to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Suçlama Ve Aşağılayıcı Muameleye Maruz Kaldım
24.12.2025 tarihinde Aksaray Merkez Fatih Mahallesi’nde bulunan Alparslan BİM mağazasında yer alan spot sepetindeki, açılmış bir pakete sadece bakarken, mağaza sorumlusu tarafından haksız bir ithamla incitici bir muameleye maruz kaldım. Ürünün paketi zaten önceden açılmış olmasına rağmen, sanki ben içinden ürün almışım gibi davranarak yanındaki personeli çağırdı ve ürünün eksik olduğunu, içindeki karakterlerin olmadığını yüksek sesle dile getirdi.
Bu süreçte, hamile bir müşteri olarak herkesin önünde haksız yere suçlanmak beni psikolojik olarak çok yıprattı ve ciddi anlamda üzdü. Mağaza sorumlusunun bu saygısız, kaba ve suçlayıcı tavrını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Tarafıma açık ve net bir şekilde özür dilenmesini ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bu olayın ciddiye alınmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını ve tarafıma kesin, yazılı ve olumlu bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
