BİM
Şikayetler
BİM Şubesinde Kaba Üslup Ve Güvenin Zedelenmesi
18.05.2026 sabahı saat 08:55 sularında İstanbul Avcılar Mareşal Caddesi’ndeki Mahir Sokak’ta bulunan BİM şubesine uğradı...m. Ben de çalıştığım ve işe geç kalmamak için acelem olduğu için, kasaya yakın yerde bulunan tek bir ürünü alıp hemen kasadan geçmek istediğimi belirttim. Kasadaki çalışana, beş da
BİM Şubesinde Süt Değişiminde Kimlik Bilgisi Talebi
17.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’ndeki BİM Huzurevi şubesinde yanlış aldığım paket sütü, aynı ...anda başka bir süt markası ile değiştirmek istedim. Bu değişim sırasında kasadaki görevli, sadece süt değişimi yapmama rağmen benden T. C. kimlik numaramı ve ad soyad bilgilerimi i
Patito Ketçaplı Cips İçinde Yabancı Cisim Ve Çocuk Sağlığı Riski
Elazığ Kovancılar’daki BİM marketten çocuklarım için Patito ketçaplı cips aldım. Bugün paketi açıp yemek istediğimizde, ...cipsin içinden ne olduğunu bilmediğim yabancı ve değişik bir cisim çıktı. Böyle bir ürünün içinde bu şekilde bir maddeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açıs

Garanti Süresinde Tekrarlayan Mikser Arızası Ve Parça Değişimi İstemi
BİM’den yaklaşık 4 yıl önce Chef Pro blender seti satın aldım. Ürün 4 yıl garantiliydi ve bu süre içinde aynı arıza nede...niyle blender setini 3 kez servise gönderdim. Her seferinde tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Son gönderdiğimde özellikle mikser bölümünün dönmediğini belirttim, bu
BİM’in Yeni Poşetleri Çok İnce Ve Çabuk Yırtılıyor
BİM marketin yeni poşetleri çok ince. Ürünleri koymadan yırtılıp dağılıyor. Eskiden bakliyat makarna ve meyve koyunca 10...-12 kg rahat taşıyordu. Çocuğa beslenme aldım. Küçük sür kek kaşar... Hemen uzayıp yırtıldı. Yakışmıyor böyle kurumsal bir firmaya. Ekmek sebze şeffaf poşetleri daha sağlam.
BİM Bağcılar Şubesinde Bozuk Turşu Ürünü
BİM Bağcılar Baltık Konutları şubesinden dün aldığım Fıçı marka kornişon turşunun bozuk olduğunu fark ettim. Kavanozu aç...tığımda turşuların tamamen yumuşamış olduğunu, adeta içlerinin geçmiş halde olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni çok rahatsız etti. Ürünün son kulla



Kaba Kasiyer Tavrı Ve Fiyat Sormaya Yönelik Azarlama
17.05.2026 tarihinde saat 17.09’da İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda bulunan Cemil Akdoğan Sokak No:28/8 adresindeki BİM ma...ğazanızdan, sıra no 281, pos:2, fişte ismi a**** a**** olarak görünen kasadan toplam 869,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki kadın personelin bana karşı
Açık Noodle Paketi Hijyen Ve Güven Sorunu
Bugün 17.05.2026 tarihinde evimin yanındaki binanın altında bulunan BİM şubesinden İndomie 5’li körili noodle paketi sat...ın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda, içindeki noodle paketlerinden birinin ambalajının önceden açılmış olduğunu gördüm. Yani dıştaki 5’li paket sağlamdı ancak içindeki tekli
Reyonda Görülen İndirim Fiyatı İle Kasada Kesilen Ücret Arasındaki Fark
17.05.2026 tarihinde Elazığ Merkez Abdullah Paşa Mahallesi’ndeki bir mahalle marketinden İlkgün marka reçel aldım. Reyon...da ürünlerin üzerinde indirimli fiyat olarak 94,00 TL yazıyordu, bu fiyata güvenerek 2 kavanoz satın aldım. Ancak eve gelip fişe baktığımda her bir kavanozun kasada 126,00 TL’den g
Öne ÇıkanKonular
Sincan BİM'de Kasiyerin Sürekli Müşterileri Bekletmesi Ve Telefonla Oynaması
Ankara Sincan Yenikent Turna Sokak’taki BİM şubesine her gittiğimde, sarışın kadın kasiyer tarafından sürekli olarak ger...eksiz yere bekletiliyorum. Müşteri kasada olmasına rağmen kasadan ayrılıyor ya da kasada olduğu halde işlem almadan oyalanıyor ve ben her seferinde 10–15 dakika boyunca beklemek zo
Kırık Şifonyer Gönderildi, BİM Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
İstanbul’daki bir BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce 3 çekmeceli şifonyer aldım. Ürünü hemen kurma imkanım olmadığı içi...n kutusunda beklettim. Bugün kurmak için kutuyu açtığımda ürünün kırık gönderildiğini gördüm. Ürünü daha yeni açmama rağmen, kırığın kargolama aşamasında veya öncesinde oluştuğu ç


Milas Baharlı Shell İstasyonunda BİM Şubesinde Çiğ Tavuklu Döner Şikayeti
17 Mayıs öğleden sonra Milas Baharlı Shell istasyonunun içindeki BİM şubesinden tombik pişmiş döner aldım. Ürünü açıp ta...bağa koyduğumda, içinde kocaman çiğ bir tavuk parçası olduğunu fark ettim. Çiğ etin daha çabuk bozulma riski olduğu için üründen hiçbir şekilde yemedim. Şube çalışanına mesaj attı


