to read complaints and reviews, or file yours.
21.06.2026 tarihinde BİM’den Fuji Plus marka bir adet klima satın aldım. Satın aldıktan hemen sonra montaj başvurusu olu...şturmama rağmen aradan neredeyse 3 hafta geçmesine karşın montaj işlemi hâlâ yapılmadı. Her aradığımda “servis sizi arayacaktır” denilerek oyalandım ve klimadan hiçbir şekilde fayd
3 Haziran 2026 tarihinde Antalya Kepez Sütçüler bölgesindeki BİM mağazasından Keysmart marka bir buzdolabının ücretini k...asada ödeyerek satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimde “14EZ8GLQ6CA9” sipariş kodu bulunuyor. Keysmart Arçelik ile görüştüğümde sist
23.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Gazi Osman Paşa Mahallesi, 5546. Sokak No:20, Bornova/İzmir adresindeki BİM şu...benizden alışveriş yaptık. Ancak alışveriş sürecinde karşılaştığımız personel davranışları nedeniyle oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. Kasalardan yalnızca biri açıktı ve önümüz
22.06.2026 tarihinde saat 20:38 sularında Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Ankara Bulvarı No:101’de bulunan BİM ...mağazasına gittim. Kullanılmış olduğunu fark ettiğim için aldığım tıraş makinesinin iadesini yapmak istedim. Kasadaki görevli, iade alıyorum diyerek işlemi gerçekleştirdiğini söyle
Keçiören Basınevleri’nde bulunan BİM mağazanıza bugün, kaybolan hattımın yerine yeni hat çıkarmak amacıyla başvurdum. Ka...sadaki görevli beni E**** isimli personele yönlendirdi. İlgili personel, e-Devlet üzerinden pin kodu almam gerektiğini söyledi. Kodu anında alabileceğimi ve işlem için vaktimin old
22.06.2026 tarihinde, Şanlıurfa Viranşehir Gölbaşı Mahallesi Eski Hamam mevkiindeki BİM şubesinde çalışan İ**** P*******... isimli personel hakkında şikayetçiyim. Oğlum mağazadan birkaç ürün almak istemiş, ödeme sırasında kasada parasının bir kısmı eksik kalınca çalışan kendisine sert bir şekilde çıkış
Yaklaşık iki yıl önce Mersin Erdemli Limonlu BİM şubesinden aldığım Dijitsu 7300 model çamaşır makinesinin garantisi yen...i biter bitmez makine arıza yaptı. Makinenin kazanı dönmüyor, ana kart veya motor arızası olduğu söyleniyor ve bu nedenle çamaşır makinesini 5 gündür hiç kullanamıyorum. Piyasadak
Yaklaşık 3 gün önce BİM Feriköy şubesinden Cumhuriyet marka 400 gr evlik dana sucuk satın aldık. Ürünü paketi açtığımızd...a sucukların küflenmiş olduğunu gördük ve son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmamız bizi hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Ürünü aldıktan so
22.06.2026 tarihinde saat 13.34 civarında Iğdır Merkez Söğütlü Mah. Bayındır Vadesi 1a adresindeki BİM mağazasından aldı...ğım Bir Ad marka erkek kot pantolonu bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iade işlemini de kartıma olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürü
BİM Market’ten Binvezir markasına ait tam yağlı taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra buzdolabına k...oydum, yaklaşık bir buçuk haftadır buzdolabında duruyordu. Ambalajın üzerinde son kullanma tarihi 20.09.2026 olarak yazmasına rağmen, ürün daha yeni açılmış olmasına karşın küflenm
BİM’in tereyağı kampanyasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. 375 TL olarak duyurulan tereyağı i...çin her yerde kampanya varmış gibi reklam yapıldı, ancak 19-20’sinde Ankara Keçiören’de en az 6 farklı BİM mağazasına gitmemize rağmen hiçbirinde ürün yoktu. Mağazalarda ürün olma
BİM marketlerin 19–21 Haziran tarihleri arasında reklamlarla duyurduğu Dost marka 1 kg tereyağı indirimi tam bir aldatma...ca niteliğindedir. İndirim süresi 3 gün olarak belirtilmesine rağmen, kampanyanın ilk gününden itibaren hiçbir şubede bu ürün raflarda yoktu. Buna rağmen “indirim yapıyoruz” algısı
