Bimcell iyimi

Ordu Ünye merkezde yaklaşık 1-1,5 yıldır Bimcell hattımda (sonu 9537 ile biten numara) ciddi çekim ve internet erişimi sorunları yaşıyorum. Evin içinde hiçbir şekilde görüşme yapamıyor, sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Balkonda bile çoğu zaman hat çekmiyor, internet bağlantısı da sürekli ko...

Bimceel hattımı Sakarya Aralık Köyü’nde kullanıyorum ancak bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Aylık 390 TL ödeme yapıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum....

Yaklaşık 1 yıldır İzmir Menemen’de Bimcell faturasız hattımı kullanıyorum ve sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, sorunun g...

Merhaba, 27 Temmuz Pazar günü saat 10.30'da Torbalı Mahallesi BİM Köprü Şubesi'nden yeni bir hat aldım. 48 saat içinde açılacağı söylendi fakat 72 saat geçti ve hâlâ açılmadı. Ne zaman açılacağı hakkında bilgi alabilir miyim? Dönüş yaparsanız memnun olurum. İyi çalışmalar.

Bimcell online işlemlere giriş yaptığımda telefonum kendiliğinden kapanıyor. Sonra tekrar açılıyor. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, neden olduğunu anlamadım. Sorunun neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirirseniz çok iyi olur. Uygulamayı sildim ve tekrar yükledim, ancak sorun maalesef ...

İki-üç gün önce sizin bimceel hattınızdan çıkıp Vodafone faturalı hatta geçtim. Bugün siz kuruluştan telefonuma mesaj geldi. Telefon telsiz ücretine ait devlete olan vergi ücreti 99.40TL. Borcum olduğu yeni taşındığım hat yetkililerine bildirilmiş. Böyle bir borcum olduğunu sanmıyorum. Şöyle ki: Bu ...

Merhaba, ben Hatay ili İskenderun ilçesi İ**** inönü Mahallesi 707 sokakta ikamet eden, 3 adet Türk Telekom GSM (Bimcell) hattı kullanan biriyim. Şikayet konusu olan GSM firması, mahallede elektrik kesildiği an bu hatlardan internet ve telefon görüşmesi yapılamıyor, sanırım baz istasyonu aküleri ya ...

3 aydır kullanmadığım Bimcell hattımı telefona takıp kullanmak istediğimde "servis yok" hatası verdi. Başka bir telefon aracılığıyla Bimcell online işlemlerde Bimcell numarama tl yükleme için işlem yapmak istediğimde "şifre al" dan aldığım şifreyi hep geçersiz diyerek hata verdi ve aynı işlemi yapma...

Bimcell 150.50 lira telsiz kullanım ücreti alıyor. Uygun diyerek Bimcell e geçtim fakat çekmeme sorunlarıyla boğuşmaktan bir hal oldum. Şimdi ise hattı taşıdım. Bana 150.50 lira telsiz kullanım ücreti yansıtıyorlar. Bu miktar ise bu yıl kalan tüm ayların toplamı, aylık 21.50 olan ücret 5. Aydayız ka...

Merhaba, iyi günler. 4 ay önce Bimcell'den hat aldım, 4 aydır Salla Kazan'dan 100 dakika çıkıyor. Çıkması sorun değil, çıkabilir ama biriyle konuşurken ses gidip geliyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Böyle olmasından bıktım, arkadaşlarım da kullanıyor ve onlara da aynısı olmuş.

İyi günler çocuğuma Bimcell hat alayım dedim. 3 haftadır Sil Süpür de dakika veriyor. Bizde iyi operatördür diye aldık. Pişman olduk. Böyle giderse operatör değiştireceğim. Önce cazip diye insanları çekiyorlar sonra ellerinden geldikçe vatandaşı zarara uğratmaya çalışıyorlar.

Bimcell'de yapay zeka bulunmuyor mu? Eğer varsa, neden 3 haftadır Sil Süpür kampanyasında sürekli olarak sadece 100 dakika hediye çıkıyor? Yoksa internet size pahalı mı geliyor? 250 TL ücret alırken iyisiniz ama hediye verirken neden kısıtlama yapıyorsunuz? Doğru düzgün şikayet bile almıyorsunuz. Ar...

