to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir'deki BİM mağazasından Setcard ile alışveriş yaparak bir tencere satın aldım. Ürünün kapağı uyumlu çıkmadı ve tencere genel olarak beklentilerimi karşılamadı. Satın alma işleminin fişi elimde mevcut.
Aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü ve diğer yetkililer, ödemenin Setcard ile yapılmış olması nedeniyle iade işlemi yapamayacaklarını ve ürünü çöpe atabileceğimi söylediler. Bu yaklaşım beni mağdur ettiği gibi, mağaza çalışanlarının ilgisiz tavrı da ayrıca üzdü.
Tencerenin iadesinin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
07.05.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen Sarıevler BİM mağazasından çeyizim için mutfak robotu almak istedim. Kasada mağaza müdürü vardı. Kendisine QR kod ile satın almak istediğimi ve ürünü beğenmediğim takdirde iade edebileceğimi açıkça belirttim. Kendisi de sorun olmayacağını, 1-2 gün içer...
17.10.2025 tarihinde Esenyurt Sultaniye Mahallesi Balıkyolu Caddesi’indeki BİM şubesinden araç içi dikiz ayna kamerası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, 19.10.2025’te iade etmek için İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Parmaksız Caddesi üzerindeki “yakamoz” BİM şubesine gittim. Satın alma fişi...
Ürün (Çocuk kar eldiveni) kart ile ödenmiş bahanesiyle iade alınmadı ve onun yerine mağazadan alışveriş yapma zorunluluğu olduğu söylendi. Ben de sadece iade alınsın diye gereksiz alışveriş yapmayacağını söyledim ama kesinlikle kabul edilmesi. BİM İstanbul Sarıyer poligon Mah şubesi iade etmek iste...
05.10.2025 tarihinde BİM Mersin Bozyazı Atatürk Bulvarı şubesinden Zambak Cleaning Set satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, temizlik sırasında sapı sürekli olarak kısalıyor ve düzgün şekilde tutulamıyordu. Ertesi gün alışverişe gittiğimde, mağaza personeline durumu anlattım ve ürünün ucunun ısl...
2 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul ili Fatih ilçesinde bulunan BİM’in Çarşamba şubesinden pipetli bir termos satın aldım. Ancak ürünün kapağı bozuk çıktığı için 28 Mayıs 2025 tarihinde elimdeki fişle birlikte aynı şubeye iade etmek üzere geri götürdüm. İade işlemi sırasında şubenin mağaza müdürü olan k...
Setcard 
Yorumlar