şey olamaz, her şey bizim sorumluluğumuzdaymış gibi davranıyorlar.
Bimcell'den hatalı şekilde iki sefer paket yüklemesi yapıldı. Neden bir tanesi iptal edilmiyor. Bir tanesini iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri iptal edilemez diyor. Ne yapmalıyım yardımcı olursanız sevinirim. Böyle bir saçmalık olmaz... Lütfen
Bimcell paketi iki kere satıyor, önceden söylemeniz lazımdı diyor. Bir günde iki paket satın alınmış diyorum, birini iptal edin. Beyefendi iptal edemem, etsem bile ücret iadesi yapmam diyor. Zaten kaliteniz düşük, bu şekilde devam edin.
Bimcell hatalı. Olarak iki kere aynı paket yüklendi aynı saat içinde birini iptal edemiyorlar, nasıl bir hizmet nasıl bir zihniyet ki kullanılmamış isteyerek alınmamış bir ürünü iade etmek istemiyorlar. Bu merkezinde müşteri hizmeti değil para olan bir yaklaşım
Bimcell abonesiyim. 10.9.24 te saat23.30 da Bimcell dost orta paketi satin aldım. Paketimin tanımlandığına dair mesaj gelmedi ve tekrar aynı paketi aldım. Bir sure sonra aynı 2 paketin de tanımlandığını gördüm. Bir. Cell müşteri hizmetlerini aradım ama iade veya nakil yapamayacaklarını söyledi. Yanl...
Bimcell operatörüne ait 2 hattımdan birine yanlışlıkla iki kez üst üste paket satın alımı yapıldı ve ikinci satın alımdan hemen 2 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradığımda paketi iptal edebileceklerini ama ücreti iade edilmeyeceğini söylediler. Böyle bir uygulama olabilir mi. Paketi iptal ediyors...
Yorumlar