Kasada Personel Yokluğu Müşterileri Değersiz Hissettiriyor
Ankara Mamak Behçelerüstü, İ**** Y***** Caddesi No:50’de bulunan BİM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yakl...aşık 3–4 aydır özellikle sabah 10.00–11.00 saatleri arasında kasada kimse olmuyor, kasaya geçtiğimizde defalarca seslenmemize rağmen ancak 5–6 kez çağırdıktan sonra görevli geliyor
Dost Çilekli Süt Pipeti Kırık Çıktı
Bugün BİM’den aldığım Dost markalı çilekli sütü açmak istediğimde, paketin içinden çıkan pipetin ortadan ikiye kırık old...uğunu fark ettim. Pipet kırık olduğu için ürünü hiç tüketemedik. Bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün paketleme ve kalite kontrol süreciyle ilgili endişe yaşamama ne
BİM Şubesinde Kasa Açılmaması Ve Personelin Saygısız Tavrı
Adana Yüreğir Havutlu Mahallesi’indeki BİM şubesinde bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza oldukça yoğun...du ve kasada uzun bir kuyruk oluşmuştu. Bu nedenle ikinci kasanın açılmasını talep ettim. İçeride bir personelin olduğu söylendi ancak kendisi kasaya gelmedi. Depo kapısına doğru
BİM Şubesinde Hijyen Ürünü İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17.05.2026 tarihinde saat 14:09 civarında Antalya Kepez’teki A**** Y***** BİM şubesinden, Prof. Dr. N******** E****** Ca...ddesi üzerindeki mağazadan bir iç çamaşırı aldım. Ürün zaten kısmen açıktı, kasada da açık olduğunu gördük, ben de içine geri koyup o şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra eve
Şubede Saygısız Çalışan Tutumu Ve Bimcell Satışında Yanıltıcı Bilgi
Hatay Reyhanlı Bağlar Mahallesi şubenizde 16.05.2026 tarihinde saat 20.15 sıralarında yaşadığım olumsuz bir durumu payla...şmak istiyorum. Şubede görevli H**** isimli bayan çalışanın müşterilerle iletişimi sırasında havalı ve aşağılayıcı bir üslup kullandığına bizzat şahit oldum. Müşteriyle nasıl konuş
Küflenmiş Bazlama Ve BİM Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
11'inde Çanakkale Kepez'de, Dardanel fabrikasına yakın olan BİM şubesinden aldığım bazlamanın son kullanma tarihi 17'sin...e rağmen ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu durumda olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de hijyen konusunda güvenimi tamamen sarst


Muzlu Puding Kutularının Yetersiz Doldurulması Ve Şişirilmesi
Bir talebim ve şikayetim olacak. Talebim BİM mağazalarında satışta olan küçük kutu 100 gramlık muzlu pudingi 500 gr lik ...çikolatalı puding gibi büyük kutularda yapılıp satışa sunulmasını istiyoruz. Severek ve keyifle tüketiyoruz. Talebimizin dikkate alınmasını rica ediyoruz. Şikayetim ise 100 gr lik


Adana BİM Şubesinde Bozuk Özsüt Tatlısı Nedeniyle Zehirlenme
Bugün Adana Seyhan Alidede Mahallesi’nde, 29 Ekim İlkokulu karşısında bulunan BİM şubesinden alınan Sefer Usta Özsüt mar...ka tatlı bozuk çıktı ve evdeki herkes bu ürünü tükettikten sonra zehirlendi. Yaşadığımız sağlık sorunu nedeniyle hem çok endişelendik hem de büyük mağduriyet yaşadık. Gıda gibi ha


Kurtköy BİM Şubesinde İade Hakkının Reddedilmesi Ve Müdürün Kaba Tutumu
16.05.2026 günü saat 20:44 civarında fişimle birlikte Kurtköy Lise Caddesi Onur Sokak’taki BİM mağazasına, bir gün önce ...aldığım araç içi LED ışık ürününü iade etmek için gittim. Ürün tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar ya da kullanım durumu yoktu, sadece kardeşim de aynı üründen aldığı için fazlalı

Yanıltıcı Bilgi Veren Çalışan Hakkında İnceleme Talebi
16.05.2026 tarihinde saat 20:40 civarında BİM Kayseri Cevizli Şubesi’ne Bimcell hattı çıkarmak için gittim. Küçük çocuğu...mla birlikte yürüyerek Taner’den aşağıya inerek şubeye ulaştım. Oradaki görevli beyefendi, internetle ilgili sıkıntı olacağını, tüm BİM şubelerinde aynı sorun bulunduğunu söyleyere
BİM Mağazasındaki Riskli Sevkiyat Basamağı Nedeniyle Araç Hasarı Ve Çalışan Tutumu
Bugün, olaydan yaklaşık yarım saat önce Tunceli Moğultay Mahallesi’indeki BİM şubesinin sevkiyat basamağı nedeniyle arab...amla kaza yaptım. Mağazanın önündeki bu basamakların uyarısız ve riskli olması yüzünden aracım basamağa çarptı ve araçta hasar oluştu. Olay sonrası mağaza çalışanına durumu iletti















