Yenilenen 20 GB İnternet Paketi Çalışmıyor, Telafi Talebi

13.04.2026 tarihinde Bimcell hattıma tanımlı olan 20 GB internet paketim yenilendiği halde o günden beri interneti kullanamıyorum. Hattımda paket yüklü görünmesine rağmen internete hiç bağlanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ancak maalesef herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun halen devam ediyor. Ödediğim paketi kullanamamak mağduriyet yaratıyor.

5063****16 numaralı Bimcell hattımda bulunan 20 GB internet paketimin eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde çalıştırılmasını, kullanamadığım günlerin de tarafıma telafi edilerek ek internet veya uygun görülecek başka bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.