BİM

Fide Ton klasik katkısız 80 gr konserve ton balığı ürününün içinden tam üç adet kıl çıkması nedeniyle büyük bir hijyen s...orunu yaşadım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce BİM marketten satın aldım ve böyle bir gıda ürününde bu şekilde bir yabancı maddeyle karşılaşmak beni hem tiksindirdi hem de sağlığım a...

BİM a. Ş.’ye bağlı, İstanbul Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hasdal Caddesi No:20a adresinde bulunan (Şube Kodu: BİM... 9560 p287 hasdal) mağazanızda, 11/04/2026 tarihinde saat 13:59:06’da gerçekleştirdiğim İstanbulkart dolum işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada görevli personele ...

10.04.2026 tarihinde Kartal Orta Soğanlık’ta bulunan BİM şubesinden makaralı su hortumu satın aldım. Ürünü ilk kullanımd...a hortum patladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine başka bir BİM şubesine giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak burada, sadece ürünü aldığım şubeden işle...

11.04.2026'da saat 17.56’da Bursa Nilüfer Ataevler Mahallesi’ndeki BİM şubesinden satın aldığımız Yurdum marka garnitür ...konservenin içinden salyangoz çıktı. Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak, insan sağlığı açısından ciddi risk taşıdığı gibi, firma tarafından hijyen kurallarına uyu...

Ankara Etimesgut Eryaman’daki BİM şubesinden aldığım bir ürünü, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim ancak üzeri...nden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü 3 Mart tarihinde almıştım, 8 Mart’ta iade ettim. 155 TL tutarındaki iadenin Garanti Bankası hesab...

12 Nisan’da BİM Maltepe şubesinden Unlüx marka yufka aldım. Poşeti açtığımda poşetin içinden sadece 1 tane sağlam yufka ...çıktı, diğerlerinin hepsi yırtık, şekli bozulmuş ve özensiz bir şekilde poşete konmuştu. Çocukların beslenmesine börek yapmak için özellikle almıştım, bu halde kullanılamaz durumda...

08.04.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden satın almış olduğum RKS marka elektrikli bisiklet, 11.04.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edilmiştir. Ürünün kurulumu yetkili bayide yapılırken, kutu içerisinden bisikletin en temel parçası olan akünün çıkmadığı açıkça tespit edilmiştir. Bu alışverişe ait ...

BİM’in Zonguldak Merkez Selimiye Camii önü şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde e… firması tarafından üretilip paketlenen, ...BİM tarafından satılan ambalajlı dondurulmuş balık ürününden iki paket satın aldım ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünün ambalajında açıkça “Norveç somonu” ibaresi yer almaktaydı...

Gaziantep Şahinbey Karataş Mah ugurluevler BİM şubesinde ki personel hakkında üslupsuz tavrı ve tarzı nedeniyle defalarc...a mağaza müdürüne şikayette bulunmama rağmen herhangi bir değişim göstermemektedir kendisini şikayet edeceğimi söylememe rağmen edebileceğimi kendisi için herhangi bir sorun olmaya...

BİM’den satın aldığım ve dağıtımını Arvato’nun yaptığı bir ürün için 1 haftadır mağduriyet yaşıyorum. 101*****4001 numar...alı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadı ve fiili olarak ortada bir teslimat yok. Teslimat günü Arvato dağıtım tarafından telefonum ...

10.04.2026 tarihinde Didim’deki BİM mağazasından Aeron altı ledli solar aydınlatma ürünü satın aldım. Ürünün kutusu üzer...inde açıkça “hareket sensörlü” ibaresi yer aldığı için bu özelliğe güvenerek aldım ve duvarlara montajını yaptım. Ancak kullandığımda üründe herhangi bir hareket sensörü olmadığını...

11.04.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 35 TL ödey...erek Osmanoğlu kazandibi satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu ve altında kül benzeri bir madde bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün şubeye gidip durumu anlatarak ...

1 Nisan’da Batman’daki BİM mağazalarından birine giderek kasiyer üzerinden tablet aracılığıyla çekmeceli çalışma masası ...ve sandalyesi siparişi verdim. Ödememi yaptım; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi, hatta “hazırlanıyor” ya da benzeri bilgilendirme amaçlı bir...

13 Nisan 2026 tarihinde BİM’in Bağcılar 292. Sokak şubesinden Zühre Ana Kudret Narı Macunu 240 g ürünü satın aldım. Ürün...ün üzerindeki hologram ve karekod kısmını sorguladığımda, hologram sorgulama ekranında karekodun geçerli olmadığı uyarısıyla karşılaştım. Bu nedenle ürünün orijinalliği konusunda c...

BİM marketten çekmeceli aktivite masası aldım. 1 Nisan’da 21 iş gününde teslim edileceği söylendi; bu süreç çok uzun. İl... dışına çıkmam gerekecek, onu bekliyorum. Bu süreçte masaya ihtiyacım oldu ama teslimat süreci uzun olduğu için kullanamıyoruz. BİM’in bu durumu düzeltmesini istiyorum; hiçbir şeki...

Adana’daki BİM İboosman şubesine dün öğlen saatlerinde alışveriş yapmak için gittiğimde, aldığım ürünle ilgili olarak ça...lışanların gereksiz ve yersiz yorumlarına maruz kaldım. Müşteri olarak yalnızca alışverişimi yapmak isterken, ürün tercihim hakkında yapılan bu yorumlar beni rahatsız etti ve kendi...

04.04.2026 tarihinde saat 14:12 ve 14:17’de Malatya Yeşilyurt BİM TOKİ şubesinde kasada yaşadığım bir sorunla ilgili şik...ayetçiyim. Aldığım ürünlerin ödemesini karekod ile yapmak istedim. Kasadaki görevli yoğun ve telaşlı olduğu için raftan aldığım pastayı ters çevirdi, pastanın kreması bozuldu. Buna...

BİM'den aldığım çiğköftenin içinden tırnak çıktı. Bu kadar sorumsuz bir işletme görmedin; ürünlerin içinden pis pis şeyl...er çıkıyor. Denetlemiyor mu ya? Kimse bunları midemi bulandı. İnsanlar bunları yiyor, ya ne biçim iş yapıyorsunuz? Bir daha buradan alışveriş yapmam.

İzmir Karabağlar R**** Bey şubesine yaklaşık bir ay önce, ramazan ayında iftar sonrası çocuğumla birlikte alışverişe git...miştim. O sırada kasada görevli S**** isimli çalışan, çocuğum ses çıkardığı için “sesi kısılsın” şeklinde bir ifade kullandı. İlk anda tam olarak ne dediğini anlayamadım, ardından ...