Deprem zamanında büyük korku yaşadık. Ama maalesef şebeke miz yok oldu. Ve şunu söylüyorum deprem zamanı müşteri ayırt eden firma şebekeyi ilk defa görüyorum. Aynı hattan komşuya şu mesaj hediye geliyor.------> değerli müşterimiz, sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunuyoruz. Acil durum ihtiyaç...

GSM operatörünü değiştireceğimi 20 Nisan 18;58 de Bimcell müşteri hizmetlerine (4444551) belirterek içeride kalan 85 TL nasıl alırım dediğimde BİM mağazasında iade talebinde bulunulacak diğer GSM operatöründen de pra istek talebi oluşturulacağını söyledi. 21 Nisan pazartesi günü sabah 09 da BİM mağa...

Bimcell uygulamasındaki bir paket satın alma problemi sebebiyle yaşlı annemin hattı için müşteri hizmetlerini aradım. Yıllardır kontörünü ben yüklerim paketlerini ben satın alırım uygulama üzerinden. 85 yaşında annem. Temsilcinin adı G****. Arama zamanım 18.17. Sorunu anlattım. Annenizle görüşmek is...

Bimcell uygulamasında kredi banka kartına paket yükleme yapamıyorum. Böyle bir seçenek var karşımızda ama kullanamıyoruz. Bos beyaz ekran çıkıyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Ve bu durum son bir haftadır böyle. Ekstra önceden sil süpürün olduğu yere de başka avantajlı paketler olurdu ama artık...

Bimcell bizi bu bayram rezil etti ne kendime ne eşime paket yükleyemedik... Mübarek ramazan bayramında kimseyi arayamadık... Yıllardır Bimcell kullanıyoruz. Son zamanlarda iyice bozdunuz sistemi... Bu nasıl bir nasıl bir sorumsuzluktur. Bayram günleri... Operatör değiştirme vakti geldi. Demek ki

İlk başta iyiydi, BİM'den 20 GB paketi problemsiz alıyor ve 1 ay yetiyordu. Şimdi ise 20 GB paketi yok ve olduğunu öğreniyorsunuz, yükleseniz de boş, 15 günde bitiyor. Garip, tuhaf mesajlar var; hattınızda 310 TL yokmuş, yok o öyleymiş. Hepsi bir yana, telefon görüşmeleri de kesik kesik, şebeke prob...

Bimcell, yurt dışında hizmet veremiyor. Yurt içi hizmet sağlayan BİM mağazaları, Bimcell Telekomünikasyon'da sınıfta kaldı. Yurt dışına çıkınca hizmet alamıyoruz. Nasıl bir firma? Karşınızda yeterli donanımlı, çözüm odaklı yetkili bulamıyorsunuz. Yapamıyorsanız bırakın bu işi. Her şey para değil. Pa...

Dün gece kredi kartımla yükleme yaptım. Sadece konuşma paketine ihtiyacım vardı. 9333 ten yükleme yapıp bütün talimatlara uydum. Paket teydim gerçekleşmedi. Bugün yeniden bir e gittim. Bakiyem telsiz ücretleri düşürdüğü için yeniden yükleme yaptım. Yine onay gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Bir...

Hesabımdaki 250 TL bilgim dışında playweez aboneliği başlatılarak 10 gün içerisinde iki defa kesinti yapılarak önce 68 TL'ye indi sonra da kalan çekilerek sıfırlandı. Müşteri hizmetleri size mesaj gönderilmiş kabul etmişsiniz diyor. Madem öyle o zaman bana oyuna kaç defa hangi zamanlarda girdiğimi g...

Şebekemin iyi çekmesine rağmen, sanki internetim yokmuş gibi kötü ve yavaş bir internet. Turkcell'den geçtiğim bu firma beni aşırı derecede rezil etti. İnternet alıyorsun, kullanamıyorsun, şaka gibi sürekli yavaş, çoğu zaman gelmiyor, bazen şebeke olmasına rağmen çekmiyor.