Bimasraf iletişim

Bir Masraf isimli fatura kesme ve e-imza uygulamasındaki üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak uzun süredir firmaya t...elefonla ulaşamıyorum ve üyeliğimi kapattıramıyorum. Yaklaşık bir yıldır devam eden üyeliğimin süresi dolmak üzere olmasına rağmen, iptal talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamı...

Bir Masraf uygulaması üzerinden e-dönüşüm hizmeti aktivasyonu için yaklaşık 1 haftadır belirli aralıklarla müşteri hizme...tlerini arıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Telefona uzun süreler boyunca bakılmıyor, saçma sapan bekleme süreleri oluyor ve çoğu zaman görüşme sağlanamadan hat otomatik ...

Bimasraf firmasına 1 Temmuz tarihinde web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Yaklaşık 3.500 TL tutarında bir işlem için ak...tivasyon sürecinin başlamasını beklerken üzerinden iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başvurum hâlâ aktivasyon aşamasında bekliyor görünüyor. Bu sü...

15 Ekim’den bu yana üyeliğimin iptali için hem telefon hem internet üzerind...en defalarca başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin ancak e-im...

Bimasraf Premium paket kullanıcısıyım ve 7 Eylül’den bu yana Y*** kuryesi olarak çalışıyorum. Sistemi zorunlu olarak kul...lanmamıza rağmen, yaklaşık 10 bin tl tutarındaki kazancım için bugüne kadar hiçbir şekilde fatura kesilmedi ve hesabıma ödeme yapılmadı. Ayrıca, yeni aldığım ürünleri de sisteme ek...

Bimasraf ürünleri için ödeme yapıldıktan sonra müşteri hizmetleri sizinle ancak iki gün sonra iletişim kurabiliyor. Müşt...eri temsilcisi bilgisayarınıza bağlandıktan sonra en ufak bir hata veya sorun yaşandığında hemen telefonu kapatıp size tekrar dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar, ancak bir daha ile...

Dün bir masraftan e-imza başvurusu yaptım. Aynı gün aranacağımı, ertesi gün ise kargonun çıkacağını yazıyorlardı. Ne ara...yan oldu ne soran. Ücretini de aldınız. Ben hızlı olsun diye internet üzerinden söyledim. Beklemek isteseydim herhangi bir şubeden de alabilirdim. Lütfen yardımcı olun. Samet A****

Muhatap bulamamaktan sıkıldım!. Para veriyorsunuz ve karşılığında hizmet alamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıy...or, uygulama stabil çalışmıyor, teknik ekibin bilgisi zayıf. Basit evrakları bile (nüfus cüzdanı ehliyet vesikalık resim gibi) evrakları bile yükleyemiyorum. Hatta, müşteri hizmetl...

Dün bir masraftan e-imza başvurusu yaptım. Aynı gün aranacağımı, ertesi gün ise kargonun çıkacağını yazıyorlardı. Ne ara...yan oldu ne soran. Ücretini de aldınız. Ben hızlı olsun diye internet üzerinden söyledim. Beklemek isteseydim herhangi bir şubeden de alabilirdim. Lütfen yardımcı olun. Dorukhan K*...

3 haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Arıyorum, çözüm yok, geri dönüş yapılacak deniliyor. Geri dönüş yok, ödemelerimi... faturaların mutabakatını yapamadığım için alamıyorum. Bu hata her ne sebepten oluyorsa bu olaya bir çözüm bulunsun istiyorum artık...!

Sözde gün içinde dönüş olacaktı. Üç gündür dönüş yok. Yemeksepeti bunlarla nasıl iş yapıyor? Bilgisayar başında bekletiy...orlar, işimize bakamıyoruz.

Tam olarak 2 haftadır hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Aramalar kapatıl...ıyor. Mesajlara dönüş sağlanmıyor. Adres değişikliği yapacağım fakat keyifl...