Teslim Edilmemiş Çalışma Koltuğu İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

18 Aralık 2025 tarihinde Bursa Gazcılar BİM şubesinden, aktüel ürün olarak çalışma koltuğu için işlem yaptım. Ürün mağazadan değil, kargo ile teslim edilmek üzere dijital slip verilerek satıldı ve en geç 15 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen, bugün 7 Şubat 2026 olmasına rağmen koltuk hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine şubeye gidip durumu ilettim; sistemde hata olduğunu ve düzeltileceğini ifade ettiler; ancak aradan geçen süreye rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Ürünü alalı uzun zaman olmasına rağmen ortada ne koltuk var ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, çalışma koltuğunun artık daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ücretini Ödedim, Koltuklarım Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

26 Kasım tarihinde Mersin Mut H****** G**** BİM şubesinden 2 adet Decofis marka tekerlekli koltuk satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde adresime teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Ancak üzerinden 24 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve sipa...
BİM'den Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Üst Baruthane Caddesi BİM şubesinden Kumtel Luxell masaj koltuğu siparişi verdim. Siparişimi mağazadan bizzat oluşturdum, internetten herhangi bir işlem yapmadım. Ödeme esnasında tarafıma fiş verildi, ayrıca ödemeyi kredi kartı ile 6 tak...
Satın Aldığım Ürün 20 Gündür Teslim Edilmedi, Canlı Destek Sağlanmıyor

27.08.2025 tarihinde BİM İnegöl şubesinden “Yönetici Koltuğu Extra” adlı ürünü satın aldım ve ödememi fişte belirtildiği şekilde tamamen yaptım (Fatura No: t082025167958055). Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez...
BİM Şubesinde Ayaklık Sorunu İade Talebinde Cevapsız Bekleyiş

20.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Yukarıdudullu Mah. Tezcan Cad. No: 36 adresinde bulunan BİM Tezcan şubesinden iki adet zven üçlü yataklı koltuk satın aldım. Koltuklardan birinin ayaklık kısmı dışa doğru çıkık olduğu için odama sığmadı ve ürünü bu nedenle iade etmek istedim. 21.11.2025 tarih...











Yorumlar