to read complaints and reviews, or file yours.
BİM marketten aldığım Protex marka 24X38 cm buzdolabı poşetlerinde zaman zaman karşılaştığım, tekrar eden bir kalite sor...unu yaşıyorum. Poşetler rulo üzerinden birbirinden düzgün kopup ayrılmıyor, koparmaya çalışırken bir kısmı alttan geri yırtılıyor ve çoğu kullanılmaz hale geliyor. Bazı zamanlar 1
11.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Adana Seyhan Perşembe Pazarı’ndaki BİM mağazanızda kasada görevli E*** i...simli personelin hem üslubu hem de davranışları nedeniyle rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Reyonda açık olan bir ürünü incelerken kasadaki E*** isimli personel, kapalı ürünleri
30.11.2025 tarihinde saat 13:59 civarında Adana Seyhan Mithatpaşa şubesindeki BİM marketten Buono marka üç adet sütlü çi...kolata satın aldım. Çikolataların son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketleri açtığımızda ürünlerin içinin tamamen beyaz olduğunu, görüntüsünün bozuk ve tadının d
23 Kasım Pazar akşamı saat 20.00 civarında Adana Seyhan’daki BİM Efsane şubesinde 9 yaşındaki çocuğumla birlikte çok üzü...cü bir olay yaşadım. Çocuğum dalgınlıkla bir ürünü yanlışlıkla kırdı. Bunun üzerine mağaza personeli son derece sert ve uygunsuz bir üslupla çocuğumun kolundan zorla içeri çekerek,
19.11.2025 çarşamba günü saat 20:45 civarında Adana Seyhan tellidere Mahallesi'indeki BİM mağazasından aldığım Kıbrıs ta...tlısının içinde kıl çıktı. Tatlıyı yerken fark ettim ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum, devamını yiyemedim. Mağaza kapanış saatinden sonra fark ettiğim için çalışanlarl
17.10.2025 tarihinde Adana/Seyhan Gülpınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada ödeme yaptıktan s...onra, kasiyer sistemde sorun olduğunu ve işlemi karşı kasada tekrar yapmam gerektiğini söyledi. Ben de kartımdan ödemenin alındığını belirtmeme rağmen, “Paranız iade edilir, iki gü
15 Ekim 2025 saat 18:00 civarında, Adana Seyhan Dalgıoğlu Mahallesi'nde bulunan Güney Yıldız Hastanesi arkasındaki BİM m...arketten 350 gr Ülker çikolata kreması satın aldım. Ürünün vitrinde, kırmızı bir kağıtta 89 TL indirimli fiyatı açıkça yazıyordu. Ancak kasada ürün 160 TL olarak geçti ve fişte de
13.09.2025 tarihinde BİM’de TCL 12000 BTU inverter klima fiyatı 19.000 TL olarak görünüyordu. Ancak 28.09.2025 tarihinde... Adana Seyhan Hadırlı şubesinden aynı ürünü 21.900 TL’ye satın aldım. Fiyat güncellemesi yapılmadığı halde, bana diğer şubelerden daha yüksek bir fiyattan satış yapıldı. Fatura num
28.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi 68046 Sokak’taki BİM şubesinde raftan aldığım... Tukaş marka domates salçasını kasaya götürdüğümde, kasiyer ürünün satışa kapalı olduğunu söyledi ve ürünü satın alamadım. Ürünün etiketinde veya ambalajında satışa kapalı olduğuna
21 Eylül 2025 tarihinde, Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi'nde, petrol yanı olarak bilinen BİM şubesinde alışveriş yaptım.... Kasaya geçerken sol taraftaki kasada, aldığım ıslak mendil ürünü iki kez okutuldu ve fazla ücret alındı. Durumu fark edip çalışanlara söylediğimde, hem çalışanlar hem de müdür ya
21.05.2024 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçe Obalar 417 BİM şubesinden 12.999 TL ödeyerek Dijitus 55 inç televizyon satın ...aldım. Televizyonun garantisi olmasına rağmen cihaz bir süre sonra arızalandı; ses var ancak görüntü yok ve ekranda çizgiler oluşuyor. Garanti belgesindeki müşteri hizmetlerini ar
21.05.2024 tarihinde Adana Seyhan Gülbahçe Mahallesi, Obalar Caddesi, 417 numaralı, 01 050 adresindeki BİM şubesinden Di...jitsu 55 ekran (140 cm) televizyon satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra televizyonumda ses olmasına rağmen ekranda çizgiler oluştu ve tamamen görüntü gitti. Ürün halen garanti
