to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’den bu yana üyeliğimin iptali için hem telefon hem internet üzerinden defalarca başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin ancak e-imza ve bilgisayar ile yapılabileceği söylendi. Muhasebecim aracılığıyla da defalarca iletişime geçtik fakat üyeliğim yine iptal edilmedi. Her defasında “Başvurunuzu aldık, sizi arayacağız” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise “Bizi aramayın, yönetici onayı lazım” denilerek geçiştirildim. Yaklaşık bir haftadır bu süreçte ciddi zaman kaybı ve stres yaşadım.
Üyeliğim iptal edilmediği için, şahsıma kesilen tüm e-faturalar “bir masraf” sistemine düşüyor ve kullandığım yeni ön muhasebe programına aktarılamıyor. Bu nedenle faturalarımı takip edemiyor, iş süreçlerimde aksaklık yaşıyorum ve maddi olarak zarara uğruyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: c************@hotmail.com, ismim Yasin C*****. İşlemler Bolu Merkez’den başlatılmıştır.
Mükellefimi bir masrafla 1500 TL vererek kaydettirdikten sonra ilk 1-2 hafta içinde fatura kesmedim. Daha sonrasında fatura kesmek isteyince sistem hata verdi. Müşteri hizmetlerini arayarak bir sorun olduğunu ve acil olarak fatura kesmem gerektiğini belirttim. Gün içinde hata düzeltilip dönüş yapıla...
Daha önce e Logo üzerinden kayıt yaptırdığım ve şu anda faaliyeti sona ermiş olan şirketimin sistem üzerindeki hesabını kapatmak istememe rağmen, bu süreç tamamlanmamaktadır. Müşteri hizmetlerinize defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen, bağlanmak son derece zor ve bağlandığımda ise işlem yap...
Paraşüt uygulamasına u*************@hotmail.com adresiyle kayıtlıyım. Yaklaşık 6 ay önce üyeliğimin iptali için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak başvurdum ve 1 ay boyunca sorunun çözülmesi için uğraştım. Ancak, tarafıma "Biz sizi sistemde göremiyoruz, görmediğimiz üyeliği iptal edemeyiz" şekl...
Yorumlar