to read complaints and reviews, or file yours.Tablet Üzerinden Alınan Üründe İade Engeli
17.07.2025 tarihinde Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Bahçelievler Mahallesi'ndeki Y**** E*** Mağazası'ndan tablet üzerinden Vens taşınabilir araç şarj cihazı satın aldım. 19.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından teslim aldığım ürünü, taktığım kablo ısındığı için kullanmadım ve iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Fakat tablet üzerinden satın alınan ürünlerin iadesi olmadığı belirtilerek ürünü geri almadılar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Eğer sonuç alamazsam hukuki yollara ve medyaya başvuracağımı bildiririm.
İki farklı yönetici aradı birisi ürünü getirin iade alalım diyor diğeri ise mağaza sorumlusu gibi tabletten satılan ürün geri alınmaz diyor.
Ben ürünün kendi üreticisi ile görüştüm durumu anlattım onlarda ürünü kendilerine göndermemi istediler, ürünü inceleyip BİM ile görüşmüşler ve ücretimin BİM tarafından iade edileceğini bana bildirdiler şimdi BİM yetkililerinin ücretimi iade etmelerini bekliyorum.