21 Ağustos tarihinde Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi'indeki BİM şubesinden 1205 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ö...nce kartımla ödeme yaptım (Albaraka, son dört hane: 1248). Ancak ödeme çekilmemiş gibi gösterilerek, aynı tutarı bir de nakit olarak ödemem istendi ve toplamda 1205 TL fazla ödeme
4 Eylül 2025 tarihinde saat 20:35 civarında Adana Seyhan Barış Mahallesi Vefa Caddesi No: 1444/a, Fevzipaşa Sağlık Ocağı... karşısı, A101 ile yan yana, 01190 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza kapanmasına yarım saat kala içeride müşteri olmamıza rağmen bir çalı
31.08.2025 tarihinde, Adana Seyhan Döşeme Mahallesi'nde Mas Taksi yanındaki BİM şubesinden 2,5 litre Le Cola aldım. Daha... önce de yaklaşık 2 ay önce aynı şubeden aynı ürünü almıştım ve yine asitsiz çıkmıştı. İki kez üst üste aldığım Le Cola'nın sıfır asitli olması büyük hayal kırıklığı yaşattı. Marke
BİM Adana Seyhan Mehmet Şehit Caddesi şubesinden 25 Ağustos 2025 tarihinde Nautica Powerbank P240 20.000 Mah modelini 64...9 TL’ye satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır normal şartlarda kullandım ve herhangi bir darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Ancak dün tesadüfen powerbank’ın şiştiğini fark ettim. Ür
3 gün önce Adana Seyhan Gülbahçesi BİM (Ertes almak karşısı) şubesinden İnci Doğal Siyah Zeytin aldım. Bugün ürünü açtığ...ımızda tadının eski olduğunu ve görüntüsünde küflenmeler oluştuğunu fark ettik. Ambalaj üzerinde 25052452 kodu yer almaktadır. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya başv
17 Ağustos 2025 Pazar günü saat 21.00 civarında Adana Seyhan Mirzaçelebi Mahallesi Obalar Caddesi No:24A’daki (Shell Pet...rol karşısı) BİM şubesinde çalışan G*** isimli personelin üslubu ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Marketin kapanıp kapanmadığını öğrenmek için oğlumu gönder
17 Ağustos Pazar günü saat 21.00 civarında Adana Seyhan Mirzaçelebi Mahallesi Obalar Caddesi No:204/A adresindeki BİM ma...ğazasında mağaza sorumlusu G***** Hanım ile ciddi bir sorun yaşadık. Mağazanın kapanıp kapanmadığından emin olmadığımız için çocuğumuzu mağazaya gönderip sormasını istedik. Ancak m
Adana Seyhan eski postane yanında satın aldığım Kumtel fırın seti ve müşteri hizmetleri beni mağdur etti. 3000 TL nakliy...e ücreti verdiğim halde, ürünü iade etmek istediğimi nakliyeciye söyledim. BİM'e ürünü ve fişini getirmemi istediler. Söyledikleri gibi yaptım, kutusunda açılmamış şekilde teslim e
Adana Seyhan A**** C***** Y** Caddesi'indeki BİM şubesinde yaklaşık iki aydır klimalar çalışmıyor. Yaz aylarında mağaza ...içinde ciddi bir sıcaklık oluyor ve bu durumdan çok rahatsızım. Devamlı müşteriniz olmama rağmen, iki aydır klimaların çalışmaması nedeniyle artık mağazanıza gelmeyi düşünmüyorum.
09.08.2025 tarihinde saat 20.50’de Adana Seyhan Fevzipaşa Mahallesi’indeki BİM şubesine gittiğimde, mağazanın kapanmasın...a henüz 10 dakika olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeri girmek istediğimde personel, para saymaları gerektiğini söyleyerek beni içeri almadı. Bu durumla daha önce
BİM markete hemen hemen her gün sevkiyat geliyor. Yol kapanıyor, bıktık artık. Arabalar, BİM’in sevkiyat aracını bekliyo...r. Yeter artık, sürekli tak tuk sesler oluyor. Söylüyoruz, 'şikayet edin' diyorlar; nereye şikayet edeceğimizi bilmiyoruz. BİM zaten cevap vermiyor. Yetkili kimse ilgilensin, gerek
Adana/Seyhan İboosman Caddesi'ndeki (Enes Pide Fırını karşısı) şubesinden 1 koli Nutella almak istedim, fakat bunun yasa...k olduğu söylendi. Bölge sorumlusunun buna yasak getirdiği belirtildi. Müşteri olarak, BİM mağazasında satışa sunulan her ürünü alabilmeliyim.