to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Bimcell hattı kullanmaktayım, son yaşadığım sorun nedeniyle hem hattımı hem de BİM market alışverişlerimi s...onlandırma kararı aldım. Telefonu çok sık kullanan biri olmadığım için Bimcell Dost Orta paketimi Bimcell Küçük Paket ile değiştirmek istedim. Eski paketimin son kullanma tarihi ge
Bimcell faturasız hattımda kullandığım pakete bu ay ortada hiçbir bilgilendirme yapılmadan zam yapıldığını fark ettim. D...aha önce 320 TL ödediğim paket bir anda 380 TL’ye yükseldi. Ne SMS ile ne de başka bir yolla önceden haber verilmedi. Bu zammın hangi gerekçelerle yapıldığını öğrenmek istiyorum.
Bimcell hattımda Orta Dost paket tarifesini kullanıyorum. Paketimde yer alan 4,5 GB internetim 5 dakika gibi çok kısa bi...r sürede bitti ve hattımdaki tüm bakiye de sıfırlandı. Paket süresinin bitimine daha 21 gün varken hem internetimin hem de bakiyemin bu kadar hızlı tükenmesi normal değil. Bu duru
Yaklaşık 5 senedir Bimcell hattı kullanıyorum ve Ankara Sincan’da hattımın internetini doğru düzgün kullanamıyorum. Aylı...k orta paket kullanmama rağmen internetim çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bazen de çok nadir giriyor ve bu yüzden ödediğim paketten faydalanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu proble
18.02.2026 tarihinde saat 12:21’de Bimcell hattıma BİM mağazasından “Dost Orta” paketini 215 TL ödeyerek yüklettim, anca...k kontör/paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Sorun üzerine önce işlemi yaptığım BİM mağazasına başvurdum, mağazadaki çalışanlar konunun kendileriyle
Uzun süredir Bimcell hattımda her ay düzenli olarak Dost Küçük paketi kullanıyorum. Geçen hafta memlekete gittiğim için ...bu kez Dost Orta paketi yükledim ve paketimi kullanmaya başladım. Kısa süre içinde internetim yetmeyince hattıma sadece internet paketi almak için 300 TL yükleme yaptım. Her zaman
Annemin adına kayıtlı Bimcell faturasız hattına, 19.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Dost Orta paketi tanımlatmak istedik.... Paket satın alma işlemi yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 3,5–4 saat geçmesine rağmen paket hatta tanımlanmadı ve bu süre boyunca annemi arayamadık; hat etkin şekilde kullanıla
Bursa Yıldırım Selçukbey Mahallesi’indeki BİM şubenizde annemin hattına paket yükletmek isterken ciddi bir mağduriyet ya...şadık. Annem 70 yaşında ve yıllardır BİM’den hattına yükleme yaptıran, düzenli müşterinizdir. Yaklaşık 4 günden fazla bir süredir “Dost Orta Paket” yükletmek için şubeye gidip geli
11. Ayın 5’inde saat 1 civarında Bimcell hattıma Tutara üzerinden Dost Orta 6 GB paketinden 291 TL’lik yükleme yaptım. İ...şlem ekranında paket onaylandı ve yüklendi şeklinde görünmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı ve hattıma hiçbir kullanım hakkı gelmedi. Ödediğim 291 TL’ye rağmen paketten faydal
02.12.2025 Salı günü saat 14:50 civarında, adıma kayıtlı 0 50******42 01 numaralı Bimcell hattıma Bimcell mobil uygulama...sı üzerinden kredi kartı ile Bimcell Dost Orta paket yüklemesi yaptım. O an işlem tam olarak gerçekleşmedi. Bunun üzerine yakınımızda bulunan BİM Birleşik Mağaza İnönü Mah. Cemal I
16 Kasım 2025 tarihinde saat 11.55’te Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi Kapaklı 1 Cadde No:4 adresindeki bayiden Bimcell ...Dost Orta Paket için 215 TL’lik yükleme yaptım. İşleme ait fişte t112025092253969 numarası yer alıyor. Hattım faturalı değildir ve son numaraları 9886’dır. Aradan 1 gün geçmesine
10.10.2025 tarihinde saat 19:42’de Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti kes...ildi ve bakiyem 228,50 TL olarak güncellendi. 11.10.2025 tarihinde saat 21:18’de devam eden paketimin süresi dolacak ve 215 TL karşılığında paketimin otomatik olarak yenileneceğini
