Klimasız BİM Akdeniz Şubesi Müşterileri Tehlikeye Atıyor

Mersin Akdeniz’de bulunan BİM Akdeniz şubesinde (şube kodu p738) uzun süredir market içi klimalar çalışmıyor. Özellikle hava çok sıcak olduğu için mağazaya girmek bile zorlaşıyor, içeride bunaltıcı bir ortam oluşuyor.

Soğuk dolaplarda ve içerideki raflarda bulunan içecekler soğumuyor, ürünler sıcaktan bozulmaya yüz tutmuş durumda. Yaklaşık 1 senedir bu durum devam ediyor ve hem müşteri sağlığını hem de ürünlerin kalitesini olumsuz etkiliyor.

Durumu market çalışanlarına defalarca iletmeme rağmen onların da mağdur olduğu, bu konuda yardımcı olamadıkları ifade edildi. Buna rağmen klimalar hâlâ tamir edilmedi ve gerekli düzenleme yapılmadı.

Klimaların acilen tamir edilmesini, mağazanın serin ve sağlıklı bir ortama kavuşturulmasını ve bozulma riski taşıyan ürünlerin denetlenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmadığı takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşımayı düşünüyorum.