BİM Market mersin

20.09.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Mersin Yenişehir Gazi Mahallesi 1314 Sokak No:30’daki (Muğdat Camisi karşısı) BİM şubesinden aldığım 1 kg’lık Lezzet-i Efsane Basmati Pirinç ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çocuğum spordan eve geldiğinde annesinden pilav istedi. Pirinci pişirdiğimizde mu...

Mersin Akdeniz Hal Yolu BİM şubesinden iki gün önce aldığım hamburger köfteyi, 8 yaşındaki oğlumun beslenmesi için kullandım. Oğlum köfteleri yedikten sonra başka hiçbir şey tüketmedi. Ertesi sabah uyandığında ağzında ciddi bir şişlik oluştu. Mersin Sigorta Hastanesi’ne götürdüm, doktor gıda alerjis...

Mersin Tarsus Şehit İshak Mahallesi BİM market mağaza müdürü şikayeti Aldığım ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, 3 ay içinde sorun yaşadım ve mağazaya gittim. Mağaza müdürü yardımcı olmak bir yana, personele 'Sorunlu müşteri bizi buluyor' diyerek, 'Gidin servisi bulun' şeklinde yönlendirdi ve b...

Mersin/Tarsus Kavaklı BİM mağazasında yaklaşık 3-4 aydır klimalar çalışmıyor. Mağaza sürekli çok sıcak, hatta çikolata gibi ürünler erimiş durumda. Ayrıca bakliyat ürünlerinde de kurtlanma olduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağazadan aldığım pirinç de kurtlanmıştı. Ürünü mağazada değiştirdim, anc...

Mersin Akdeniz, Toroslar ve Mezitli ilçelerindeki tüm BİM şubelerinde, özellikle İsotking çiğköfte ürününde sürekli olarak stok sıkıntısı yaşıyorum. Ürünü almak için özellikle mağazalara gidiyorum ancak her seferinde birileri gelir gelmez koliyle toplu şekilde ürünü satın alıyor ve ben ürünü bulamıy...

26.01.2025 tarihinde Mersin Toroslar ilçesi Karaisalı Caddesi Armada sitesi altında bulunan BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Yanımda kucağımda küçük ırk toy poodle cinsi köpeğim vardı. Kasada bulunan görevli, evcil hayvanla mağazaya girmenin yasak olduğunu söyledi ve alışveriş yapmadan m...

Mersin Erdemli Tömük’te bulunan BİM şubesinde, hem bugün hem de dün alışverişim sırasında çalışanların son derece kaba davrandığını belirtmek istiyorum. Özellikle müşteriyle iletişimde aşırı ters davranışlar sergileniyor ve bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor. Daha önce bu konuyu şube y...

1 hafta önce Mersin Toroslar BİM şubesinden aldığım fırın sütlaç bozuk çıktı ve çok kötü kokuyordu. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi henüz geçmemişti; ancak sütlaç akışkandı ve bozulmuştu. Ürünü fark etmeden yedim ve sonrasında yaklaşık 1 saat boyunca midem bozuldu, sürekli lavaboya gitmek zorund...

Mersin Akdeniz Hamidiye Mahallesi'indeki BİM şubesinde çalışan kapalı bir kadın kasiyerin, son dört aydır sürekli olarak müşterilere karşı saygısız ve kaba tavırlar sergilemesinden dolayı büyük rahatsızlık yaşıyoruz. Her gün mecburen alışveriş yapmak zorunda kaldığımız bu mağazada, bu personelin dav...

5 Haziran günü saat 17.45-18.00 arasında Mersin Silifke’deki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Pazardan aldığım 4 adet yeşil soğanı markette alışveriş yaparken kaybettim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim, kamera kayıtlarına bakacaklarını söylediler ve iki kişi bu işle ilgilendi. Ancak uz...

Pasta Veneta Kelebek makarnayı bugün Mersin Tarsus Gazipaşa Mahallesi’indeki BİM’den satın alıp pişirdik ve yedikten sonra içinden cam parçası çıktığını fark ettik. Eşim hamile ve bu durum bizi çok korkuttu. Eğer eşime bir şey olsaydı, bunun sorumluluğunu kim üstlenecekti? Böyle bir durumun yaşanmas...

15 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Tarsus Bağlar şubesinden aldığım Patito markalı barbekü soslu cips ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünün son kullanma tarihi 04/11/25 olarak belirtilmişti. Ancak, önceki deneyimlerimize göre bu sefer cipsin tadı aşırı tuzlu, baharatı yoğun ve oldukça yağl...

