Bimcell ek paket

Bimcell faturasız hattımda sadece 250 dakika konuşma paketi kullanıyorum ve herhangi bir ek paketim yok. 21 Eylül 2025 Pazar günü, 1 TL olması gereken bir işlem için 3,20 TL kesinti yapıldı. Ayrıca, internete hiç girmediğim halde zaman zaman 1 TL veya 2 TL gibi tutarlar hattımdan eksiliyor. Bu tür f...

Bimcell hattıma 26 Ağustos 2025 saat 16:58’den itibaren 300 TL yükledim ve devlet vergisi dışında herhangi bir kesinti beklemiyordum. Ancak, hattıma tl yükledikten sonra kimseyi aramadan, sadece gelen çağrılarda ve hatta cevaplamadığım aramalarda bile bakiyemden para kesilmeye başlandı. Örneğin, eşi...

16 Eylül sabah saat 9 civarında, Bimcell faturasız hattım (551*****21) için aylık 10 GB internet ek paketi satın aldım ve 140 TL ödeme yaptım. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

Bimcell Dost Mega 20 GB internet paketli hattımı Afyon Dinar bölgesinde kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş oluyor. Bazen telefonumda “hizmet yok”, “e” ya da “3G” gibi uyarılar çıkıyor, bazen ise bağlantı var gözükse de interneti kullanamıyorum. Özellikle in...

Bimcell faturasız hattımda yaklaşık 1 aydır ek internet paketi aldığımda veya Sil Süpür işlemiyle gelen interneti kullandığımda, paketlerin kullanım sırasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Mevcut paket üzerine ek bir paket veya Sil Süpür’den gelen internet yüklendiğinde, ilk tanımlanan paket üzerinden...

25 Ağustos 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattıma 250 TL yükleme yaptım. Ardından 180 TL’lik internet paketi satın aldım. Kalan 70 TL bakiyem ise bir anda 0 TL’ye düştü. Kullanım detaylarında bu 70 TL’ye dair herhangi bir harcama ya da işlem görünmüyor ve nereye gittiğin...

10 Ağustos Pazar günü Konya/Selçuklu’da, Bimcell uygulaması üzerinden faturasız Dost Büyük paketim için ek olarak 20 GB Extra internet paketi satın aldım. Uygulama ve SMS üzerinden paketimin tanımlandığına dair bilgilendirme aldım, ancak internet paketim hatta tanımlanmadı. SMS’e güvenerek iş yerind...

14 Ağustos tarihinde Bimcell’in resmi internet sitesi üzerinden 20 GB ek paket satın aldım ve 180 TL ödeme yaptım. Ancak, internet paketim hala hattıma tanımlanmadı. Paket yüklemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Paket alımında kullandığım ...

Bimcell uygulamasından şikayetçiyim. Ek paket almak istiyorum. Sadece internet için haftalık 20 GB 145 TL'lik bir ek paket almak istiyorum ama alamıyorum. Uygulamada sadece aylık ek internet paketi gözüküyor. Ben onu almak istemiyorum, daha önceden aldığım 20 GB 145 TL'lik haftalık paketi alamıyorum...

Merhabalar, ben Bimcell'in hattını kullanıyorum. 14/07/2025 tarihinde hattımdaki Bimcell aylık 5GB paketim yenilendi. Bu işlemden sonra uygulamaya girdiğimde, ek paketler bölümünde 'Ek Bonus Aylık 5GB' paketini gördüm ve 24/07/2025 tarihinde hattıma para yükledim. Para yükledikten sonra, daha ucuz o...

Bimcell 180 TL’lik Paket Ücreti Alındı, Hizmet verilmedi. Bimcell hattından 180 TL karşılığında 20 GB ek internet paketi satın aldım. İşlem sırasında para kesildi fakat ne internet paketi tanımlandı ne de para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri hattın sahibiyle iletişim kurmadan işlem yapılamayacağı...