BİM online mağazadan 22 Ekim tarihinde sipariş numarası 101793065001 ile aldığım Apple iPhone 13 marka telefonum dünden ...beri hiçbir şekilde şarj almıyor. Cihaz yeni sayılabilecek bir sürede alınmış olmasına rağmen bir anda böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Aktif olarak çalışt
Bugün BİM marketten Danone marka meyveli yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen a...çtığımda kokusu ve tadı çok kötüydü, bozulmuş gibiydi. Bu ürünü o anda çocuğuma yedirebilirdim, fark etmeyip vermem durumunda zehirlenme riski olabileceği düşüncesi beni hem çok ko
22.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında, sürekli alışveriş yaptığım Sanayi Mahallesi Kurtuluş Caddesi, Bahçeşehir 4 Si...tesi altındaki BİM şubesine yoğurt almak için gittim. Önce küçük şişede turşu aldım, ardından yoğurt reyonuna baktığımda rafta hiç yoğurt olmadığını gördüm. Mağazada etrafa baktığı
20.06.2026 Cumartesi günü Ankara Ziya Gökalp Caddesi BİM şubesinden aldığım Dost Doğadan sütü bugün açıp tatlı yapmak iç...in bir bardağını kaynattığımda, sütün bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı şubeye giderek reyondan daha ileri tarihli bir süt aldım ve elimdeki bozuk ürünle değişim yapmak
BİM A.Ş.’nin Mersin Toroslar ilçesi Kurdali Mahallesi 213. Cadde No:66/a şubesinden 1.549 TL ödeyerek aldığım Stanley te...rmos, sıcak ve soğuk tutma özelliğini yerine getirmediği için fişimle birlikte mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürün, daha ilk kullanımda vaat edilen performa
22.06.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Güzelce Sokak No:14-A adresindeki BİM ma...ğazasına, BİM’den aldığım Abdullah Efendi közde sütlü kahve makinesini iade etmeye gittim. Ürünü yalnızca süt haznesinin çok küçük olması ve bu bilginin kutu üzerinde belirtilmemes
22 Haziran saat 18:16 civarında İstanbul Küçükçekmece Bereket Mahallesi’ndeki BİM şubesinden bir adet cips almak istedim.... Raf etiketinde ürünün fiyatı 44 TL olarak görünüyordu, kasaya geçtiğimde ise 65 TL olarak geçti ve 21 TL fiyat farkı ile karşılaştım. Durumu kasadaki görevliye söylediğimde, ürü
Abdullah Efendi marka sütlü kahve ve közde kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Uşak’ta bir BİM şubesinden satın aldık. B...ugün cihazı kullanırken makine bir süre çalıştıktan sonra kırmızı ışık yanıyor, ötme sesi geliyor ve kahveyi yapmayı durduruyor. Şu an ürünü kullanamıyoruz. Ürünün garantisi ve t
BİM Market’ten Sivas Abdulvahabi gazi Mahallesi şubesinden 10.04.2026 tarihinde RKS Marc marka elektrikli bisiklet satın... aldım. Bisikleti toplamda yaklaşık 3 km kadar kullandım ve kullanım sırasında direksiyonu çevirdikçe rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri geldi, koltuğu da oldukça konforsuzd
Kahramanmaraş Onikişubat Gençosman BİM şubesinde mağaza kalabalık olmasına rağmen sürekli olarak sadece tek kasa açık tu...tuluyor. 17.15 ile 17.30 saatleri arasında yine yoğunluk varken ikinci kasanın açılmasını defalarca talep etmemize rağmen personel müşterileri duymazdan geliyor ve hiçbir şekilde i
BİM’den satın aldığım Destan marka kırmızı tatlı toz biber ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün 100 gramlık paket ol...up son kullanma tarihi 06.08.2026, paketleme tarihi ise 06.02.2025 olarak görünmektedir. Ambalajı hiç açılmamış ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün rengi kırmızı
20 Haziran’da saat 11.00 civarında BİM’den djı Neo model drone satın aldım. Ürün özelliklerinde 50 metreye kadar gidebil...diği belirtilmesine rağmen, aldığım günden beri henüz 10 metreye gelmeden sinyal kaybı yaşıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde iade taleb
