Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
32.073 Şikayet
BİM
15100
(3.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ekmek Küflü Çıktı, Çözüm Bekliyorum

profile
Ozge
23 Ağustos 2025 13:05
1.095
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ekmek Küflü Çıktı, Çözüm Bekliyorum
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ekmek Küflü Çıktı, Çözüm Bekliyorum

Aldığım Valiz İlk Kullanımda Kırıldı, İade Ve Destek Sağlanmadı

profile
Murat
23 Ağustos 2025 12:05
4.177
Aldığım Valiz İlk Kullanımda Kırıldı, İade Ve Destek Sağlanmadı
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Dana Kavurmadan Çıkan Kemik Ve Kıkırdak Sağlığımı Riske Attı, Destek Alamadım

profile
Kerem
23 Ağustos 2025 11:51
1.528
Dana Kavurmadan Çıkan Kemik Ve Kıkırdak Sağlığımı Riske Attı, Destek Alamadım

Mayonezden Çıkan Saç Şoku: Hijyen Skandalı

profile
Aslı
23 Ağustos 2025 02:09
470
Mayonezden Çıkan Saç Şoku: Hijyen Skandalı
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

BİM Personelinin Sürekli Kaba Ve Saygısız Davranışları Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Yalçın
23 Ağustos 2025 00:40
573

BİM Mağazalarında Troy Kartımla Temassız Ödeme Sorunu Aylardır Çözülmüyor

profile
Pelin
23 Ağustos 2025 00:34
1.152

Kasa Görevlisinin Saygısız Tavrı Ve Mağaza Yönetiminin İlgisizliği Mağdur Etti

profile
Meryem
23 Ağustos 2025 00:27
1.020

Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık

profile
Serpil
22 Ağustos 2025 23:28
439
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dondurma Çocuklarımda Zehirlenme Belirtilerine Yol Açtı

profile
İdris
22 Ağustos 2025 23:14
677
Aldığım Dondurma Çocuklarımda Zehirlenme Belirtilerine Yol Açtı
Aldığım Dondurma Çocuklarımda Zehirlenme Belirtilerine Yol Açtı
Aldığım Dondurma Çocuklarımda Zehirlenme Belirtilerine Yol Açtı

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Bozulma Ve Mağduriyet

profile
Faik
22 Ağustos 2025 22:19
610
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Bozulma Ve Mağduriyet
Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Bozulma Ve Mağduriyet

Barbie Bebek Kutusundan Elbisesiz Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Semanur
22 Ağustos 2025 21:44
826
Barbie Bebek Kutusundan Elbisesiz Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Barbie Bebek Kutusundan Elbisesiz Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Satın Aldığım Çikolata Paketinden Eksik Ürün Çıktı

profile
Elif
22 Ağustos 2025 21:44
886
Satın Aldığım Çikolata Paketinden Eksik Ürün Çıktı
Satın Aldığım Çikolata Paketinden Eksik Ürün Çıktı
Satın Aldığım Çikolata Paketinden Eksik Ürün Çıktı
Satın Aldığım Çikolata Paketinden Eksik Ürün Çıktı
satin-aldigim-cikolata-paketinden-eksik-urun-cikti-5.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminde Belge Verilmedi, Para Hala Yatmadı

profile
Ebru
22 Ağustos 2025 21:03
1.602
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Kıymada Küf Şüphesi Ve Açıklama Talebi

profile
Nihal
22 Ağustos 2025 20:36
2.766
İndirimli Kıymada Küf Şüphesi Ve Açıklama Talebi
İndirimli Kıymada Küf Şüphesi Ve Açıklama Talebi
İndirimli Kıymada Küf Şüphesi Ve Açıklama Talebi
İndirimli Kıymada Küf Şüphesi Ve Açıklama Talebi
+2
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Maden Sularında Sürekli Paslanma Sorunu Ve Sağlık Endişesi

profile
Melek
22 Ağustos 2025 20:15
538
Aldığım Maden Sularında Sürekli Paslanma Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Aldığım Maden Sularında Sürekli Paslanma Sorunu Ve Sağlık Endişesi
aldigim-maden-sularinda-surekli-paslanma-sorunu-ve-saglik-endisesi-3.jpg

BİM'den Aldığım Buzdolabı 45 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Aydın
22 Ağustos 2025 19:55
4.513
1
Leman sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Play Kod Satışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Leman
22 Ağustos 2025 19:48
2.373

Online Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
22 Ağustos 2025 18:51
4.122

BİM'den Alınan Kefirin Hızla Bozulması Ve Tekrarlayan Sorunlar

profile
Melek
22 Ağustos 2025 18:30
1.532
BİM'den Alınan Kefirin Hızla Bozulması Ve Tekrarlayan Sorunlar
bimden-alinan-kefirin-hizla-bozulmasi-ve-tekrarlayan-sorunlar-3.jpg
bimden-alinan-kefirin-hizla-bozulmasi-ve-tekrarlayan-sorunlar-2.jpg

BİM Alışverişimde Çift Çekim Yapıldı 50 Gündür Param İade Edilmedi

profile
Mehmet
22 Ağustos 2025 17:30
594

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?
Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim ürünleri nelerdir?
Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Bim indirimleri ne zaman olur?
Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.
Bim çalışma saatleri nasıldır?
Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.