Bimcell esim

Bimcell hattımı Motorola Edge Neo marka telefonumda kullanıyorum. 2025 yılı Aralık ayı başında Adalar’daki bir BİM mağazasında görevliyle görüşerek bireysel müşteriler için e‑SIM hizmetini sorduğumda, şu anda önceliğin şirket hatlarında olduğunu, ancak kısa süre içinde bireysel hatlara da e‑SIM sunu...

Bimcell hattım 0532********72 numara ile eşimin hattı 0536********71 numara üzerinde Fas yurt dışı paketi satın aldım. Ancak 05.02.2026 ile 08.06.2026 tarihleri arasında İspanya Barcelona’da bulunduğumuz süre boyunca bu paketi hiçbir şekilde kullanamadık. Tüm hat ayarlarını defalarca kontrol ettik...

22.01.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Akbank kredi kartımla eşimin Bimcell hattına 350 TL yükleme yapmak isterken, numarayı karıştırdığım için 350 TL tutarındaki bakiyeyi yanlışlıkla kendi Bimcell hattıma yükledim. Hemen fark edip müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

Eşimin üzerine kayıtlı Bimcell faturasız hattımız, tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle yaklaşık 20 gün önce kapanmış. Bunun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımızda hattın Türk Telekom bayilerinden tekrar açılabileceği bilgisi verildi. Ancak gittiğimiz Türk Telekom bayileri bu işle ilgile...

Bimcell faturasız hattımı e‑SIM’e geçirmek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli yanlış ve birbiriyle çelişen bilgiler verildi. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm; kimi e‑SIM hizmetinin mevcut olmadığını...

Kendimin, eşimin ve kızımın Turkcell hatlarını 27.11.2025 tarihinde Bimcell’e taşıdım. Hatların 29 Kasım saat 13.00’te aktif olacağına dair SMS aldım ancak üzerinden 8 saat geçmesine rağmen hiçbir hatta Bimcell operatörü görünmedi ve hatlarımız aktif olmadı. Numara taşıma başvuru/form numaram 71975...

Burdur Bucak ilçesindeki tüm BİM mağazalarını gezmemize rağmen, eşimin çalınan ve babasının üzerine kayıtlı olan Bimcell hattını yeniden çıkartmak için hiçbir şubede işlem yaptıramadık. Gerekli tüm evraklarımız yanımızdaydı. Çalışanlar ya işlemi nasıl yapacaklarını bilmiyor ya da bu işlemi yapabilen...

Samsung a16 model telefonumda Bimcell faturasız hattımı kullanıyorum. Cihazım esim desteğine sahip olmasına rağmen, Bimcell hattımda esim özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve bu konuda müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım. Türk T...

25 Eylül Perşembe gecesinden (saat 03:00’ten) beri Bimcell faturasız hattımda, Türk Telekom’un Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli hata veriyor ve bu yüzden her hafta aldığım internet veya dakika hediyemi bu hafta alamadım. Eşim aynı anda kendi hattında sorunsuzca Si...

Bimcell Dost Küçük Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, Bimcell mobil uygulamasına gelen güncellemeden sonra Sil Süpür kampanyası açılmıyor. Eşim de aynı paketi kullanıyor ve uygulamayı güncellemediği için onda Sil Süpür kampanyası devam ediyor. Sorunun, uygulamayı güncelleyenlerde yaşandığını f...

Bimcell hattıma 26 Ağustos 2025 saat 16:58’den itibaren 300 TL yükledim ve devlet vergisi dışında herhangi bir kesinti beklemiyordum. Ancak, hattıma tl yükledikten sonra kimseyi aramadan, sadece gelen çağrılarda ve hatta cevaplamadığım aramalarda bile bakiyemden para kesilmeye başlandı. Örneğin, eşi...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 09:30’da Bursa/Osmangazi’de Bimcell hattıma 350 TL yükleme yaptım. 22 TL vergi kesintisi sonrası hattımda 328 TL bakiye kaldı. Dost Ultra 20 GB Her Şey Dahil paketimi Bimcell mobil uygulaması üzerinden yenilemek istedim (paket ücreti 310 TL). Ancak uygulama işlemi aynı gü...

Eşim numarasını Bimcell'e taşıdı lakin Bimcell uygulamasına 1 haftadır girmeye çalışıyoruz, giriş yapamıyoruz. Her seferinde aynı uyarıyı (ekran görüntüsündeki uyarıyı) veriyor. Türk Telekom uygulamasında tarife vb. Bilgileri görebiliyoruz ama Biz Türk Telekom'lu değil Bimcell'liyiz. Bu hatanın düze...

