BİM

BİM Maltepe E** B** şubesinden bugün sabah annemin aldığı Tazem marka tavuk bonfileyi pişirip yerken, tavuğun içinden me...tal bir parça çıktığını fark ettim. İnternetten yaptığım araştırmada bu parçanın salopet klipsine benzediğini gördüm ve evimizde böyle bir ürün kullanılmadığı için parçanın tavuğun...

BİM’in online alışveriş uygulaması üzerinden bir klima satın aldım. Satın alma işlemimin üzerinden yaklaşık bir hafta ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi olarak ayın 17’si yazmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte BİM müşteri ...

12.07.2026 tarihinde M***** A*** A*** Bulvarı’ndaki BİM mağazasından Mounty marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü ilk... kullanımımda, oturur oturmaz dikişleri tamamen açıldı, bazı yerlerinde sökükler ve sallanan dikiş ipleri olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimd...

14.07.2026 günü saat 18.46 civarında İzmir Balçova Eğitim Mahallesi Ziya Gökalp Caddesi No:89/A adresindeki BİM şubesind...en 5,13 kg çekirdeksiz karpuz satın aldım ve 89,78 TL ödeme yaptım. Karpuzu 15.07.2026 günü saat 22.00 gibi kestiğimde içinden su fışkırdı, tamamen çürümüş olduğunu gördüm ve çok k...

Çankırı Merkez Buğday Pazarı Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık iki haftadır ciddi bir koku sorunu yaşıyoruz. Marke...tin girişinde, manav reyonu ile dondurma dolabının ortasına yerleştirilen plastik geri dönüşüm makinesinden gün boyu aşırı derecede pis koku geliyor. Marketten içeri adım atar atma...

Muğla Marmaris Tepe Mahallesi’nde BİM şubesinden dün aldığım lavaş ürünü tamamen paramparça çıktı. Paketi açtığımda lava...şların dağılmış olduğunu görünce son kullanma tarihine baktım ve 15’i son gün olarak yazıldığını fark ettim. Bugün tekrar aynı şubeye gittiğimde diğer lavaş paketlerine baktığımda ...

16 Temmuz günü Antalya Kepez Barış Mahallesi’indeki BİM marketten Pasta Veneta marka tam tahıllı makarna satın aldım. Pa...ketin dışından bakınca makarna üzerinde Kelebek gibi bir görüntü fark ettim ancak son kullanma tarihi geçtiği için değil, kontrol ettiğimde tarihinin uygun olduğunu gördüğüm için ü...

14 Temmuz 2026 Salı günü Sakarya Adapazarı Hanlı Merkez Mahallesi Kibar Sokak’ta bulunan BİM şubesinden turuncu ambalajl...ı Party marka cips satın aldım. Ürünü incelediğimde paketin patlak olan kısmının bantla kapatıldığını ve bu şekilde rafa koyulup satışa sunulduğunu fark ettim. Paketi açtığımda cip...

15 dakika önce Konya Buhara BİM şubesinde 1 litrelik kola hakkında bilgi almak için çalışanlara sordum. Ürünün neden uzu...n zamandır gelmediğini öğrenmek istedim; ilk olarak bana "bilmiyoruz" denildi, ardından "gelmiyor" dendi ve "müdürle görüşmeniz gerekiyor" söylendi. Müdürle görüşmek istediğimi bel...

Uzun zamandır BİM’den hem müşteri hizmetlerine ulaşamama hem de mobil uygulama eksikliği nedeniyle ciddi anlamda rahatsı...zlık yaşıyorum. Market zinciri bu kadar büyük olmasına rağmen ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarasının olmaması ve muhatap bulamamak gerçekten kabul edilebilir değil. D...

İstanbul Sarıyer Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Büyük Armutlu’daki BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce aldığım Tombik sa...lamla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Salamı ekmeğin içine koyduğumda ekmeğin rengi normal olmayan şekilde pembeleşti ve yoğun bir gıda boyası varmış gibi göründü. Günlük hayatta s...

17 Temmuz tarihinde BİM Maslak şubesinden tavuk ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz tavuğun kararmış ve ...bariz şekilde bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünün bu halde olması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti, bu nedenle hiçbir şekilde tüketmeden dir...

15 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Serik Yukarıkocayatak BİM şubesinden Ixaomi Smart Camera c201 model kamerayı satın aldı...m. Ürünü evde kutusundan çıkarıp incelediğimde gövdesinde çizik olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade için aynı şubeye götürdüm. Mağaza sorumlusu ürünü inceledikten sonra çizikle...

Hedef Tüketim Ürünleri san. Ve dış tic. A. Ş. Firmasına bağlı North Pacific marka model kamp sandalyesi aldım. Ben kendi...m 70‑72 kg biriyim. BİM'den aldım, daha üzerine 10‑15 sefer oturdum, oturmadım; oturma yeri yırtıldı. Hedef Tüketim Ürünleri'ni aradığımda, benden ürünü kargo parasını benim ödemem...

14 Temmuz Salı günü Ömeranlı BİM şubesinde alışveriş yaparken tekli soda aldım. Kasada ürün geçerken, ben poşeti kesinli...kle yırtmadığım halde, kasadaki kapalı kasada duran kadın kasiyer beni suçladı ve “sizin gibiler” tarzında, son derece saygısız ve incitici bir ifade kullandı. Müşteri olarak hiçb...

BİM Samandıra şubesinde geçen hafta yaşadığım müşteri deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Kasadan alışveriş yaptıktan sonr...a verilen fiş okunamayacak kadar silik ve bozuk durumdaydı. Özellikle iadelerde veya bir sorun yaşandığında fişin gerekli olacağını düşündüğüm için bu durum beni rahatsız etti. Du...

Adana ili Kozan ilçesindeki BİM mağazasından, mağazada “yeni ürün no frosttur” denilerek Keysmart 330 ste model buzdolab...ı satın aldım. Ürünü almadan önce ürün kodunu vererek sipariş etmek istedim, çalışanlar yeni gelen bu modelin no frost olacağını çünkü yeni ürün olduğunu söyleyerek satışını gerçek...

16 Temmuz sabah saat 11.30 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli Merkez Mahallesi Kirazlı Caddesi 6/b adresindeki BİM şube...sinde kasada son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Tesettürlü, gözlüklü kasiyer para üstümü verirken 50 kuruş eksik verdi ve hiçbir açıklama yapmadan kasadan uzaklaştı. ...

Haziran ayında Buca Kozağaç şubesindeki BİM marketten aldığım mangal kömürünün içinden büyük bir taş çıktı. Mangal yakma...k için kömürleri mangala attığım sırada, içlerinden birinin diğerlerinden çok farklı bir ses ve darbe oluşturduğunu fark ettim. Kontrol ettiğimde bunun kömür değil, büyük bir taş o...

Karatay/Konya ilçesindeki bir BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Patito acılı kanat aromalı patates cipsinin iç...inden, paketi açıp yerken kocaman bir tavuk tüyüne benzeyen yabancı bir madde çıktı. Atıştırmalık bir ürünün içinden böyle bir hijyen dışı madde çıkması hem sağlık açısından hem de...

15.07.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi Eski İzmir Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım çıtır tavuk bur...ger, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ambalajını açtığımda küflenmiş çıktı. Ekmeğin üzerinde mavi‑yeşil küf tabakası olduğunu görünce hem sağlık açısından ciddi şekilde...