Bilgim Dışında Yapılan SMS Gönderimi Ve Bakiye Kesintisi

Bimcell faturasız hattımda, iznim ve bilgim dışında 90B0508*******53 numarasına mesaj gönderilmiş ve hattımdan iki kez, toplamda 3,40 TL ücret kesilmiştir. Bu durum yaklaşık 4-5 ay önce bir kez yaşanmıştı, bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhan...

Babamın üzerine kayıtlı olan Bimcell hattını aktif olarak ben kullanıyorum. Son bir ayda, herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyemden toplamda 42 TL gibi bir tutar istemsizce kesildi. Bu kesintiler belirli bir işleme bağlı olmadan, zaman zaman tekrarlayan şekilde gerçekleşiyor. Konu ile ilgili ...

Bilgim ve iznim dışında, Bimcell tarafından hattımın taşınması için talep oluşturulmuş ve tarafıma SMS yoluyla 4 gün içinde hattımın taşınacağı ve kapanacağı bilgisi iletilmiştir. Hattım şu anda aktif olarak T***’de olup, hiçbir zaman Bimcell müşterisi olmadım ve Bimcell ile herhangi bir bağlantım b...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:45’te Bimcell faturasız hattıma bir bayiden 150 TL bakiye yükledim. Ancak yaklaşık bir saat içinde bakiyemin tamamen bittiğine dair tarafıma mesaj geldi. Herhangi bir paket, servis veya abonelik için ücret kesildiğine dair bir bilgilendirme almadım ve bu süre zarfın...

Bimcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan TRT ve Futboll gibi çeşitli abonelikler tanımlanmış ve bu abonelikler nedeniyle yaklaşık 100 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ve bu tür aboneliklerin nasıl ve neden hattıma yüklendiğine dair...