to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde saat 12.30’da İstanbul Adnan Kahveci BİM mağazasında görevliydim. O gün mağaza müdürü tarafından vardiyama erken çağrıldım, ancak kişisel bir işim olduğu için o saatte gelemeyeceğimi belirttim. Sonrasında bölge sorumlum beni aradı, fakat o an telefonu duymadım. Mağazaya vardığımda bölge sorumlum tarafından “Neden telefonunu açmıyorsun, telefonunu açmak zorundasın, ben ne zaman istersem o zaman işe geleceksin, senin acil bir işin olamaz” şeklinde üslupsuz ve kırıcı bir tavırla karşılaştım.
Bu olaydan dolayı hem kendim hem de diğer çalışma arkadaşlarım adına, yöneticilerin daha saygılı ve uygun bir üslupla iletişim kurmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
12.08.2025 tarihinde, Özgürlük Caddesi BİM Şubesi’nde nişanlımın yaşadığı bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nişanlımın mesai saati 14.00’te başlamasına rağmen, mağaza müdürü tarafından daha erken gelmesi istenmiş, ancak kendisi işlerinin olduğunu belirterek erken gelemeyeceğini iletmiştir. S...
17/10/2025 tarihinde saat 18:06’da Konya Akşehir’deki BİM (Yeni Mahalle, 24 Ağustos Caddesi, Selin Apt. No:19) mağazasından alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık 8-10 kişilik bir sıra vardı. Nazikçe kasiyer arkadaşa başka kimsenin olup olmadığını, sıranın çok uzadığını söyledim. Ancak kasiyer bana sert ...
23.02.2025 saat 15.55'te İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi, Yalın Sokak'ta bulunan BİM mağazasına gittim. Bimcell hattı çıkarmak istediğimi belirttim. Kasada bulunan hanımefendi, telefonla bir beyefendiyi arayarak "Müşteri Bimcell hat çıkarmak istiyor, hat çıkarmak için müsait miyiz yoksa başka ma...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:35 civarında Pendik Esenyalı’daki BİM şubesinde çalışan G**** Ö* ile yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Telefonda kendisiyle görüşmek istediğimde, hem saygısız bir şekilde konuştu hem de telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış beni oldukça rahatsız etti. BİM’den...
25.08.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Birecik BİM Mini şubesine Vodafone hattımı BİMcell’e taşımak için gittim. Şubede iki personel çalışıyordu ve herkesten önce gelmeme rağmen, kısa boylu, zayıf ve pörtlek gözlü bir personel benimle ilgilenmedi. Yoğunluk bahanesiyle kasaya geçti ve beni iki kez...
Yorumlar