Bimcell mesaj gelmiyor

Bimcell hattım için iki gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. İlk kez giriş yapmak istedim, yönergede belirtildiği gibi SMS ile şifre almak için “şifre” yazarak 9520’ye mesaj gönderiyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Her denememde mesajı başarılı şekilde gönderdiğim ha...

Bimcell hattım ile bir haftadır mobil giriş yapamıyorum. Online işlemlere girmek için tek kullanımlık şifre istendiğinde SMS gönderiyorum ancak şifre gelmiyor, mesaj hiç gitmiyor. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken son bir haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattımda zaten ak...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 18 Ağustos’ta Dost Küçük paketini satın aldım ve paketim aktif olur. Olmaz sorun yaşamaya başladım. Daha önce 3 aylık internet paketlerini kullanıyordum fakat bu paketler artık sunulmuyor, tüketici lehine olan tüm seçenekler kaldırılmış. Ben sadece internet pake...

Hattımı Vodafone dan Bimcell e taşıdım. Vodafone da kalan yaklaşık 900 TL para otomatik Bimcell e tasındı. Dost Ultra paketi satın almak için SMS gönderdim. Kayıt dost Ultra yazıp tekrar gönderin diye mesaj geldi. Onu da yaptım. Daha sonra Türk Telekom'dan mesaj geldi. Satın alma işleminizin detayla...

26.07.2025 tarihinde saat 04:20'de telefonuma bir mesaj geldi. Singspace adlı bir markaya abone olduğuma dair bilgi verildi ve 229 TL ücret talep edildi. Sim kartım Bimcell. Abone olmadığım bir hizmet için neden ücret ödemem gerekiyor? Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.

Bimcell hattı kullanıyorum. İnternete Wi-Fi'm açık olduğu halde, bir saniye bile bağlanmadığım halde iki defa mesaj gelerek haksız yere 4 TL kesildi. Yazık. Ana Bakiye Miktar: 265759 byte Kalan Miktar: 0 byte Tutar: 2 TL Kalan Tutar: 23.161 TL. Ana Bakiye Miktar: 265759 byte Kalan Miktar: 0 byte Tut...

Daha önce de yükleme yaptığım ve aynı sorunu yaşadığım hattıma bu defa da para yatırdım ve üç gün içerisinde hiçbir kullanımda bulunmadığım halde hattıma para yatırmam için mesaj geldi ve 150 TL yatırdığım hattımda sadece 11,30 TL kalmış. Son aylarda bu sorunu sürekli yaşamaktayım. En kısa süre içer...

Bimcell'den hattımı Vodafone'a taşıdım mesaj geldi. 128.99 lira telsiz kullanım ücreti yeni hattınızdan alınacaktır diye. Benim sadece temmuz ayı 21.50 Bir ay borcum var neden kullanmadığım ayların vergisini ödüyorum. Haksız kazanç bu. Düzeltilmesini istiyorum

BİM üzerinden 3 kez 180 TL’lik internet paketi satın aldım. Toplamda 540 TL ödedim. Her seferinde ödeme başarılı oldu ancak hattıma internet tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerinden “sorun çözüldü” mesajı geliyor ama hâlâ internet aktif değil. Günlerdir mağdurum. Ne internet var ne de çözüm sunuluyor. M...

Bimcell yanlışlıkla 1 yerine 2 adet paket uygulama üzerinden yükledim. Paket yükleme ile ilgili bilgilendirme mesajı gelmediğinden müşteri hizmetlerine konuyu ilettim. Paketi iptal ederiz, parayı iade etmeyiz diyorlar. Müşterisini mağdur eden zihniyeti kınıyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş y...

1 Temmuz günü Bimcell'den 170 TL'lik 10 GB internet paketi almak için ilgili numaraya SMS göndererek başvuru yaptım. Paket hattıma tanımlanınca bilgilendirme SMS'i geleceği belirtilmişti. Ancak saatler geçmesine rağmen bu bildirim mesajı gelmedi. Paketin yüklenmesiyle ilgili SMS'i beklemem gerekirke...

Bimcell'den paket alım işlemi yaptım ve ardından paket ücretlendirme mesajı geldi. Mesajın devamında, paketi aktif etmek için bir mesaj daha göndermem gerektiği belirtiliyordu. Bu hat zaten düzgün çekmiyor, üzerine bir de mesaj yoluyla kullanıcıların hattına yüklediği TL'leri almak için yanıltıcı bi...

