to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell İnternet Paketi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bimcell faturasız hattımda internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır evimde internet çekmiyor. Hat ayarlarını kontrol ettim, hattı kapatıp açtım, telefonu yeniden başlattım ve başka telefonda da denedim fakat sorun hiç düzelmedi.
Hat üzerinden rastgele testler yapıldı ancak sorun giderilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu yüzden yaşadığım problemi kimseye detaylı olarak anlatamıyorum.
Evimde internet hizmetinden faydalanamadığım için mağdur durumdayım. Bulunduğum adresteki çekim sorununun acilen tespit edilip giderilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bimcell faturasız hattımda internet paketim olmasına rağmen bir haftadır evimde internet çekmiyor. Ayarları kontrol ettim, hattı yeniden başlattım ve başka telefonda da denedim; sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bağlanamadım, bu yüzden problemi detaylı anlatamadım. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
