Bimcell mesaj gelmiyor

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 25 Kasım tarihinde, bana gelen bilgilendirme mesajında yazan şekilde iptal mesajını aynen göndermeme rağmen sistem mesajı “yanlış yazmışsınız” diyerek reddetti. Oysa gelen mesajın ekran görüntüsü elimde ve iptal talebimi istenen formatta ilettim. Buna rağmen hat...

06.12.2025 tarihinde saat 18.48’de Bimcell hattımdan 5664 servisine 01AAD8XX plakalı aracımın plakasını SMS olarak gönderdim. İşlem sonrası hattımdan ücret kesilmesine rağmen, araçla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım ...

Bimcell hattım faturasız olarak kayıtlı ve bugün hattımdan hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden yaklaşık 90 TL bakiyem kesildi. İşlem detaylarına baktığımda bu çekimle ilgili herhangi bir açıklama veya paket/abonelik yenilemesi görünmüyor. Herhangi bir onay vermediğim ve ne için kesildiği belli olm...

Bimcell hattıma dün 'abonelik sözleşmesi' ile ilgili bir mesaj geldi. Ancak ben bu hatta veya bu numara üzerinden hiçbir başvuru, abonelik, paket değişikliği ya da benzeri bir işlem yapmadım. Herhangi bir linke tıklamadım, onay vermedim, hiçbir yere başvurmadım. Bu yüzden mesajın ne olduğunu anlayam...

17 Kasım Pazar günü İstanbul Güngören Köy İçi BİM mağazasından Bimcell ön ödemeli hattıma bakiye yüklemesi yaptım. Ancak işlem sonrasında telefonuma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve bakiyem hatta yansımadı. Yükleme işlemini mağaza üzerinden gerçekleştirdim ve elimde herhangi bir fiş veya...

Yaklaşık 10 gündür Bimcell hattım üzerinden, Beşiktaş taraftarı olmama ve spordan hiç anlamamama rağmen Galatasaray aboneliği ve hiç görmediğim ilçe abonelikleriyle birlikte 'son dakika haber' gibi çeşitli abonelikler başlatıldı. Bu abonelikleri SMS yoluyla iptal etmeye çalıştım; ancak buna rağmen h...

Bimcell hattıma, son birkaç gündür farklı saatlerde +92 311 7712850 numarasından aramalar ve WhatsApp üzerinden mesajlar gelmektedir. Hatta WhatsApp üzerinden kayıt bile gönderildi, ancak açmadım ve numarayı engelledim. Şu ana kadar herhangi bir ücret yansımadı veya şüpheli bir işlem olmadı. Kişise...

Bimcell hattım için bugün sabah saatlerinde, 150 TL yüklemem karşılığında haftalık 50 GB internet tanımlanacağına dair bir mesaj aldım. Hemen 150 TL’yi kredi kartı ile yükledim. Ancak internet paketi hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana, tl yüklemeden önce uygulamada...

Bimcell bakiyem olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi ve tüm bakiyem tüketildi. Üzerine bir kez daha bakiye yüklemek zorunda kaldım. 13.10.2025 Pazartesi günü saat 09.01'de yeni bakiye yükledim ve 509,32 TL bakiyem oldu. Aynı gün, 13.10.2025 Pazartesi günü saat 17.43'te, 14.10.2025 1...

Bimcell internet paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmiyor. Hatta, hattımda bulunan tl tamamen bittikten sonra “internet paketiniz bitmiştir” şeklinde bir mesaj geliyor. Bu nedenle paketimin bittiğini zamanında öğrenemiyor ve hattımdaki tl’nin de gereksiz yere ...

01.10.2025 tarihinde Bimcell müşteri hizmetlerini saat 12:45 ile 13:15 arasında aradım ve 245 TL'lik Dost Büyük tarifesinin hattıma tanımlanmasını istedim. Müşteri temsilcisi, mesaj geldikten sonra kullanabileceğimi söyledi. Bir gün sonra ise bana kalan haklarımın bittiğini açıklayan bir mesaj geldi...

Bimcell aldatmacası Vodafone hattımı Bimcell'e geçenlere 3 ay 50 GB 1000 DK kampanyasını görünce Bimcell'e taşıdım. Ancak geçiş yaptıktan sonra, 'BIMCELL 50' yazıp 4551'e mesaj atmama rağmen, geçiş yapan aboneler yararlanamaz diye mesaj geldi. Kampanya sayfasında ve tüm BİM'lerde geçiş yapanların y...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 18 Ağustos’ta Dost Küçük paketini satın aldım ve paketim aktif olur. Olmaz sorun yaşamaya başladım. Daha önce 3 aylık internet paketlerini kullanıyordum fakat bu paketler artık sunulmuyor, tüketici lehine olan tüm seçenekler kaldırılmış. Ben sadece internet pake...

Bimcell faturasız hattımda 100MB internetim vardı ve sabah günlük 2GB internet hakkı da kazanmıştım. Ayrıca hattımda 198 TL bakiye bulunuyordu. 3-4 ay öncesine kadar paketlerim bitmeye yakın SMS ile bilgilendirme alıyordum, ancak son zamanlarda hiçbir uyarı mesajı gelmedi. Dün, internet paketlerim b...

Bimcell faturasız hattıma geçtiğimde, bana gönderilen bilgilendirme mesajında telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL alınacağı belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma 86 TL telsiz kullanım ücreti borcumun olduğu ve bu tutarı ödemem gerektiğine dair bir mesaj geldi. Hattımı yeni aldım ve ilk defa böyle b...

Bimcell hattım için bugün Bimcell uygulaması üzerinden Dost Ultra paketi satın aldım. İşlem sonrası herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için tekrar aynı paketi satın almak zorunda kaldım. Sonuç olarak hattıma iki adet Dost Ultra paketi tanımlandı ve toplamda 620 TL ücret kesildi. Durumu far...

8 Temmuz 2024 tarihinden itibaren Bimcell 10 GB internet paketini SMS yoluyla almak için neredeyse her gün mesaj göndermeme rağmen, “Talebiniz işleme alınmıştır, sonuçlandığında SMS ile bilgilendirileceksiniz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendir...

1 Ağustos'ta Bimcell Sil Süpür yaptım ve haftalık 5 GB geldi. Ben de internetim var diye mobil verimi açtım. Yaklaşık 5 dakika sonra 'Bakiyeniz kısa bir süre sonra bitecektir' diye mesaj gelince bir an şaşırdım ve hemen mobil verimi kapattım. Sonra mesajları incelemeye başladım; Sil Süpür yaptığımda...

Hattı Bimcell olan yaşlı anneme tl yükleme yaptım. Mobil veri kapalı olmasına rağmen gözümün önünde ard Arda 2,2,2 TL ala ala tüm tl eridi hiçbir şey yapamadık. Ayrıca tl yüklediğim saat "19:20" yükleme mesajının geldiği saat ise "21:33". Bimcell mobil uygulamada veri kullanımında internetten yediği...

Mesaj geldi, eğer 5 gün içinde 250 TL yüklerseniz hesabınıza 10 GB gelecek diye. Ben de yükledim, internet geldi ve günlük 5 GB Sil Süpür yaptım. Ancak günlük 5 GB kullanmak yerine aylık internetimi harcadı. Nasıl bir sistem bu? Günlük interneti kullanmak yerine aylık internetimi harcadı.