Bimcell TL Yükle paket alamıyorum

Bimcell faturasız hattıma 450 TL yükleme yaptım ve 185 TL’lik Dost Paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra bakiyemin tamamı bir gün içinde sıfırlandı ve hiçbir şekilde tl bakiyem kalmadı. Özellikle herhangi bir ek paket, servis veya abonelik işlemi yapmadım; sadece normal kullanımımı sürdürdü...

25 Eylül 2025 tarihinde Antalya/Döşemealtı’nda Bimcell hattıma 350 TL yükleme yaptım. 105 TL ile hattımı aldım ve kalan bakiyemle 180 TL’lik 20 GB internet paketi satın almak istedim. Paketi satın aldığımda “paket tanımlanıyor, SMS ile gönderilecektir” şeklinde bir mesaj geliyor fakat paket hattıma ...

Uzun süredir hattıma herhangi bir TL yüklemesi yapmadım, fakat Bimcell bana sürekli telsiz ücretiniz var diyor. Paket satın almak istediğimde ise önce bu ücreti ödemem gerektiğini söylüyor ve paket alamıyorum. Bu durum çok saçma. Lütfen bu sorun çözülsün, yoksa başka bir hatta geçeceğim.

5516****35 numaralı Bimcell hattıma 9333 üzerinden 150 TL yüklenmesi için işlem yaptım, fakat lira yüklemesi gerçekleşmedi. İvedilikle paranın iadesini veya lira yüklemesinin yapılmasını talep ediyorum! Yüklemeyi, paketimin süresi dolduğu ve yeni paket alabilmem için TL yüklemem gerektiğinden telefo...

Bimcell hattıma paket almak için uygulamasına girdim. Geçen ayki paketim bitecekti ve diğer paket için 2 tane 150 toplam 300 lira yükleme yaptım ama uygulamada 13 liram var görünüyor. Normalde 21 telsiz borcum vardı ve üstüne 245 olan paketi alacaktım ama yine de daha paket de gelmedi üstüne lira da...

Bimcell tam bir pişmanlık. Hayatımda bu kadar kötü bir firma daha görmedim. İnternetten 400 TL yükledim. Lirayı yüklediğim an, paket almamama veya kullanmamama rağmen liralar hızlı bir şekilde bitiyor. İşlemi yaparken özellikle hattın takılı olduğu telefonu kapattım. Buna rağmen kendi kendine lirala...

Merhaba, Bimcell kontörlü hattım var. Paket yüklemesi yaptım, ödeme kredi kartımdan alındı ama Bimcell'de ödeme görünmüyor. Ödemeyi paket olarak yaptığım için yeni paket yapmama izin de vermiyor, paketi iptal de edemiyorum. Hattım aramalara kapandı ama ne bankadan ne de Bimcell'den konu hakkında yar...

Bimcell Bimcell kullanıcısı olarak 13.03.2025 tarihinde alacak olduğum paket fiyatının üzerinde para yükledim ve paket aldım. Hattım kullanıma açıldı hemen sonrasında arama yaptım ancak aynı gün içinde hattımın içi sıfırlandı ve arama yapamaz duruma geldim. Elimde banka dekontu var. Maalesef müşteri...

Müşteri hizmetlerini bu konu hakkında defalarca arayıp sorun oluşturdum, ancak herhangi bir sorun gözükmüyor dediler. Artık sorun yoksa benim de yapabileceğim bir şey yok. Kaç aydır Bimcell hattından mobil yükleme yapamıyorum; ne TL yüklemesi yapıyor ne de paket alıyor. Ben sürekli Bimcell mağazasın...

Bimcell hat bana ait ama başka şehirde 80 yaşında annemde hattım annem tuşlu telefon kullanıyor. Mesaj çekmeyi bilmiyor. Telefonu açıp konuşabiliyor. Bu nedenle benim hattım başka Telekom'da olduğu için Bimcell uygulamadan şifre alamıyorum. 444'lü hattan yükleyeyim dedim. Müşterimiz değilsin diye an...

02.01.2025 tarihinde Bimcell'den TL bakiyesi yüklemesi yaptım. Sistem üzerinde yansımadığı için tekrar yükleme yaptım. 300 TL + 300 TL gönderdim. Aradan biraz süre geçtikten sonra TL bakiyemde 38 TL gözükmekteydi. İnternet paketi Dost Ultra 2 kere tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradım, işlemde bi...

25/12/2024 tarihinde hattıma 250 TL yükleme yaptım. 90 TL'ye yakın vergi kesildi. Herhangi bir kullanım yapmadım, paket almak istedim ama olmadı, haksız kesinti yapmışlar. Müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanamıyorum. Bu duruma çok kızgınım.

