Okuma Yazma Bilmeyen Müşteriye Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Mağduriyet

Babam okuma yazma bilmeyen birisi ve dün akşam Mersin Alsancak BİM şubesinden 6’lı yumurtalardan tam bir koli, yani 12 paket almış. Ne yazık ki, satılan tüm yumurtaların son kullanma tarihi geçmiş. Babamın okuma yazması olmadığı için özellikle tarihi geçmiş ürünlerin toplu şekilde satıldığını düşünüyoruz. Normalde bu ürünlerin 3 gün önceden raflardan kaldırılması gerekirken, personel “gözümüzden kaçmıştır” diyerek olayı geçiştirdi.

Bu durumdan dolayı çok üzgünüz ve mağduriyet yaşadık. BİM’den, özellikle yaşlı veya okuma yazma bilmeyen müşterilere karşı daha duyarlı olunmasını, tarihi geçmiş ürünlerin kesinlikle satılmamasını ve denetimlerin ciddi şekilde yapılmasını talep ediyoruz.