İki-üç gün önce sizin bimceel hattınızdan çıkıp Vodafone faturalı hatta geçtim. Bugün siz kuruluştan telefonuma mesaj geldi. Telefon telsiz ücretine ait devlete olan vergi ücreti 99.40TL. Borcum olduğu yeni taşındığım hat yetkililerine bildirilmiş. Böyle bir borcum olduğunu sanmıyorum. Şöyle ki: Bu ...

Bimcell lira yüklemesi yaptım, 250 TL yükledim. Daha sonra 4551'e paket adını yazıp gönderdim, 'Talebiniz onaylanmamaktadır' diye bir mesaj geldi. Uygulamada paketin mevcut olduğu görünüyor fakat dakika veya internet kullanımında hiçbir şey görünmüyor, kullanım sağlayamıyorum. Acil çözülmesini rica ...

Bir süreden beri bana chat, eğlence, spor, melodi, bilgi gibi vs. Mesajlar gelmeye başladı. Bu tamamen bilgim dışında olduğu için hepsini spam olarak engelledim. 250Tl lira yüklemesi yaptım. Benden 200 TL aniden kesildi. Şok oldum. Müşteri hizmetlerini aradım konuyu anlattım. Onlar bana bazı servisl...

Bimcell faturasız hat aldım. Yeni hatlar için 3 ay geçerli internet, konuşma ve mesaj hediyeleri var. Fakat firma bunun reklamını yaparak hat sattığına göre bunlar hediye falan değil ürünün bir parçası olarak görülmeli. Bu hediyeyi almak için broşürdeki numaraya mesaj atmanız gerekiyor. O mesajı att...

Yeni hat satın aldım 2 gün kullandım hattım devre dışı kaldı ve 3 gündür kullanamıyorum. Riskli aramalar nedeniyle kapanmıştır diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve asla yardımcı olmuyorlar. Hattımı iptal ettirmek istiyorum. Bimcell pişmanlıktır. Kesinlikle bu problemi çözmeye çalışmıyo...

Beş gün önce hattımı Bimcell operatörüne taşıdım. Hattınız açılınca mesaj gelecek denildi, ancak hâlâ hattım açılmadı. Acil arama gerektiren durumlarda çok sıkıntı yaşıyorum. Artık sorun neyse çözülmesini talep ediyorum. Acil hastanelik bir durum oluştu ve ailem bana, ben de onlara ulaşamadım. İnsan...

Bimcell faturasız hattımın her ay düzenli olarak 21,50₺ Telsiz kullanım ücreti ödemesini kesmesine rağmen, Bu ay numaramı başka operatöre taşıdıktan sonra tekrar mesaj geldi. 2025 yılında telsiz kullanım ücreti borcunuz 93,76₺ olduğuna dair. Her ay düzenli ödediğimizin mesajları duruyor. Numara taş...

Bimcell kullanıcısıydım, başka bir operatöre geçiş yaptım. Devlete ödenen telsiz kullanım ücreti adı altında 126 TL'lik borç çıkardı. Halbuki bu ay da dahil tüm telsiz kullanım ücretleri düşmüştü bakiyemden hala mesajları duruyor. Bu saçmalığın düzeltilmesini istiyorum. Numaramı taşıdığım yeni işlet...

Merhabalar 16.06.2025 saat 10.32 de BİM market mağazasından Bimcell hattıma 0535*****17 numaralı Bimcell hatta 250 TL yükleme yapmama rağmen hattıma tl yüklenmemiş ve yüklendi mesajı gelmemiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kolay gelsin. Konu ile iletişim A********** A**** 0535*****17

Bimcell'den Kurban Bayramı boyunca, 6-9 Haziran tarihleri arasında, Bimcell'liler arası sınırsız ve ücretsiz konuşma hakkı hediye ediyoruz şeklinde mesaj geldi. Ancak Bimcell, kendi aboneleri arasında sınırsız görüşme yapılabilsin diye bir ay boyunca 43.200 dakika veriyor. Kullanıcıların zaten hakkı...

1 Haziran da BİM marketten telsiz kullanım ücreti olmadığı söylenerek Bimcell Dost Küçük paket yüklemesi 185 TL karşılığında yapıldı. Ardından telsiz kullanım ücreti olduğu mesajı geldi ve paket tanımlanmadı. 2 haziranda telsiz kullanım ücretini ödemek için hatta 150 TL bakiye yüklendi. Telsiz kulla...