to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl boyunca Bimasraf üzerinden e-fatura paketi kullandım. Anlaşmalı olduğum şirketle çalışmayı bıraktığım içi...n, artık bu hizmete ihtiyacım kalmadığından, 05.06.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak e-fatura paketimi iptal etmek istedim ve iptal işleminin yapıldığını öğrendim. Daha sonr
Bir Masraf uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak için bugün saat 10.30’dan 11.40’a kadar tam 1 saat boyunc...a bekledim. Sıra neredeyse bana gelmişken, sistem beni tekrar 18. sıraya atıyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Ücretli bir uygulama kullanmamıza rağmen, böyle temel bir işlemi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Teşteşekkürler"
15 Ekim’den bu yana üyeliğimin iptali için hem telefon hem internet üzerind...en defalarca başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin ancak e-im
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Dün öğlen saatlerinde bir Masraf sitesi üzerinden Arksinger firmasından 2 y...ıllık e-imza paketi ve e-fatura hizmeti satın aldım. E-imza için yaklaşık 2
"Bimasrafa hemen yardımcı olduğu için teşekkürler"
Bimasrafa giremiyorum. Numara ya da e-postayı yazdığımda 'sisteme kayıtlı değildir' diyor. Bu ne demek, anlayamadım. Çık...ış yapmamıştım, otomatik giriyordu. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Ödemelerimi alamıyorum... 2 saatten beri mücadele ediyorum. Sisteme girebilmek için nafile.
Bimasrafa giremiyorum. Numara ya da e-postayı yazdığımda 'sisteme kayıtlı değildir' diyor. Bu ne demek, anlayamadım. Çık...ış yapmamıştım, otomatik giriyordu. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Ödemelerimi alamıyorum. Nasıl bir saçmalıktır bu? Cidden bir çare bulursanız çok iyi olur.
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Problem çözüldü teşekkürler"
14 gün daha dolmadı, para iadesi yapılmıyor. Nasıl sistemleri var, anlamadım. Yanlışlıkla kayıt olduk. Şimdi para iadesi... yapılmıyor. Her yere şikayette bulunacağım. Paramı geri verin. Müşteri bile bile yalan söylüyor.
Bimasraf'tan e-imza aldım. Ne bir yetkili aradı ne de bir dönüş aldım. Olan... sadece paraya oldu. Bu sorumsuzluk yüzünden mağdur oluyorum. İnsanlar müşt
İşe başlamam gerekiyor ama hiçbir şekilde geri dönüş arama yok. Konu ile ya...rdımcı olursanız sevinirim. E-imzamı satın aldım, halledildi ama hesap kuru
"Teşekkürler"
"En kısa süre içerisinde geri dönüş yapıldı şikayetim giderildi çok teşekkür ediyorum ilgileri için."
Bundan 10 gün önce Bimasraf'tan e-imza aldım. Operatör yanlış bilgi verdiği için aktivasyonu geç aldım. E-imza aldığımda... bana Bimasraf'a giriş yapabilirsiniz dediler. Dün aradığımda yaklaşık 45 dakika sırada bekledim. Sıra bana geldiğinde telefon kapandı, sinir krizi geçirdim. Yine aradığımda 60 dak
"Teşekkür ederim Nuran hanım. Sorunu çözdünüz."
Çalıştığım bir kurye şirketinin kullandığı muhasebe programı olduğu için za...ruri olarak bu firma ile çalışmaya başladım. Ancak firmaya telefonla ulaşma
Bir masrafa üye olmak için eimza.com.tr'den e-imza aldım. Ardından bir masr...af için ödeme yaptım. 216'lı bir numara sizi arayacak dediler. Bir masrafın
"Yetkili bayram biteli erken saatte arayıp sorunumu çözdü, teşekkürler."
"Hızlı bir şekilde işlemleri tamamladılar. Tamamen müşteri odaklı müşteri memnuniyeti müşteri hizmetine teşekkür ederim"
Bimasfar'a kayıt olduk. Ödemeyi yaptık ancak 24 saat geçmesine rağmen kimse... aramadı, aktivasyon yapılmadı. Şirketi aramamıza rağmen kimseye ulaşamıyor
"Teşekkürler"