10.08.2025 tarihinde Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi'indeki BİM U772 kodlu şubeden 1423,31 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi ilk olarak temassız kart ile gerçekleştirdim, ancak ödeme onaylanmadı denilerek işlemi bu kez şifreli olarak tekrar ettim. Sonrasında her iki işlemin de onaylandığını ve...

12.08.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Mersin Tarsus ilçesi Kavaklı Mahallesi'indeki Berdan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza sorumlusu, kasa personeline tavuk ürünlerini satmadıkları takdirde mağazadan mesaisi bitse dahi çıkamayacaklarını belirterek baskı yapıyordu. ...

02.08.2015 tarihinde saat 18:02’de, 65 yaşında kronik hastalığı bulunan annem, İzmit Mersincik Mah. 17 Ağustos Cad. 14/a adresindeki BİM şubenizi ziyaret etti. Annem, yanlışlıkla aldığı bir ürünü iade etmek için mağazanıza tekrar gittiğinde, mağaza müdürü (tesettürlü, yeşil gözlü bir hanımefendi) ta...

9 Ağustos 2025 Cumartesi günü Mersin/Akdeniz Gündoğdu Mahallesi'nde bulunan BİM adlı marketten 2 cips ve 4 adet gofret almak istedim. Ürünleri 50 kuruşa kadar hesapladım ve toplamda 95 lira tutacağını düşündüm. Kasaya geldiğimde bana 105 lira tuttuğunu söylediler ve şaşırdım. Özellikle cipslerin fiy...

BİM çalışanlarının saygısız tavırları insanı alışverişten soğutuyor, sanki bedava alışveriş yapıyormuşuz gibi davranıyorlar. Sürekli asık suratlılar, poşet istediğimizde üç taneden fazlasını veremem diyorlar, sanki poşetleri ücretsiz alıyormuşuz gibi. Ürünleri satmaya çalışıyorlar, almadığımızda ise...

3 Haziran 2025'te Silifke Atakent BİM mağazasından bahçe oturma grubu aldım. Ürünün 20 gün sonra geleceği ve mağazada gördüğümle aynı olacağı söylendi. Ancak 20 gün sonra mağazada gördüğümden farklı bir ürün teslim edildi. Ürünün Mersin dekorzade mağazasından alındığını ve orayla iletişime geçmem ge...

Mersin Güvenevler Mahallesi şubesinde alışveriş yapmak için girişte B***** isimli personeliniz sütlü tatlı satmaya çalışıyordu. 'Bandana son kalan, abla sen alırsın' dedi. Ben de kapalı tatlı tüketmediğimi ilettim. B***** Hanım, kendini bilmiş bir beden dili ve ses tonuyla, 'Dondurma da lakaplı bir ...

Ürünlerle ilgili bir sorun olduğunda çok hızlı ve çözüme odaklı çalışma ilkelerinize hayranım. Ancak şikayetim, çalışan arkadaşlarınızın mağaza kapanış saatine yarım saat kala müşterileri azarlayarak, saati her bir dakikada hatırlatarak ve üslubu bozuk şekilde kasaya göndermeleriyle ilgilidir. Bu du...

Ben bir şikayette bulunacağım Mersin'de yaşıyorum Mersin Yenişehir Batıkent BİM'den alış veriş yaptım haziran 19 'da benim bir ürünümü geçmeyip benden parası kesilmiş. Bende bunu geç fark ettim. Hesap yaptım kendimce almadığım ürünün parası kesilmiş oraya gittim söylemeye orada çalışan bir sorumlu u...

Mersin BİM Yenişehir şubesinde, her sabah işe giderken ekmeklerin bırakıldığını görüyorum. Fakat ekmekler açıkta duruyor. Etrafta çöp birikintileri ve kediler var. Fırıncıya neden böyle bıraktığını sorduğumda, mağaza çalışanlarının ilgilenmesi gerektiğini söyledi. Böyle olmaması gerekir.

Mersin Akdeniz Yenimahalle şubenizden devamlı alışveriş yapıyoruz. İlk defa böyle bir tavırla karşılaştım. Müşteri poşet istemeyi unutmuş olabilir. 'Bir dahakine isteyin.' diye tepki aldım. Unutmuşum, şu an istiyorum. 'Değişen bir şey oluyor mu? ' diye sorduğumda da 'Posttan siliyorum, tabii ki deği...

Mersin Silifke Göksu Mahallesi celal bayar Caddesi'indeki BİM mağazasında, 5 kiloluk dost yoğurt salı günleri indirimde olmasına ve reyonda bulunmasına rağmen, çalışanlar dün ürünün bittiğini veya olmadığını söylüyorlar. Ayrıca, tarihi geçmek üzere olan yoğurtları veriyorlar. Madem öyle, neden katal...