Aldığım Tatlılardan Kıl Çıkması Ve Ekşime Sorunu Mağduriyet Yarattı

22.09.2025 tarihinde İzmir Osmangazi'deki BİM şubesinden aldığım Osmanoğlu markalı kazandibinin içinden kıl çıktı. Ayrıca, geçtiğimiz günlerde aynı markanın kadife tatlısını aldığımda da ürün tarihi geçmemiş olmasına rağmen ekşimişti. Bu iki durumun da hijyen ve saklama koşullarından kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünleri tüketemediğim için mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu tür hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması adına daha dikkatli olunmasını bekliyorum. Fişim elimde mevcut; işlem numarası: t092025140280638, alışveriş tarihi: 22.09.2025, saat: 15:59.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.























