to read complaints and reviews, or file yours.22 Ağustos’ta saat 16.00–17.00 arasında Balıkesir Altıeylül’de Gaziosmanpaşa ve Plevne mahalleleri civarındaki toplam dö...rt farklı BİM mağazasına giderek Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istedim. Ancak hiçbir mağazada işlemim yapılmadı. Mağazaların ikisinde çalışanlar 5g nedeniyle kendilerine maki
11 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak için farklı günlerde en az 10 ayrı BİM markete gittim. Ancak h...içbir markette numara taşıma işlemi yapılmadı, ya kimse ilgilenmedi ya da “sistem değişti, güncelleme oldu, şu an yapamıyoruz” denilerek geri çevrildim. Kimliğimin yeterli olduğu s
Bimcell hattımda yaklaşık iki haftadır Bimcell mobil uygulaması üzerinden “Sil Süpür” özelliğine erişemiyorum. Uygulamay...a girdiğimde anasayfa, işlemler ve mağaza menülerini görebiliyorum ancak “Sil Süpür” kısmı hiç görünmüyor, bu nedenle kampanyadan yararlanamıyor ve internet ihtiyacımı bu yolla kar
"Geri dönüş yapıldı. Dürüstçe konuştuk durumu. İyileştirme için atılacak adımlar ve ileriye dönük olabilecek planlar tarafıma iletildi. Vaktiniz ve emeğiniz için teşekkürler."
Aydın ili Bozdoğan ilçesi Çarşı Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapısını kullanan ...Bimcell abonesiyim. Yaklaşık 26.05.2026 tarihinden bu yana bulunduğumuz bölgede evlerde internet hızı neredeyse durma noktasına geldi ve ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Telefon
Bimcell hattımı Aydın ili Didim ilçesinde kullanıyorum ve uzun süredir Türk Telekom altyapısından kaynaklanan ciddi bir ...çekim ve görüşme problemi yaşıyorum. Yaklaşık 30.06.2019 tarihinden bu yana, özellikle son 2 aydır neredeyse sürekli olarak telefonla bağlantı kuramıyor, sağlıklı görüşme yapamıyor
Bimcell hattım yaklaşık 2 yıldır Aydın Kuşadası Camiatik Mahallesi Yasakçı Sokak’taki adresimde çekmiyor. Evimin içinde ...hattım neredeyse hiç çekmediği için sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi. Günlük
Uzun süredir Amasya Merkez’de Bimcell hattı kullanıyorum ve hattın performansından hiç memnun değilim. Ne doğru düzgün ç...ekiyor ne de verilen internetten verim alabiliyorum. Şehir merkezinde ve üstelik 3. Katta yaşamama rağmen evin içinde, hatta komşuya bir alt kata indiğimde bile çekim sorunu yaşıyo
Bimcell online işlemler uygulamasını güncelledikten sonra uygulamaya bir daha düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Telefon ...numaramla giriş yaptıktan sonra ekranda sadece “BİMcell’e Hoş Geldiniz” ve “Mobil Hesabım” yazısı ile “Yardım” ve “Çıkış” butonları görünüyor, ancak hiçbir menü çıkmıyor ve hattıml
İzmir’den Malatya Bostancık Mahallesi’ne taşınalı yaklaşık bir hafta oldu ve geldiğimiz günden beri Bimcell hattımız Tür...k Telekom altyapısında hiç çekmiyor, telefon sürekli “şebeke yok / servis yok” gösteriyor. Aynı sorunu geçen senelerde de yaşamıştık, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir iyi
Uzun süredir Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından faydalanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Sil Süpür’den sürekli... sadece günlük internet veya günlük dakika tanımlanıyor, verilen internet miktarı da çoğunlukla 1 GB ile sınırlı kalıyor. Sil Süpür’den beklentim ara ara haftalık internet ya da h
"Teşekkürler"
Bimcell hattımda kullandığım internet paketimden geçiş yaptığım günden beri... verim alamıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiyor, çekse bile özellikle Sil S
