Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sinan
04 Ocak 22:40
115
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimasraf 
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Üyelik İptali Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Mağduriyet
Yasin
22 Ekim 2025 17:08
1.014
"Teşteşekkürler"
15 Ekim’den bu yana üyeliğimin iptali için hem telefon hem internet üzerinden defalarca başvurdum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin ancak e-im...
Bimasraf Kazancım Hesabıma Aktarılmadı ve Fatura Kesilmedi
Mert
07 Ekim 2025 21:39
681
Bimasraf Premium paket kullanıcısıyım ve 7 Eylül’den bu yana Y*** kuryesi olarak çalışıyorum. Sistemi zorunlu olarak kullanmamıza rağmen, yaklaşık 10 bin tl tutarındaki kazancım için bugüne kadar hiçbir şekilde fatura kesilmedi ve hesabıma ödeme yapılmadı. Ayrıca, yeni aldığım ürünleri de sisteme ek...
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil
Bimasraf Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunları
Abdurrahim
29 Nisan 2025 11:45
1.266
Bimasraf ürünleri için ödeme yapıldıktan sonra müşteri hizmetleri sizinle ancak iki gün sonra iletişim kurabiliyor. Müşteri temsilcisi bilgisayarınıza bağlandıktan sonra en ufak bir hata veya sorun yaşandığında hemen telefonu kapatıp size tekrar dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar, ancak bir daha ile...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kayıp Kargo: E-imza İçeren Gönderi 6 Gündür Teslim Edilmedi
Mustafa
18 Şubat 2025 11:48
941
"Firma tarafında Cansel hanım ile problemi çözmüş bulunuyoruz. Cansel hanıma yardımları ve destekleri için çok teşekkür ederim. Firma olarak da anında yeni bir e-imza üretip tarafımıza kargosunu çıkarttılar emeği geçen herkese teşekkür ederim."
E-imza Başvurusunda Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Samet
20 Kasım 2024 08:55
1.964
Dün bir masraftan e-imza başvurusu yaptım. Aynı gün aranacağımı, ertesi gün ise kargonun çıkacağını yazıyorlardı. Ne arayan oldu ne soran. Ücretini de aldınız. Ben hızlı olsun diye internet üzerinden söyledim. Beklemek isteseydim herhangi bir şubeden de alabilirdim. Lütfen yardımcı olun. Samet A****
Hizmet Alamama Ve İletişim Sorunları
Barış
18 Kasım 2024 09:51
1.014
Muhatap bulamamaktan sıkıldım!. Para veriyorsunuz ve karşılığında hizmet alamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, uygulama stabil çalışmıyor, teknik ekibin bilgisi zayıf. Basit evrakları bile (nüfus cüzdanı ehliyet vesikalık resim gibi) evrakları bile yükleyemiyorum. Hatta, müşteri hizmetl...
E-İmza Başvurusunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Dorukhan
22 Ekim 2024 08:58
1.447
Dün bir masraftan e-imza başvurusu yaptım. Aynı gün aranacağımı, ertesi gün ise kargonun çıkacağını yazıyorlardı. Ne arayan oldu ne soran. Ücretini de aldınız. Ben hızlı olsun diye internet üzerinden söyledim. Beklemek isteseydim herhangi bir şubeden de alabilirdim. Lütfen yardımcı olun. Dorukhan K*...
İzzettin sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Tekrarlayan Sorun Ve İletişim Eksikliği
İzzettin
21 Ekim 2024 00:50
1.048
3 haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Arıyorum, çözüm yok, geri dönüş yapılacak deniliyor. Geri dönüş yok, ödemelerimi faturaların mutabakatını yapamadığım için alamıyorum. Bu hata her ne sebepten oluyorsa bu olaya bir çözüm bulunsun istiyorum artık...!
Bimasraf Yemeksepeti'nin İletişim Sorunu
Mustafa
11 Ekim 2024 14:49
938
Sözde gün içinde dönüş olacaktı. Üç gündür dönüş yok. Yemeksepeti bunlarla nasıl iş yapıyor? Bilgisayar başında bekletiyorlar, işimize bakamıyoruz.
Edip sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İletişim Sorunları ve Adres Değişikliği Engeli
Edip
07 Ekim 2024 12:22
441
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Tam olarak 2 haftadır hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Aramalar kapatılıyor. Mesajlara dönüş sağlanmıyor. Adres değişikliği yapacağım fakat keyifl...
Bahran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bimasraf E İmza Aldım Fakat İletişime Geçilmiyor
Bahran
12 Eylül 2024 16:07
608
"Teşekkürler geri dönüş sağlandı"
Bimasraf resmi sitesinde e-imza aldım, arayacaklarını söyleyerek aramıyorlar. Arıyorum, telefona bakan eden yok. İşlemin onaylanıp onaylanmadığı hakkı...
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü
Bimasraf E İmza Ödeme Aldı Dönüş Yok
Deniz
10 Eylül 2024 14:06
808
"Mükellefim Bimasraf tarafından aranmış fakat tarafıma bilgi vermediği için firmanın bir hatası olmadığı anlaşılmıştır. Anlayışla karşıladıkları için teşekkür ediyorum. Sorun giderilmiştir."
Bir masraf resmi sitesinde e-imza aldım, arayacaklarını söyleyerek aramıyorlar. Arıyorum, telefona bakan eden yok, sanki kapı duvar. İnsanları mağdur ...
Bimasraf E-imza Kargom Gönderilmedi.
Yiğit
28 Ağustos 2024 22:26
823
Bimasraf sitesinden satın aldığım ve 90 TL kargo ücreti ödediğim e-imza için elime ulaşması gereken USB hala elime ulaşmadı. Neredeyse 1000 TL civarında para ödedim, sitede kargo takibi adına hiçbir yöntem veya sayfa bulamıyorsunuz. Parayı verdiğinizle kalıyorsunuz ve geriye kalan işlemlerinizin yap...