Türk Telekom'un altyapısını kullanan Bimcell'den dün gece ek paket olarak 20 GB satın aldım. Fakat bugün saat 01:22'de bir bildirim aldım. Toplamda 1,30 GB internetim kalmış. Bu nasıl olabilir? 20 GB paket alıp ertesi gün elimde yalnızca 1 GB kalması kabul edilemez. Kesinlikle hattımı taşıyacağım.

07.07.25 22.22 tarihinde @Bimcell hesabıma ek internet paketi satın aldım. 10 GB'lık paketin ücreti bankadan çekildi ancak paketin yüklenemediğine dair bildirim aldım. Çekilmemiştir diye düşünüp işlemi tekrar ettim; bu defa yine ücretlendirme yapıldı ve paket yüklendi. İlk yapılan ücretlendirmenin i...

Ben hattıma 180 ₺ karşılığında 20 GB ek internet paketi almak için toplamda 200 ₺ para yatırdım. Fakat ben daha paket almadan, bana kendiliğinden 10 GB internet gönderdiler ve param eksiye düştü. Bunun düzeltilmesini istiyorum, yoksa operatör değiştireceğim.

2 Haziran tarihinde online işlemlerden 20 GB aylık ek paket satın aldım Enpara kartımla, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Mağdur oldum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Paket fiyatı 180 lira, banka hesabımdan ücretinin kesildiğini görmekteyim...

Hac vazifesi için Suudi Arabistan'a gönderdiğimiz ailemize Türk Telekom ve Bimcell yüzünden ulaşamıyoruz. Ne yurt dışı paketi alabiliyoruz, ne Suudi Arabistan için olan paketlerden alabiliyoruz. İnternet sitesinde ayrı hata veriyor, mesajla her kombinasyonu denememize rağmen onay için gönderdiğimiz ...

Bimcell ek internet paketi oyunlarından bıktık. Ne olduğunu müşteri temsilcileri de doğru dürüst anlatamıyor. Yok bekleyen paketiniz var. Yok bilmem aktif değil. Bu nedenle ek paket alamıyorsunuz. Paketi aktifleştireceksiniz. Bu kadar mı saçma sapan olunur.

Bimcell Mobil hattım üzerinden yaşadığım ciddi mağduriyeti tarafınıza bildirmek istiyorum. İlk olarak hattıma 350 TL yükleme yaptım. Ancak bu bakiye, benim bilgim dışında “borçlulara” aktarıldı. Ardından 310 TL karşılığında bir faturalı bilgi paketi satın aldım. Ancak bu paket üzerinden 3 gün geçme...

Gece saat 1 gibi Bimcell'den 250 TL bakiye satın aldım ardından 10 GB satın aldım. 10 GB 170 TL olmasına rağmen bakiyemin hepsi çekildi. İlk baş internet geldi ancak gece saat 3-4 gibi internetim gitti, kullanamadım hiçbir şekilde. Bimcell'e girdim ancak 10 GB paketim de gözükmüyordu. Neyse dedim sa...

+3

Bimcell Dost Ultra Paketi kullanıyorum. Hali hazırda 20 gün kullandığım paketin interneti bittiğinde ek 20 GB internet paketi almak istedim. Fakat farkında olmadan 20 GB interneti olan Dost Ultra Paketini almışım. Uygulama üzerinden daha önceden hattıma paket tanımlanmadığında ek paket alamayacağımı...

Bimcell uygulaması üzerinden ek internet satın alıyorum, banka hesabımdan para çekiliyor ama internet yüklenmiyor. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ve işlem dekontunu mail atmamı istiyorlar. Mail attım ama yine de ödeme yapmadığımı savundular. Internetsiz kalmamak için ikinci kez satın a...

Son paramla gittim, internet ek paketi aldım. Şimdi de para çıkışı var ama paket yok. Ya paramı verin ya da paketi! Yıllardır Bimcell kullanıyorum, ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri banttan başka bir şey değil, muhatap olabileceğin kimse yok, yardım alacağın kimse yok, şika...