Yanlış Fiyat Ve Kasiyerin Kaba Tavrı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.28’de Konya Selçuklu Nişantaşı Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda kilogram fiyatı 55 TL olarak görünen tavuk ürününü aldım, ancak kasaya geldiğimde ürünün 70 TL üzerinden geçtiğini fark ettim.

Fiyat farkını kasiyere nazikçe ilettiğimde, “Siz beni anlamıyorsunuz, sürekli değişiyor” diyerek bağırdı ve azarlar bir tavır sergiledi. Hem yanlış fiyat uygulaması hem de müşteriye karşı kullanılan bu üslup beni gerçekten çok rahatsız etti. Buna rağmen ürünü satın aldım fakat yaşadığım saygısızlığı kabul etmiyorum.

Bu olayla ilgili olarak ilgili personelinizin uyarılmasını ve özellikle o kasiyerin beni arayarak özür dilemesini talep ediyorum.