Online İşlemler Uygulamasında Sürekli Yaşanan Sorunlar Bıktırdı

Online işlemler uygulamasından anneme paket yapmaya çalıştığımda buna izin vermeyip, 'Bir sorun oluştu' şeklinde bir hata veriyordu. Bunu pek sorun etmiyordum; ancak bugün benim başıma da farklı bir olay geldi ve artık bu uygulamayı yapanların sorumsuzluğundan ve işe yaramazlığından bıktım. Her zaman bir sorun, bir şikayet; gerçekten usandık. Neyse, benim sorunum şu ki: Ben kredi veya banka kartı ile paket yapma bölümünden paket almaya çalışıyorum. Tıklıyorum, ancak paketler karşıma çıkmıyor. Her yolu denedim: Sildim, tekrar yükledim, verileri temizledim, telefonu kapatıp açtım, uygulamaya girip çıktım; yine de olmadı. Bu sorunu çözmenizi istiyorum. Ayrıca, uygulamaya para yüklediğimizde vergi borcumuz otomatik olarak çekilmesin; bunu kendimiz ödeyelim ve kontör olmadığında operatörlerle iletişime geçebilelim. Bir sorunum var ve çözecek kişiye ulaşamıyorum.