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Erzurum ili Yakutiye ilçesi Yazıpınar Mahallesi'nde Bimcell hattımda ciddi kapsama ve çeki...m sorunu yaşamaktayım. Bölgede tüm operatörlerde çekim problemi bulunmakla birlikte Bimcell hattımda sorun çok daha belirgin hissedilmektedir. Ev dışında şebeke seviyesi sınırlı d
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır hem Bimcell Online İşlemler hem de Sil Süpür uygulamala...rında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamalarda kalan kullanımlarımı göremiyorum, paket yükleyemiyorum ve Sil Süpür gibi kampanyalardan yararlanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece
Uzun zamandır Bimcell hattı kullanıyorum ve internet paketlerimin mantıksız derecede hızlı bittiğini fark ediyorum. Fatu...rasız hatta 25 GB internet alıyorum, buna rağmen yetmediği için ek olarak 5 GB’lik internet paketleri satın almak zorunda kalıyorum. Son aldığım 5 GB ek interneti 85 TL ödeyerek ta
01.07.2026 tarihinde saat 19:59’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Bimcell faturasız hattıma Dost Ultra paket...i satın aldım. Ödeme başarıyla gerçekleşti, 319591420260701 numaralı faturam kesildi ve tutar hesabımdan düşmesine rağmen, paketim yaklaşık 15 saattir hatta tanımlanmadı. Müşteri
Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Bimcell hattım Türk Telekom altyapı...sını kullanmasına rağmen ne ev içinde ne de sokakta doğru düzgün şebeke alamıyoruz. Aynı mahallede ailemde Turkcell ve Vodafone hattı kullananlar da var ve onlar da arama yaparken,
Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 2 yıldır her cuma Sil Süpür hakkımı kullandığımda sürekli hediye olarak sosyal medya... interneti geliyor. Ancak sosyal medya hediyesi varken uygulamaları kullandığımda, hediye internetten değil kendi internet paketimden veri düşüyor, bu nedenle hediyeyi fiilen kulla
Bimcell kullanıcısıyım ve hattımı esim’e taşımak istiyorum. Bu amaçla ilk olarak Bimcell müşteri hizmetlerini aradım; be...ni BİM mağazalarına yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde ise "Biz bu işlemi yapamıyoruz, Türk Telekom bayisine gitmeniz gerekiyor" dediler. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine gitti
Başlık: Türk Telekom ve Türk Telekom Altyapısını Kullanan Bimcell’in Kampanyalarında Hi. Leli Hediye Algoritması Türk T...elekom ve Türk Telekom’un altyapısını kullanan Bimcell’de uzun süredir devam eden, kullanıcı aleyhine işleyen bir kampanya ve hediye algoritması sorunu yaşıyoruz. Sil Süpür benzeri
Antalya Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi’nde bulunan, TOKİ BİM olarak geçen şubenizde Bimcell h...attı almak konusunda iki kez olumsuz bir deneyim yaşadım. Daha önce başka bir operatörden Bimcell’e geçmek için, sonrasında ise doğrudan yeni hat almak için mağazaya gittiğimde, he
İki gün önce Garanti Bankası hesabım üzerinden toplam 300 TL vergi borcu ödemesi ve 235 TL tutarında Dost Paket yüklemes...i yaptım. Hesabımdan toplam 535 TL çekilmesine rağmen ne vergi borcu ödemem sistemde görünüyor ne de Dost Paket hattıma tanımlandı, paket hâlâ beklemede gibi görünüyor. Bu durumun
Bimcell faturasız hattımı aldığım günden beri internet hızım ciddi derecede düşük. Nerede olursam olayım, evde, dışarıda... ya da farklı ilçelerde bile aynı sorun devam ediyor, bağlantı hızım düzelmiyor. Son dönemde internet hızı o kadar düştü ki iki dakikalık basit videoları bile takılmadan izleyemiy
Bimcell kullanıcısıyım ve uzun süredir Sil Süpür kampanyasından faydalanıyorum. Ancak kampanyadan neredeyse her seferind...e sadece günlük 1 GB internet tanımlanıyor. Bir dönem bu durum düzelmiş ve daha farklı hediyeler gelmeye başlamıştı, fakat son zamanlarda yine sürekli sadece günlük 1 GB verilmeye
