Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.073 Şikayet
BİM
15100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Hediye Kartı Satışı Ve Değişim Talebi

profile
Buket
19 Ağustos 2025 21:01
2.448

BİM Mağazasında İhmalkâr Personel Ve Düzensizlik Sorunu

profile
Mehmet
19 Ağustos 2025 20:05
1.153
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

BİM İade İşleminde Hesabımdan İki Kez Para Çekildi Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Özlem
19 Ağustos 2025 20:04
832
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon İçin Ne BİM Ne De TCL Sorumluluk Alıyor!

profile
Hasan
19 Ağustos 2025 19:58
4.669
Kırık Televizyon İçin Ne BİM Ne De TCL Sorumluluk Alıyor!
Kırık Televizyon İçin Ne BİM Ne De TCL Sorumluluk Alıyor!
Kırık Televizyon İçin Ne BİM Ne De TCL Sorumluluk Alıyor!
Kırık Televizyon İçin Ne BİM Ne De TCL Sorumluluk Alıyor!
kirik-televizyon-icin-ne-bim-ne-de-tcl-sorumluluk-aliyor-5.jpg
kirik-televizyon-icin-ne-bim-ne-de-tcl-sorumluluk-aliyor-4.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Klima Siparişinin Ücreti Kartımdan Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Kadir
19 Ağustos 2025 19:44
920

Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Rafta Satılıyor!

profile
Ahmet
19 Ağustos 2025 19:23
492
Son Tüketim Tarihi Geçmiş Ürün Rafta Satılıyor!
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Buono Bitter Çikolatalarda Temper Bozukluğu Sorunu Yaşadım

profile
Gizem
19 Ağustos 2025 19:01
655
Aldığım Buono Bitter Çikolatalarda Temper Bozukluğu Sorunu Yaşadım
Aldığım Buono Bitter Çikolatalarda Temper Bozukluğu Sorunu Yaşadım
aldigim-buono-bitter-cikolatalarda-temper-bozuklugu-sorunu-yasadim-3.jpg
1
Şadiye sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Keşkülden Böcek Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi

profile
Şadiye
19 Ağustos 2025 18:24
561
Aldığım Keşkülden Böcek Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi
Aldığım Keşkülden Böcek Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi
aldigim-keskulden-bocek-cikti-ucret-iadesi-ve-denetim-talebi-3.jpg
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Raf Ve Kasa Fiyat Farkı, İlgisiz Personel Nedeniyle Alışverişimi İptal Ettim

profile
Şakir
19 Ağustos 2025 18:02
1.971
Raf Ve Kasa Fiyat Farkı, İlgisiz Personel Nedeniyle Alışverişimi İptal Ettim
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Kutudan Defolu Buzdolabı Çıktı, Ne BİM Ne Keysmart Çözüm Sunmadı

profile
Serhat
19 Ağustos 2025 17:16
5.223

BİM Personelinin Müşteriye Yakışıksız Tavrı

profile
Hacer
19 Ağustos 2025 16:42
849
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Et Dönerde Sert Cisim Nedeniyle Dişim Kırıldı

profile
Şeyma
19 Ağustos 2025 16:25
3.511

BİM Fair Dondurmanın İçinden Sert Cisimler Çıktı!

profile
M. İpekçi
19 Ağustos 2025 15:57
1.000
BİM Fair Dondurmanın İçinden Sert Cisimler Çıktı!
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Rafta Bulunan Ürünün Satışa Kapalı Olması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
19 Ağustos 2025 15:32
1.121
rafta-bulunan-urunun-satisa-kapali-olmasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
rafta-bulunan-urunun-satisa-kapali-olmasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Açılmış Ve Eksik Yoğurt Satışı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Rabia
19 Ağustos 2025 15:05
1.232
Açılmış Ve Eksik Yoğurt Satışı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Açılmış Ve Eksik Yoğurt Satışı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Açılmış Ve Eksik Yoğurt Satışı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

BİM'den Aldığım Köftede Kıkırdak Ve Kasada Fazla Ücret Sorunu

profile
Umut
19 Ağustos 2025 14:56
810

Fiş Olmadan Değişim Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alper
19 Ağustos 2025 14:45
802
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

North Pacific Termosun Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

profile
Yılmaz
19 Ağustos 2025 14:38
4.190
North Pacific Termosun Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
North Pacific Termosun Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

BİM Bozuk Ürün

profile
Çiğdem
19 Ağustos 2025 14:13
1.122
1
Lütfü sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Sütlaçtan Zehirlenme Sonrası Mağaza İlgisizliği Ve Sağlık Mağduriyeti

profile
Lütfü
19 Ağustos 2025 13:24
1.188
İndirimli Sütlaçtan Zehirlenme Sonrası Mağaza İlgisizliği Ve Sağlık Mağduriyeti
İndirimli Sütlaçtan Zehirlenme Sonrası Mağaza İlgisizliği Ve Sağlık Mağduriyeti
indirimli-sutlactan-zehirlenme-sonrasi-magaza-ilgisizligi-ve-saglik-magduriyeti-2.jpg

Aldığım Undan Kurt Ve Bit Çıktı Sağlığımız Tehlikede

profile
Ece
19 Ağustos 2025 13:24
635
aldigim-undan-kurt-ve-bit-cikti-sagligimiz-tehlikede-2.jpg
aldigim-undan-kurt-ve-bit-cikti-sagligimiz-tehlikede-1.jpg

Sarılar BİM Şubelerinde Yeni Hat İşlemi İçin İlgisizlik Ve Oyalama Sorunu Yaşadım

profile
Mehmet
19 Ağustos 2025 12:43
317
4
Melisa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Melisa
19 Ağustos 2025 11:52
35
Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

BİM’den Aldığım Pastırmada Küf Şoku: Üzgünüm Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Halil
19 Ağustos 2025 11:28
1.170
BİM’den Aldığım Pastırmada Küf Şoku: Üzgünüm Ve Çözüm Bekliyorum
BİM’den Aldığım Pastırmada Küf Şoku: Üzgünüm Ve Çözüm Bekliyorum

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.