Bimcell Kampanya Hediyesi Olan 8 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

10 Kasım 2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden 15 GB paket yüklemesi yaptım. Kampanya kapsamında, 450 TL ve üzeri yükleme yapanlara 8 GB hediye internet verileceği belirtilmişti. Yüklememi saat 14:30 civarında kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim ve kampanyayı uygulama üzerinden aktif hale getirdim. Ancak internetim hattıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyayı göremediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım faturasız ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kampanya koşullarında ek bir işlem yapılması gerektiği de belirtilmemişti.

Hediye internet hakkımın bir an önce hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 2023.