Bimcell uygulamasından dost Ultra paketi satın aldım. Uygulamayı açtığım zaman satın aldığım paket gözükmüyor. Mesaj olarak da tanımlanmamıştır mesajı geldi. Fakat kredi kartımdan 270 TL. Çekilmiş durumda. Tüm bilgiler ektedir. Yardımınızı bekliyorum.

Bimcell'e paket almak için lira yüklemem gerektiğini söylediler. 200 TL yükledim, bildirimi geldi. Baktım, liramda sadece 1 TL var. Bu nasıl olabilir ve paramı geri istiyorum. Bu şekilde hakkımıza girmiş oluyorsunuz. Eğer 24 saat içerisinde paramı geri almazsam veya lira olarak geri yüklenmezse gere...

2 dakika içinde 160 liralık paket için 170 lira yüklüyorum. Herhangi bir yere çekmediği halde uygulamaya 140 lira yansıyor. 122 liralık paketi almak zorunda kalıyorum. Bimcell pişmanlıktır. Birkaç kez de paket yüklemek için kontör yükledim, paket olmadan liralarım hiç oldu. Hayır, bir dünya para yü...

200 TL yükledim, bakiyemde gözükmüyor. Dost orta alacaktım, TL yükle yazıyordu. Ona tıkladım, 200 TL yükledim ama bakiyeme gelmedi. Dekontu da var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, TL yükle falan boş boş konuşuyorlar. Hiçbir işe yaramıyor. Türk Telekom, hatadır hakkım helal değil. Eğer ki diyecekseniz...

Elim ayağım titriyor şu an sinirden. Siz nasıl operatörsünüz? Müşteri hizmetlerinin bile şebekesi çekmiyor, delireceğim. Arıyorum, cızırtı sesleri duyuyorum. Konumuz zaten daha absürt bir durum. Paket alıyorum, para çekiliyor ama karşılığında istediğim paket tanımlanmıyor. Arayıp bilgi alıyorum, mai...

Bimcell'in 200 TL yükle 8 GB kazan kampanyasına katıldım. Paketim bugün gece 12'ye kadar geçerliydi (24.05.2024), gece 23.59'a kadar. Fakat gündüz internete girdiğimde paramı kesmişler. 100 TL civarında paramı, paketim hala bitmemesine rağmen, neden paket bitti diye kesiyorsunuz? Paramı iade edin.

Bimcell hattımın İnternet paketi bitti ve 10 GB bir ay yükleme yapmak için 145 TL lik paketi aldım 170 TL yükleme yaptım markette. Daha sonra 4551 e 10Gb yazıp gönderdim. Yüklü gösterdi dün her şey normaldi. Bugün sıfır İnternet diyor. Bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri...

Bir hafta içinde Bimcell'den üç defa 125 TL'lik konuşma tarifesi anneme aldım; her seferinde tarifeyi aktif etmediler. İki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm; ilkinde tarife aktif olmadan görüşme yaptığınız dediler. İkinci yüklemede, tarifeyi üç gün geçmesine rağmen aktif etmediler ve bakiye bittiği...

Bimcell online işlemlerden paket satın alamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımızda ise görüşebilecek sorun çözecek biri çıkmıyor. Bimcell çekiminde sıkıntılar yaşamaya başladım, iyice tadını kaçırmaya başladılar, sanırım en mantıklısı başka bir operatöre geçmek olacak.

Bimcell, yaklaşık 2-3 saat önce BİM'e giderek 150 TL bakiye yükledim. Bir saat sonra internet paketi almak için Bimcell uygulamasını açtığımda bakiyemin 80 TL'ye düştüğünü gördüm. Ardından 30 dakika sonra tekrar kontrol ettiğimde, mobil verim kapalı olmasına ve herhangi bir arama yapmamış olmama rağ...

125 TL yükledim ve ardından ileri tarihli internet paketi aldım. Ancak 125 TL'min hesabımdan düşmesine rağmen ne sistemde internet paketim görünüyor ne de yüklediğim tutarın nereye gittiği belli. Bu kadar sorumsuz olamazsınız, ciddiyim. Sistemde de hiçbir bilgi gözükmüyor, sürekli oyalanıyorum. Bimc...

Bimcell pişmanlıktır! 3 ay önce Bimcell'e geçtim. Ancak her ay ayrı vukuat. En son paketimi yenileyemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Paketi satın alamıyorum 188 TL ücreti var 35 lirada vergi borcu var toplam 223 dedi. Ne kadar yükleyebiliyorum dedim 225 dedi telefonla işlem yapayım dedim 20...