BİM Lezzethane Dondurulmuş Mantıda Plastik Parça Tespiti

Lezzethane markalı 450 gramlık dondurulmuş mantı ürününün içinden plastik benzeri yabancı bir madde çıkması nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü Mardin Artuklu’da bulunan BİM marketten satın aldım. Mantıyı hazırladığım sırada içerisinden plastik olduğunu düşündüğüm bir parça fark ettim. Bu maddeyi çöpe atabilirdim ancak gıda güvenliği açısından ciddi risk oluşturduğunu düşündüğüm için konuyu ciddiye almanızı istiyorum.

Ürün içeriğinde böyle bir yabancı madde bulunması, hem sağlık açısından kaygı verici hem de markaya olan güveni zedeleyen bir durum. Bu nedenle mağduriyetimin derhal giderilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak üretim süreçlerinin kontrol edilmesini ve tarafıma tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.