Ben de aynı şekilde hem kendi numaramı hem de eşimin numarasını taşıdım. Bana 46 lira, eşime ise 128 lira telsiz kullanım ücreti çıkardılar. Mail attım, cevap vermediler. Bimcell müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter karşılıyor ve paketlerden bahsediyor. Müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum.

Hattımda 120 TL bakiyem varken, bir baktım 0 TL'm kalmış. Cevap olarak ücretli internet kullandığım söylendi. Benim evimde Wi-Fi var, sürekli oradan bağlıyım. Bu bana yapılan resmen son yanlış olacak, hattımı değiştireceğim. Çevremde ne kadar eşim dostum varsa onları da uyaracağım bu konuda. Bu konu...

Eşim ve ben Bimcell kullanıcısıyız. Dün başka bir operatör e numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. Bugün itibariyle hala kullanıcısı olduğumuz Bimcell tarafından mobil hattımızda bulunan eşimin 50 TL ve benim 70 TL bakiyemiz sıfırlandı. E-Devlet üzerinde vs de hiçbir şekilde alacağımız bakiye görünm...

Bimcell'den eşimin hattını Vodafone'a taşıdık. Tüm vergiler ödendiği halde, Mayıs ayı için 150,5 TL telsiz ücreti talep ediyorlar. Telefonda, taahhütsüz bir hat için önce son 7 ayı alıyoruz dediler. Oysa ki hattı taşıdık ve zaten Vodafone bu ücreti alacak. Neden Bimcell bu şekilde bir ücret talep ed...

Eşim oğlum ve ben Bimcell kullanıcısıyız. İki gün önce başka bir operatör e numara taşıma işlemi gerçekleştirdik. Dün itibariyle hala kullanıcısı olduğumuz Bimcell tarafından mobil hattımızda bulunan eşim ve benim 50 ser oğlumun 160 TL bakiyesi sıfırlandı. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde ve...

14 Mayıs tarihinde saat 21:00’da müşteri hizmetlerinizi arayarak Bimcell’e geçmek istediğimi fakat benim telefonumun sadece e sim ile çalıştığını (özellikle fiziksel sim kart ile çalışmadığımı belirttim ) müşteri temsilcisi mesai saatlerinde Bimcell’e, BİM mağazalarından geçiş yapmam gerektiğini dah...

10.05.2025 tarihinde eşimin adına kayıtlı, benim kullandığım telefon hattıma Bimcell online işlemlerden tl yükleme yapmak istedim. Bana gelen mesaj işlem başarısız mesajı. İşlemin başarılı olması için dört defa işlem yaptım dördüncü başarılı bir şekilde işleminiz tamamlanmıştır dedi. 150 TL yükleme ...

Eşimle beraber uzun yıllardır Bimcell faturasız hat abonesiyiz. Yeni çıkan kampanyaları görünce daha hesaplı olacağı için diğer operatöre geçmeye karar verdik. Bunun için cumartesi günü akşam 19 sularında bir operatöre gidip başvuru yaptık. Herhalde bize bir uyarı mesajı gelir diye düşünerek! Eski h...

Bimcell e 250 TL yükledim anında 9 kusur tl'ye düştü bakiyem. Bayram günü arama yapamıyorum. Paket oluşturmadığım için. Arefe gününde mağazadan sistem hata verdiği için yükleme yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım 270 Sn. Sonra 9 TL'de bitti. Bu sorunu eşimin telefonunda da yaşadık. Lira yükleme n...

Bimcell, 15 yıla yakındır sahibi olduğum numaramı başkası adına devretmiş ve işin tuhafı devrettiği kişinin muhtemelen haberi bile yok. Şimdi ise yardımcı bile olmuyorlar, bu nasıl bir açık? Numaram şu an Bimcell'de ve yapmış oldukları hata nedeniyle Ahmet Y***** adına kayıtlı olan numaram başka bi...

Eşimin hattını Bimcell e taşımak istedik. Kayıt için BİM mağazasına gidip hattı aldık. Fakat 1 hafta olmasına rağmen hat açılmadı ve eski hattımda şu an bu yüzden kapalı herhangi bir arama yapılmıyor. Arama gelmiyor. Bugün BİM mağazasına gidip durumu anlattık ama bizlik bir şey değil eski hattınızın...