11.10.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla dost orta ve dost büyük olmak ü...zere iki farklı paket yükledim. Hatalı yüklediğim dost orta paketini hiç kullanmadan hemen iptal ettim ve 215 TL tutarında ödeme yapmıştım. Ancak, iptal ettiğim paketin ücretinin i
Yıllardır faturasız Bimcell hattı kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde, telsiz kullanım ücreti de düşülecek şekilde mob...il uygulama üzerinden 250 TL bakiye yükledim. Geçmişe yönelik telsiz kullanım ücreti borcum yoktu ve uzun süredir Dost Orta paketini kullanıyordum. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti
30 Eylül 2025 tarihinde, Bimcell hattımda daha önce uygulama üzerinden iptal ettiğim Dost orta paketi, istemediğim halde... tekrar yüklendi ve hattımın sonu 4411 olan numaramdan 215 TL ücret kesildi. Şu anda aktif olan Dost Ultra paketim varken, Dost orta paketinden herhangi bir kullanım yapmadım. Ayrı
18 Eylül’de Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim ve dost orta paketinin yenilenmesini bekliyordum. Ancak bak...iye yüklenmesine rağmen paketim yenilenmedi. Sistemde sürekli “son yaptığınız işlem tamamlanana kadar bekleyiniz” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat
Bimcell hattımda dün ve bugün, oğlum ve kızım tarafından birbirlerinden habersiz şekilde iki kez “Bimcell Orta Paket” yü...klemesi yapılmıştır. Her biri 215 TL olan bu paketler aynı anda hatta tanımlanmış ve toplamda 430 TL ödeme yapılmıştır. Ancak iki paket de aynı anda başlayıp aynı anda sona ereceği
Bimcell Dost Orta paketli ceptel hattımda yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak tl bakiyemden 3'er tl şeklinde kesintiler y...apılıyor. Son iki haftada toplam 6 TL bakiyem eksildi. Bu sorun her yerde ve her zaman devam ediyor. 0505********33 numaralı hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, anca
12.08.2025 tarihinde Balıkesir Karesi ilçesinde, Bimcell hattımda mevcut olan 6 GB Dost Orta Paketimi uygulama üzerinden... 9 GB Dost Büyük Paketi ile değiştirmek istedim. Bunun için uygulamadan 250 TL yükleme yaptım. Paketimin yenilenme saati 20:32 olmasına rağmen, yanlışlıkla eski kullandığım 6 GB Do
Dost Orta paket almadığım halde, TL yüklemesi yaptığımda paketim olmasına rağmen yine paket yüklendi. Ben o parayla 20 G...B internet almak istiyordum ama alamıyorum. Paramı geri vermiyorlar. Paramın iadesini istiyorum. Paket iptal edildi ama hala var olarak görünüyor. Paramı geri verin. Zaten mevcut b
Bimcell Dost Küçük Paketine üye idim. Bugün Bimcell Dost orta paketine Bimcell sitesinden paket açtırdım. Diğer Bimcell ...Dost küçük paketimi 12 Mayıs 2025 tarihinde iptal etmek istiyorum. Bimcell internet sitesi buna izin vermiyor. Bimcell 444 4 551 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Sürekli Yap
Bimcell Dost Orta paketi kredi kartı ile satın aldım ve hiç kullanmadım. İptal için SMS ile 'İptal Dost Orta' yazdım, fa...kat 'Hattınıza tanımlı Dost Orta paketi yoktur' dedi. Ama paket var. Üstelik, neden paketim hattımda para olunca direkt yenilendi? Önce bana sorması lazımdı.
Mobilde Bimcell hat kullanıyorum. Paketim bittiğinde uygulamasını açıyorum, paket yükle diyorum. Her şey son ekrana kada...r güzel ama sonunda hata veriyor, yüklemiyor. Bankacılık uygulamasına giriyorum, oradan da paket miktarı kadar ödeme konmamış, her zaman fazla yüklüyorum mecbur. Peki, ne oluyor? S
Bimcell e 30.03.2024 te 250 TL yükleme yaptım ve dost orta paketi için mesaj attım. Mesaj gelince, paketin yüklendiğini ...zannettim Daha önce öyle oluyordu). İnternetten görüntülü görüşme oldu. Daha sonra baktım ki bütün para gitmiş, paket tanımlı ama yüklenmemiş. Paket için tekrar para yüklemem gerek
