BİM Termos

Temmuz 2025’te BİM’den North Pacific marka lila termos satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında üst kapağındaki tırnaklar kırıldı. Yedek parça temini için hem internetten hem de farklı mağazalardan araştırma yaptım ancak hiçbir yerde yedek kapağı bulamadım. Ürünün fişi elimde bulunmuyor, ancak ö...

BİM Tokat şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım North Face marka paslanmaz çelik termos, ürünü daha adam akıllı kullanmaya başlamadan yaklaşık iki hafta sonra paslanmaya başladı. Her kullanımda paslanma sorunu giderek artıyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ancak elimde fiş veya fatu...

BİM uygulaması üzerinden yapmış olduğum termos siparişimizi iptal ettik fakat ücret iadesi hala yapılmadı. Satin alırken hemen ücret alınıyor fakat iadeye geldiği zaman 1-10 is günü deniliyor. Bunun sebebi nedir? Bunu kabul etmiyorum. Bugün ücret iadem yapılmazsa BİM e dava açacağım.

15.08.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Stanley 1.9 litre termos siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra siparişimi iptal ettim. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve sipariş numaram 101761398’dir. Fakat aradan bir gün geçmesine rağmen 2.150 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma y...

13.08.2025 tarihinde BİM’in Instagram hesabında Stanley marka termosun 15.08.2025’te şubelere geleceği duyuruldu. Duyurunun yapıldığı gün Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki üç farklı BİM şubesine gittim, ancak hiçbirinde ürünün gelmediğini söylediler. Bir başka şubede ise sadece 1 adet geldiği ve...

08.06.2024 sabahı saat 09:00 civarında Soma Atatürk Caddesi’indeki BİM Kurtuluş Şubesi’nde Stanley termos almak için markete gittim. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmama rağmen bu kez yaşadıklarım beni çok rahatsız etti. Termosun gelip gelmediğini sorduğumda, sorumlu bayan sevkiyattan çıkmadı...

15.08.2025 tarihinde saat 09:30’da Sivas Merkez Numune Hastanesi BİM şubesine Stanley 1,9 litrelik termos almak için gittim. Mağazada ürünü sorduğumda bir görevli var dedi ve ürünü çıkardı. Ancak başka bir görevli gelip ürünü veremeyeceklerini, ayırtıldığını söyledi. Oysa ürünü almak için sabah erke...

15 Ağustos tarihinde BİM’in afişlerinde duyurulan Stanley marka termos ürünlerinin satışa sunulacağı belirtilmişti. Ancak İskenderun’da bulunan dört farklı BİM mağazasına (P*** R***, S**********, M****** K****, S******) gidip sorduğum halde, hiçbir mağazada bu ürünlerin satışa sunulmadığını öğrendim...

04.07.2025 tarihinde İzmir Menderes BİM şubesinden aldığım 900 ml pipetli North Pacific termosun kapağı yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünün fişi elimde mevcut. Şu anda il dışında olduğum için BİM müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Kırılan kapağın temini konusunda mağazanızdan ücretli...

BİM’den Ebby marka termos satın aldım. Ürünü izinden döndükten sonra ilk defa kullandım ve hava kaçırdığını fark ettim. Fişim yoktu ama slipim ile iade ya da değişim için mağazaya gittim. Fakat mağaza sorumlusu olduğunu söyleyen O*** Bey, henüz derdimi anlatamadan oldukça kaba ve ters bir tavırla 'F...

Pipetli bardak termostan iki kızıma aldım, fakat birinin üst kapağı çatlak çıktı. Nereden ve nasıl tedarik edebileceğimizi bilmiyoruz. Ürünü BİM'den almıştım, fiş olmadığı için geri de götüremedim. Yardımcı olursanız memnun oluruz. Parasıyla da alabiliriz, fakat nereden ve nasıl alacağımızı bize bil...

02.07.2025 tarihinde Samsun Çarşamba ilçesi orta mahalle BİM marketten aldığımız north pacific 900 ml pipetli termos dış metal kısmından paslanmaya başladı ve her geçen gün bu pas noktalar şeklinde artıyor. Ütünü bulaşık makinası ya da aşındırıcı bir şekilde asla temizlemedik. Aldıktan 10 gün sonra ...

Merhaba, İzmir Ödemiş Zafer Mahallesi BİM mağazasından Stanley marka termos aldım. Fakat ürünü kullandığımda kapağından su sızdırdığı için ürünü Anafartalar Mahallesi BİM mağazasına bıraktım. Firmayla görüşülüp dönüş yapılacağı söylendi, fakat 1 yıl olmak üzere hâlâ dönüş yapılmadı. Mağazaya gittiği...

Merhaba BİM'den almış olduğum relax marka termostan hiç memnun değilim. Termos hiç sıcak tutmuyor içerisine koyduğumuz çay buz gibi oluyor. Çayı termos koyup gideceğimiz yere gidene kadar çay soğumuş oluyor. Termos işlevini yerine getirmiyor vermiş olduğum parama yazık. Bir muhatap bulamıyorum.! Ürü...

BİM'den aldığımız the eb by termos ilk seferde kapağını acarken kapak kırıldı. Satın aldığımız mağazaya müracaat ettik. Ancak kapak değişimi veya ürün değişimi konusunda hiçbir çözüm üretilmedi. Bir defa bile kullanamadık. Üretici firmanın 5373***950 numaralı telefon ulaşamadım.

Notta Pacific pipetli termosu 4 Temmuz 2025'de BİM marketten aldık fakat 2 gün sonra kapağı kırıldı. Destek alabileceğim muhatap bulamadım. Yedek parça satan bir yerde yok verilen para boşa gitti. BİM'de ürüne sahip çıkmıyor. Markanın tanınırlığı önemli bir kez daha anladım muhatap yok bu markada.

Relax termos mağduriyeti... 7 temmuz'da BİM marketten almış olduğum Relax çelik termos sıcak su koyalı 30 dakika bile olmadan ısıyı hem dışarı veriyor hem de soğutuyor. Fişimde elimde mevcut. Gereğinin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum lütfen.

BİM'den aldığım Relax marka termosa koyduğum çay 1 saat içinde hemen soğuyor. Bu konuda çözüm istiyorum. Ne yapmam gerektiği hakkında dönüş yaparsanız çok sevinirim. Relax markasının kaliteli bir ürün olduğunu duyarak tavsiye üzerine almıştım ama maalesef hüsrana uğradık. Bu durumda nasıl bir yol iz...

Kadıköy Merdivenköy Mahallesi'nde bulunan BİM'e termos almak için gittim. İki erkek personel vardı, nerede olduğunu sordum, beni yanlış yöne yönlendirdiler. Ayakta boş boş duruyorlar, gelip göstermek yerine yardımcı olmuyorlar. 3-5 kez tekrar tekrar sordum, bana hâlâ yanlış yer gösterdiler. Bir de "...

BİM'den aldığımız North pacific marka pipetli termos aldığımızın ikinci haftası kapağı kırıldı, bu kadar çabuk kırılan bir malzeme olması paramızın boşuna gitmesi çok üzücü. Üstüne bir de ürünün yedek parçasının temin edebilecek bir yerin olmaması, hedef tüketim BİM deposunu arayıp şikayetimi söyled...

2 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul ili Fatih ilçesinde bulunan BİM’in Çarşamba şubesinden pipetli bir termos satın aldım. Ancak ürünün kapağı bozuk çıktığı için 28 Mayıs 2025 tarihinde elimdeki fişle birlikte aynı şubeye iade etmek üzere geri götürdüm. İade işlemi sırasında şubenin mağaza müdürü olan k...